Estados Unidos

Última atualização em 19 de junho de 2021
ACORDO COM OS TERMOS

Estados Unidos

Última atualização em 19 de junho de 2021

ACORDO COM OS TERMOS

Estes Termos de Uso constituem um acordo legalmente vinculativo firmado entre você, seja pessoalmente ou em nome de uma entidade (“você”) e a DriverDO LLC, fazendo negócios como Draiver (“Draiver“, “nós“, “nos” ou “nosso“), com relação ao seu acesso e uso do site www.draiver.com, bem como de qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado, vinculado ou de outra forma conectado a ele (coletivamente, o “Site”). Você concorda que, ao acessar o Site, leu, entendeu e concordou em se vincular a todos estes Termos de Uso. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM TODOS ESTES TERMOS, ESTARÁ EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE USAR O SITE E DEVERÁ INTERROMPER O USO IMEDIATAMENTE.

Termos e condições suplementares ou documentos que possam ser publicados no Site periodicamente são expressamente incorporados a este documento por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de fazer alterações ou modificações nestes Termos de Uso a qualquer momento e por qualquer motivo. Nós o alertaremos sobre quaisquer alterações, atualizando a data da “Última atualização” destes Termos de Uso, e você renuncia a qualquer direito de receber aviso específico sobre cada uma dessas alterações. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos de Uso para se manter informado sobre as atualizações. O usuário estará sujeito e será considerado como tendo tomado conhecimento e aceitado as alterações em quaisquer Termos de Uso revisados pelo uso contínuo do Site após a data de publicação dos Termos de Uso revisados.

As informações fornecidas no Site não se destinam à distribuição ou ao uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país em que tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamento ou que nos sujeite a qualquer exigência de registro em tal jurisdição ou país. Dessa forma, as pessoas que optarem por acessar o Site de outros locais o fazem por iniciativa própria e são exclusivamente responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis.

O Site não é adaptado para atender às regulamentações específicas do setor (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), portanto, se suas interações estiverem sujeitas a essas leis, você não poderá usar este Site. Você não poderá usar o Site de forma a violar a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

O Site é destinado a usuários com pelo menos 18 anos de idade. Pessoas com menos de 18 anos de idade não têm permissão para usar ou se registrar no Site.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo indicação em contrário, o Site é de nossa propriedade e todos os códigos-fonte, bancos de dados, funcionalidade, software, designs de sites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos do Site (coletivamente, o “Conteúdo”) e as marcas comerciais, marcas de serviço e logotipos contidos nele (as “Marcas”) são de nossa propriedade ou controlados por nós ou licenciados para nós e são protegidos por leis de direitos autorais e marcas comerciais e vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal dos Estados Unidos, leis internacionais de direitos autorais e convenções internacionais. O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Site “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” apenas para sua informação e uso pessoal. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos de Uso, nenhuma parte do Site e nenhum Conteúdo ou Marcas podem ser copiados, reproduzidos, agregados, republicados, carregados, postados, exibidos publicamente, codificados, traduzidos, transmitidos, distribuídos, vendidos, licenciados ou explorados de outra forma para qualquer finalidade comercial, sem nossa permissão prévia e expressa por escrito.

Desde que você seja elegível para usar o Site, você recebe uma licença limitada para acessar e usar o Site e para fazer download ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual você tenha obtido acesso de forma adequada, exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a você sobre o Site, o Conteúdo e as Marcas.

O site inclui marcas e marcas comerciais que nos pertencem, incluindo, sem limitação, Draiver, o logotipo Draiver, Moving Vehicles on Autopilot, Vehicle Delivery on Autopilot, Driveboard, Draiviator e outras marcas Draiver que são marcas comerciais e / ou marcas registradas da DriverDo, LLC, ou suas afiliadas ou licenciadores. Outras palavras, símbolos e nomes de produtos da empresa podem ser marcas registradas das respectivas empresas às quais estão associados.

Essa linguagem informa explicitamente o público sobre os direitos da marca registrada da Draiver.

REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO

Ao usar o Site, você declara e garante que: (1) todas as informações de registro enviadas serão verdadeiras, precisas, atuais e completas; (2) você manterá a precisão dessas informações e atualizará prontamente as informações de registro, conforme necessário; (3) você tem capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos de Uso; (4) você não é menor de idade na jurisdição em que reside; (5) você não acessará o Site por meios automatizados ou não humanos, seja por meio de bots, scripts ou de outra forma; (6) você não usará o Site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada; e (7) seu uso do Site não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável.

Se você fornecer informações falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro do Site (ou de qualquer parte dele).

REGISTRO DE USUÁRIO

Pode ser necessário registrar-se no Site. Você concorda em manter sua senha confidencial e será responsável por todo o uso de sua conta e senha. Reservamo-nos o direito de remover, reivindicar ou alterar um nome de usuário selecionado pelo usuário se determinarmos, a nosso critério exclusivo, que esse nome de usuário é inadequado, obsceno ou censurável.

PRODUTOS

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento, por qualquer motivo. Os preços de todos os produtos estão sujeitos a alterações.

COMPRAS E PAGAMENTOS

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

– Visto

– Mastercard

– American Express

– Descobrir

Você concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas sobre a compra e a conta para todas as compras feitas por meio do Site. Além disso, você concorda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo endereço de e-mail, método de pagamento e data de validade do cartão de pagamento, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário. O imposto sobre vendas será adicionado ao preço das compras conforme considerado necessário por nós. Podemos alterar os preços a qualquer momento. Todos os pagamentos devem ser feitos em dólares americanos.

Você concorda em pagar todas as cobranças pelos preços então vigentes para suas compras e quaisquer taxas de remessa aplicáveis, e nos autoriza a cobrar do provedor de pagamento escolhido quaisquer desses valores ao fazer seu pedido. Se o seu pedido estiver sujeito a cobranças recorrentes, você consente que cobremos o seu método de pagamento de forma recorrente sem exigir sua aprovação prévia para cada cobrança recorrente, até o momento em que você cancelar o pedido aplicável. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou enganos nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito por meio do Site. Podemos, a nosso critério exclusivo, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por residência ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo método de pagamento e/ou pedidos que usem o mesmo endereço de faturamento ou de entrega. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério exclusivo, pareçam ter sido feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Todas as vendas são definitivas e nenhum reembolso será emitido.

ATIVIDADES PROIBIDAS

Você não pode acessar ou usar o Site para qualquer finalidade que não seja aquela para a qual o disponibilizamos. O Site não pode ser usado em conexão com nenhum empreendimento comercial, exceto aqueles que são especificamente endossados ou aprovados por nós.

Como usuário do Site, você concorda em não o fazer:

  1. Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos do Site para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, banco de dados ou diretório sem nossa permissão por escrito.
  2. Fazer qualquer uso não autorizado do Site, incluindo a coleta de nomes de usuário e/ou endereços de e-mail de usuários por meios eletrônicos ou outros com o objetivo de enviar e-mails não solicitados ou criar contas de usuário por meios automatizados ou sob falsos pretextos.
  3. Usar um agente de compras ou um agente de compras para fazer compras no Site.
  4. Usar o Site para anunciar ou oferecer a venda de bens e serviços.
  5. Contornar, desativar ou interferir de alguma forma nos recursos relacionados à segurança do Site, incluindo recursos que impeçam ou restrinjam o uso ou a cópia de qualquer Conteúdo ou imponham limitações ao uso do Site e/ou do Conteúdo nele contido.
  6. Envolver-se em enquadramento não autorizado ou criar links para o Site.
  7. Enganar, fraudar ou iludir a nós e a outros usuários, especialmente em qualquer tentativa de obter informações confidenciais da conta, como senhas de usuários.
  8. Fazer uso indevido de nossos serviços de suporte ou enviar relatórios falsos de abuso ou má conduta.
  9. Envolver-se em qualquer uso automatizado do sistema, como o uso de scripts para enviar comentários ou mensagens, ou o uso de mineração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de coleta e extração de dados.
  10. Interferir, interromper ou criar uma carga indevida no Site ou nas redes ou serviços conectados ao Site.
  11. Tentar se passar por outro usuário ou pessoa ou usar o nome de usuário de outro usuário.
  12. Vender ou transferir de outra forma seu perfil.
  13. Usar qualquer informação obtida no Site para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
  14. Usar o Site como parte de qualquer esforço para competir conosco ou, de outra forma, usar o Site e/ou o Conteúdo para qualquer empreendimento comercial ou esforço de geração de receita.
  15. Decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer software que componha ou que, de alguma forma, faça parte do Site.
  16. Tentar contornar quaisquer medidas do Site destinadas a impedir ou restringir o acesso ao Site ou a qualquer parte do Site.
  17. Assediar, irritar, intimidar ou ameaçar qualquer um de nossos funcionários ou agentes envolvidos no fornecimento de qualquer parte do Site para você.
  18. Excluir o aviso de direitos autorais ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
  19. Copiar ou adaptar o software do Site, incluindo, entre outros, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.
  20. Fazer upload ou transmitir (ou tentar fazer upload ou transmitir) vírus, cavalos de Troia ou outros materiais, inclusive o uso excessivo de letras maiúsculas e spam (publicação contínua de texto repetitivo), que interfiram no uso ininterrupto e no aproveitamento do Site por qualquer parte ou que modifiquem, prejudiquem, perturbem, alterem ou interfiram no uso, nos recursos, nas funções, na operação ou na manutenção do Site.
  21. Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que atue como um mecanismo de coleta ou transmissão de informações passivo ou ativo, incluindo, sem limitação, formatos de intercâmbio de gráficos claros (“gifs”), pixels 1×1, bugs da Web, cookies ou outros dispositivos semelhantes (às vezes chamados de “spyware” ou “mecanismos de coleta passiva” ou “pcms”).
  22. Exceto se for resultado do uso de um mecanismo de busca padrão ou de um navegador da Internet, usar, lançar, desenvolver ou distribuir qualquer sistema automatizado, incluindo, sem limitação, qualquer spider, robô, utilitário de trapaça, scraper ou leitor off-line que acesse o Site, ou usar ou lançar qualquer script ou outro software não autorizado.
  23. Usar o Site de maneira inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
  24. Desprezar, manchar ou de outra forma prejudicar, em nossa opinião, a nós e/ou ao Site.

CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO USUÁRIO

O Site não oferece aos usuários a possibilidade de enviar ou publicar conteúdo. Podemos oferecer a você a oportunidade de criar, enviar, postar, exibir, transmitir, executar, publicar, distribuir ou transmitir conteúdo e materiais para nós ou no Site, incluindo, entre outros, textos, escritos, vídeos, áudios, fotografias, gráficos, comentários, sugestões ou informações pessoais ou outros materiais (coletivamente, “Contribuições”). As contribuições podem ser visualizadas por outros usuários do Site e por meio de sites de terceiros. Dessa forma, todas as contribuições que você transmitir poderão ser tratadas de acordo com a Política de Privacidade do Site. Ao criar ou disponibilizar quaisquer Contribuições, você declara e garante que:

  1. A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou desempenho e o acesso, download ou cópia de suas Contribuições não infringem e não infringirão os direitos de propriedade, incluindo, entre outros, direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou direitos morais de terceiros.
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    7. Suas contribuições não ridicularizam, zombam, depreciam, intimidam ou abusam de ninguém.
    8. Suas Contribuições não são usadas para assediar ou ameaçar (no sentido jurídico desses termos) qualquer outra pessoa e para promover a violência contra uma pessoa ou classe específica de pessoas.
    9. Suas contribuições não violam nenhuma lei, regulamento ou regra aplicável.
    10. Suas contribuições não violam os direitos de privacidade ou publicidade de terceiros.
    11. Suas contribuições não contêm nenhum material que solicite informações pessoais de menores de 18 anos ou que explore pessoas menores de 18 anos de forma sexual ou violenta.
    12. Suas Contribuições não violam nenhuma lei aplicável relativa à pornografia infantil ou que tenha a intenção de proteger a saúde ou o bem-estar de menores;
    13. Suas contribuições não devem incluir comentários ofensivos relacionados a raça, nacionalidade, gênero, preferência sexual ou deficiência física.
    14. Suas contribuições não violam, nem se vinculam a material que viole, qualquer disposição destes Termos de Uso ou qualquer lei ou regulamento aplicável.

Qualquer uso do Site ou das Ofertas do Marketplace que viole o disposto acima viola estes Termos de Uso e pode resultar, entre outras coisas, na rescisão ou suspensão de seus direitos de uso do Site e das Ofertas do Marketplace.

LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

Você e o Site concordam que podemos acessar, armazenar, processar e usar quaisquer informações e dados pessoais que você fornecer de acordo com os termos da Política de Privacidade e suas escolhas (inclusive configurações).

Ao enviar sugestões ou outros comentários sobre o Site, você concorda que podemos usar e compartilhar esses comentários para qualquer finalidade, sem compensação para você.

Não reivindicamos nenhuma propriedade sobre suas contribuições. Você mantém a propriedade total de todas as suas Contribuições e de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados às suas Contribuições. Não nos responsabilizamos por quaisquer declarações ou representações em suas Contribuições fornecidas por você em qualquer área do Site. Você é o único responsável por suas contribuições ao Site e concorda expressamente em nos eximir de toda e qualquer responsabilidade e em abster-se de qualquer ação legal contra nós em relação às suas contribuições.

LICENÇA DE APLICATIVO MÓVEL

Licença de uso

Se você acessar as Ofertas do Marketplace por meio de um aplicativo móvel, concedemos a você um direito revogável, não exclusivo, intransferível e limitado de instalar e usar o aplicativo móvel em dispositivos eletrônicos sem fio de sua propriedade ou controlados por você, e de acessar e usar o aplicativo móvel nesses dispositivos estritamente de acordo com os termos e condições dessa licença de aplicativo móvel contida nestes Termos de Uso. Você não deverá: (1) descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar, tentar derivar o código-fonte ou descriptografar o aplicativo; (2) fazer qualquer modificação, adaptação, melhoria, aprimoramento, tradução ou trabalho derivado do aplicativo; (3) violar quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis em relação ao seu acesso ou uso do aplicativo; (4) remover, alterar ou ocultar qualquer aviso de propriedade (inclusive qualquer aviso de direito autoral ou marca comercial) publicado por nós ou pelos licenciadores do aplicativo; (5) usar o aplicativo para qualquer empreendimento gerador de receita, empreendimento comercial ou outra finalidade para a qual não tenha sido projetado ou destinado; (6) disponibilizar o aplicativo em uma rede ou em outro ambiente que permita o acesso ou o uso por vários dispositivos ou usuários ao mesmo tempo; (7) usar o aplicativo para criar um produto, serviço ou software que seja, direta ou indiretamente, competitivo com o aplicativo ou que, de alguma forma, o substitua; (8) usar o aplicativo para enviar consultas automatizadas a qualquer site ou para enviar qualquer e-mail comercial não solicitado; ou (9) usar qualquer informação proprietária ou qualquer uma de nossas interfaces ou nossa outra propriedade intelectual no projeto, desenvolvimento, fabricação, licenciamento ou distribuição de quaisquer aplicativos, acessórios ou dispositivos para uso com o aplicativo.

Dispositivos Apple e Android

Os termos a seguir se aplicam quando você usa um aplicativo móvel obtido na Apple Store ou no Google Play (cada um deles um “Distribuidor de Aplicativos”) para acessar as Ofertas do Marketplace: (1) a licença concedida a você para nosso aplicativo móvel é limitada a uma licença intransferível para usar o aplicativo em um dispositivo que utilize os sistemas operacionais Apple iOS ou Android, conforme aplicável, e de acordo com as regras de uso estabelecidas nos termos de serviço do Distribuidor de Aplicativos aplicável; (2) somos responsáveis por fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte com relação ao aplicativo móvel, conforme especificado nos termos e condições desta licença de aplicativo móvel contida nestes Termos de Uso ou conforme exigido pela legislação aplicável, e você reconhece que cada Distribuidor de Aplicativos não tem nenhuma obrigação de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte com relação ao aplicativo móvel; (3) no caso de qualquer falha do aplicativo móvel em relação a qualquer garantia aplicável, você poderá notificar o Distribuidor de Aplicativos aplicável, e o Distribuidor de Aplicativos, de acordo com seus termos e políticas, poderá reembolsar o preço de compra, se houver, pago pelo aplicativo móvel e, até o limite máximo permitido pela lei aplicável, o Distribuidor de Aplicativos não terá nenhuma outra obrigação de garantia com relação ao aplicativo móvel; (4) você declara e garante que (i) você não está localizado em um país que esteja sujeito a um embargo do governo dos EUA ou que tenha sido designado pelo governo dos EUA como um país “apoiador do terrorismo” e (ii) você não consta em nenhuma lista do governo dos EUA de partes proibidas ou restritas; (5) você deve cumprir os termos de contrato de terceiros aplicáveis ao usar o aplicativo móvel, por exemplo, se você tiver um aplicativo VoIP, não deverá violar o contrato de serviço de dados sem fio ao usar o aplicativo móvel; e (6) você reconhece e concorda que os Distribuidores de Aplicativos são terceiros beneficiários dos termos e condições desta licença de aplicativo móvel contida nestes Termos de Uso e que cada Distribuidor de Aplicativos terá o direito (e será considerado como tendo aceitado o direito) de aplicar os termos e condições desta licença de aplicativo móvel contida nestes Termos de Uso contra você como terceiro beneficiário.

MÍDIA SOCIAL

Como parte da funcionalidade do Site, você pode vincular sua conta a contas on-line que tenha com provedores de serviços terceirizados (cada uma dessas contas, uma “Conta de Terceiros”): (1) fornecendo as informações de login da sua Conta de Terceiros por meio do Site; ou (2) permitindo que acessemos sua Conta de Terceiros, conforme permitido pelos termos e condições aplicáveis que regem o uso de cada Conta de Terceiros. Você declara e garante que tem o direito de divulgar suas informações de login da Conta de Terceiros para nós e/ou nos conceder acesso à sua Conta de Terceiros, sem que você viole qualquer um dos termos e condições que regem o uso da Conta de Terceiros aplicável e sem nos obrigar a pagar quaisquer taxas ou nos sujeitar a quaisquer limitações de uso impostas pelo provedor de serviços terceirizado da Conta de Terceiros. Ao nos conceder acesso a quaisquer Contas de Terceiros, você entende que (1) poderemos acessar, disponibilizar e armazenar (se aplicável) qualquer conteúdo que você tenha fornecido e armazenado em sua Conta de Terceiros (o “Conteúdo da Rede Social”) para que esteja disponível no Site e por meio dele por meio de sua conta, incluindo, sem limitação, quaisquer listas de amigos e (2) poderemos enviar e receber de sua Conta de Terceiros informações adicionais na medida em que você for notificado quando vincular sua conta à Conta de Terceiros. Dependendo das Contas de Terceiros que você escolher e sujeito às configurações de privacidade que você definiu nessas Contas de Terceiros, as informações de identificação pessoal que você publicar em suas Contas de Terceiros poderão estar disponíveis no Site e por meio de sua conta. Observe que, se uma Conta de Terceiros ou serviço associado ficar indisponível ou se nosso acesso a essa Conta de Terceiros for encerrado pelo provedor de serviços terceirizado, o Conteúdo da Rede Social poderá não estar mais disponível no Site e por meio dele. Você poderá desativar a conexão entre sua conta no Site e suas contas de terceiros a qualquer momento. OBSERVE QUE SEU RELACIONAMENTO COM OS PROVEDORES DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS ASSOCIADOS ÀS SUAS CONTAS DE TERCEIROS É REGIDO EXCLUSIVAMENTE PELO(S) SEU(S) CONTRATO(S) COM ESSES PROVEDORES DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS. Não fazemos nenhum esforço para analisar qualquer Conteúdo de Rede Social para qualquer finalidade, inclusive, entre outros, quanto à precisão, legalidade ou não violação, e não somos responsáveis por qualquer Conteúdo de Rede Social. Você reconhece e concorda que podemos acessar o seu catálogo de endereços de e-mail associado a uma Conta de Terceiros e a sua lista de contatos armazenada no seu dispositivo móvel ou tablet apenas com o objetivo de identificar e informá-lo sobre os contatos que também se registraram para usar o Site. Você pode desativar a conexão entre o Site e sua conta de terceiros entrando em contato conosco usando as informações de contato abaixo ou por meio das configurações da sua conta (se aplicável). Tentaremos excluir todas as informações armazenadas em nossos servidores que tenham sido obtidas por meio dessa Conta de Terceiros, exceto o nome de usuário e a foto do perfil que se tornaram associados à sua conta.

SUBMISSÕES

Você reconhece e concorda que quaisquer perguntas, comentários, sugestões, ideias, feedback ou outras informações relacionadas ao Site ou às Ofertas do Marketplace (“Envios”) fornecidas por você a nós não são confidenciais e se tornarão de nossa propriedade exclusiva. Teremos direitos exclusivos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e teremos direito ao uso irrestrito e à disseminação desses Envios para qualquer finalidade legal, comercial ou não, sem reconhecimento ou compensação para você. Por meio deste instrumento, você renuncia a todos os direitos morais sobre tais Envios e garante que tais Envios são originais seus ou que você tem o direito de enviá-los. Você concorda que não haverá nenhum recurso contra nós por qualquer infração ou apropriação indevida, alegada ou real, de qualquer direito de propriedade em seus Envios.

SITES E CONTEÚDO DE TERCEIROS

O Site pode conter (ou você pode ser enviado por meio do Site ou das Ofertas do Marketplace) links para outros sites (“Sites de Terceiros”), bem como artigos, fotografias, textos, gráficos, imagens, desenhos, música, som, vídeo, informações, aplicativos, software e outros conteúdos ou itens pertencentes ou originários de terceiros (“Conteúdo de Terceiros”). Esses Sites de Terceiros e Conteúdo de Terceiros não são investigados, monitorados ou verificados por nós quanto à precisão, adequação ou integridade, e não somos responsáveis por quaisquer Sites de Terceiros acessados por meio do Site ou por qualquer Conteúdo de Terceiros postado, disponibilizado ou instalado a partir do Site, incluindo o conteúdo, a precisão, a ofensividade, as opiniões, a confiabilidade, as práticas de privacidade ou outras políticas de ou contidas nos Sites de Terceiros ou no Conteúdo de Terceiros. A inclusão, a vinculação ou a permissão do uso ou da instalação de quaisquer sites de terceiros ou de qualquer conteúdo de terceiros não implica em nossa aprovação ou endosso. Se decidir sair do Site e acessar os Sites de Terceiros ou usar ou instalar qualquer Conteúdo de Terceiros, você o fará por sua própria conta e risco e deverá estar ciente de que estes Termos de Uso não são mais aplicáveis. Você deve analisar os termos e as políticas aplicáveis, inclusive as práticas de privacidade e coleta de dados, de qualquer site para o qual você navegue a partir do Site ou relacionados a qualquer aplicativo que você use ou instale a partir do Site. Todas as compras que você fizer por meio de sites de terceiros serão feitas por meio de outros sites e de outras empresas, e não assumimos nenhuma responsabilidade em relação a essas compras, que são exclusivamente entre você e o terceiro aplicável. Você concorda e reconhece que não endossamos os produtos ou serviços oferecidos em sites de terceiros e que você nos isentará de qualquer dano causado pela compra de tais produtos ou serviços. Além disso, você nos isentará de quaisquer perdas sofridas por você ou danos causados a você relacionados ou resultantes de qualquer forma de qualquer Conteúdo de Terceiros ou qualquer contato com Sites de Terceiros.

GERENCIAMENTO DO SITE

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar o Site em busca de violações destes Termos de Uso; (2) tomar as medidas legais cabíveis contra qualquer pessoa que, a nosso critério exclusivo, viole a lei ou estes Termos de Uso, incluindo, sem limitação, a denúncia de tal usuário às autoridades policiais; (3) a nosso critério exclusivo e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida em que for tecnologicamente viável) qualquer uma de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso critério exclusivo e sem limitação, aviso ou responsabilidade, remover do Site ou, de outra forma, desativar todos os arquivos e conteúdos de tamanho excessivo ou que, de alguma forma, sobrecarreguem nossos sistemas; e (5) de outra forma, gerenciar o Site de maneira a proteger nossos direitos e propriedade e facilitar o funcionamento adequado do Site e das Ofertas do Marketplace.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

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LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso e seu uso do Site e das Ofertas do Marketplace são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Kansas aplicáveis aos contratos firmados e a serem inteiramente executados no Estado de Kansas, sem levar em conta seus princípios de conflito de leis.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Negociações informais

Para agilizar a resolução e controlar o custo de qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação relacionada a estes Termos de Uso (cada uma delas uma “Disputa” e, coletivamente, as “Disputas”) apresentada por você ou por nós (individualmente, uma “Parte” e, coletivamente, as “Partes”), as Partes concordam em tentar primeiro negociar qualquer Disputa (exceto as Disputas expressamente previstas abaixo) informalmente por pelo menos trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem. Essas negociações informais têm início mediante notificação por escrito de uma Parte à outra Parte.

Arbitragem vinculante

Se as Partes não conseguirem resolver uma Disputa por meio de negociações informais, a Disputa (exceto as Disputas expressamente excluídas abaixo) será final e exclusivamente resolvida por arbitragem vinculante. VOCÊ ENTENDE QUE, SEM ESSA CLÁUSULA, VOCÊ TERIA O DIREITO DE ENTRAR COM UMA AÇÃO NA JUSTIÇA E TER UM JULGAMENTO COM JÚRI. A arbitragem deverá ser iniciada e conduzida de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial da Associação Americana de Arbitragem (“AAA”) e, quando apropriado, com os Procedimentos Suplementares da AAA para Disputas Relacionadas ao Consumidor (“Regras do Consumidor da AAA”), ambos disponíveis no site da AAA www.adr.org. Suas taxas de arbitragem e sua parte da remuneração do árbitro serão regidas pelas Regras do Consumidor da AAA e, quando apropriado, limitadas pelas Regras do Consumidor da AAA. A arbitragem pode ser conduzida pessoalmente, por meio da apresentação de documentos, por telefone ou on-line. O árbitro tomará uma decisão por escrito, mas não precisará fornecer uma declaração de motivos, a menos que seja solicitado por uma das Partes. O árbitro deve seguir a legislação aplicável, e qualquer sentença arbitral poderá ser contestada se o árbitro não o fizer. Exceto quando exigido de outra forma pelas regras aplicáveis da AAA ou pela legislação aplicável, a arbitragem ocorrerá nos Estados Unidos, Kansas. Salvo disposição em contrário neste documento, as Partes poderão litigar em juízo para obrigar a arbitragem, suspender os procedimentos pendentes de arbitragem ou confirmar, modificar, desocupar ou proferir sentença sobre a sentença proferida pelo árbitro.

Se, por qualquer motivo, uma Disputa for levada a tribunal em vez de arbitragem, a Disputa deverá ser iniciada ou processada nos tribunais estaduais e federais localizados nos Estados Unidos, Kansas, e as Partes, por meio deste instrumento, consentem e renunciam a todas as defesas de falta de jurisdição pessoal e forum non conveniens com relação ao local e à jurisdição em tais tribunais estaduais e federais. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias e a Lei Uniforme de Transação de Informações de Computador (UCITA) estão excluídas destes Termos de Uso.

Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Disputa que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível, e tal Disputa deverá ser decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.

Restrições

As Partes concordam que qualquer arbitragem deverá se limitar à Disputa entre as Partes individualmente. Em toda a extensão permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem deverá ser associada a qualquer outro processo; (b) não há direito ou autoridade para que qualquer Disputa seja arbitrada com base em uma ação coletiva ou para utilizar procedimentos de ação coletiva; e (c) não há direito ou autoridade para que qualquer Disputa seja apresentada em uma suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.

Exceções a negociações informais e arbitragem

As Partes concordam que as Disputas a seguir não estão sujeitas às disposições acima referentes a negociações informais e arbitragem vinculante: (a) quaisquer Disputas que busquem impor ou proteger, ou que digam respeito à validade de qualquer um dos direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Disputa relacionada a, ou decorrente de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou uso não autorizado; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Disputa que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível, e tal Disputa deverá ser decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.

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Pode haver informações no Site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas às Ofertas do Marketplace, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações no Site a qualquer momento, sem aviso prévio.

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USUÁRIOS E RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Se qualquer reclamação conosco não for resolvida de forma satisfatória, você poderá entrar em contato com a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia, por escrito, no endereço 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Califórnia 95834 ou pelo telefone (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

DIVERSOS

Estes Termos de Uso e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou em relação ao Site constituem o acordo e o entendimento integral entre você e nós. O fato de não exercermos ou não fazermos cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não funcionará como uma renúncia a esse direito ou disposição. Estes Termos de Uso operam na extensão máxima permitida por lei. Poderemos ceder todo ou parte de nossos direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha de ação causados por qualquer causa além do nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos de Uso for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será considerada separável destes Termos de Uso e não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer disposições restantes. Não há nenhuma relação de joint venture, parceria, emprego ou agência criada entre você e nós como resultado destes Termos de Uso ou do uso do Site. Você concorda que estes Termos de Uso não serão interpretados contra nós em virtude de tê-los redigido. Por meio deste instrumento, o usuário renuncia a toda e qualquer defesa que possa ter com base no formato eletrônico destes Termos de Uso e na falta de assinatura das partes para a execução destes Termos de Uso.

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Última atualização em outubro de 2022

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

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O Site é destinado a usuários maiores de 18 (dezoito) anos de idade. Menores de 18 (dezoito) anos não podem usar ou se cadastrar no Site.

  1. OBJETO

A DRAIVER é uma empresa de tecnologia, que tem como finalidade auxiliar empresas que precisam fazer movimentação de veículos (“Cliente“) a se conectarem com motoristas independentes qualificados (“Motorista Parceiro“) por meio de seu Site (“Intermediação de Serviços“). Cliente e Motorista Parceiro também são referidos coletivamente como “Usuário“.

  1. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo indicação em contrário, o Site é de nossa exclusiva propriedade e todos os códigos-fonte, bancos de dados, funcionalidades, software, designs de sites, áudios, vídeos, textos, fotografias e elementos gráficos no Site (coletivamente, o “Conteúdo“) e as marcas registradas, marcas de serviço e logotipos nele contidos (as “Marcas“) são de nossa propriedade ou licenciadas por nós, e são protegidas por leis de direitos autorais e marcas registradas no Brasil e por vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal dos Estados Unidos, leis internacionais de direitos autorais e convenções internacionais. O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Site “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” apenas para sua informação e uso pessoal. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos de Uso, nenhuma parte do Site e nenhum Conteúdo ou Marca pode ser copiado, reproduzido, agregado, republicado, carregado, postado, exibido publicamente, codificado, traduzido, transmitido, distribuído, vendido, licenciado ou de outra forma explorado para qualquer finalidade comercial, sem nossa prévia e expressa autorização por escrito.

Desde que você esteja apto a usar o Site, você recebe uma licença limitada para acessar e usar o Site e para baixar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual você tenha obtido acesso adequadamente, apenas para seu uso pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a você no e para o Site, Conteúdo e Marcas.

  1. DECLARAÇÕES DO USUÁRIO

Ao usar o Site, você declara e garante que: (i) todas as informações cadastrais que você enviar serão verdadeiras, precisas, atuais e completas; (ii) você manterá a precisão dessas informações e atualizará prontamente tais informações de cadastro, conforme necessário; (iii) você tem capacidade jurídica e concorda em cumprir esses Termos de Uso; (iv) você não é menor de idade na jurisdição em que reside; (v) você não acessará o Site por meios automatizados ou não produzidos por humanos, seja por meio de um bot, script ou de outra forma; (vi) você não usará o Site para qualquer propósito ilegal ou não autorizado; e (vii) o uso do Site por você não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável.

Se você fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro do Site (ou qualquer parte dele).

  1. REGISTRO DO USUÁRIO

Poderá ser necessário se cadastrar pelo Site. Você concorda em manter a sua senha confidencial e será responsável por qualquer uso de seu contato e senha. Reservamo-nos o direito de remover, recuperar ou alterar um nome de Usuário que você selecionar se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que esse nome de Usuário é inapropriado, obsceno ou censurável de outra forma.

  1. PRODUTOS

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade. Reservamo-nos o direito de descontinuar quaisquer produtos a qualquer momento, por qualquer motivo. Os preços de todos os produtos estão sujeitos a alterações.

  1. COMPRAS E PAGAMENTO

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

– Visto

– Mastercard

– American Express

– Descobrir

Você concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas de compra e da conta referentes a todas as compras feitas por meio do Site. Você também concorda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo endereço de e-mail, forma de pagamento e dados de validade do cartão de pagamento, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo, conforme necessário. O imposto sobre serviços será adicionado ao preço das compras, em atendimento à legislação tributária vigente. Podemos alterar os preços a qualquer momento.

Você concorda em pagar todos os encargos sobre os preços vigentes para suas compras e quaisquer taxas de remessas aplicáveis, e nos autoriza a cobrar de seu provedor de pagamento escolhido quaisquer quantias desse tipo ao fazer seu pedido. Se o seu pedido estiver sujeito a cobranças recorrentes, você concorda com a cobrança recorrente na forma de pagamento indicada por você, sem a necessidade de aprovação prévia para cada cobrança recorrente, até que você cancele o pedido aplicável. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito através do Site. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por residência ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou na própria conta do cliente, mesma forma de pagamento e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança ou envio. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por vendedores, revendedores ou distribuidores.

  1. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Os valores dos serviços utilizados ou prestados por intermédio da DRAIVER são previamente visualizados e não permitem reembolsos.

  1. ATIVIDADES PROIBIDAS

Você não pode acessar ou usar o Site para qualquer finalidade que não seja aquela para a qual nós o disponibilizamos. O Site não pode ser usado em conexão com quaisquer empreendimentos comerciais, exceto aqueles especificamente endossados ou aprovados por nós.

Como Usuário do Site, você concorda em NÃO FAZER o seguinte:

  1. Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos do Site para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, acervo, banco de dados ou diretório sem nossa permissão por escrito.
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As disposições a seguir se aplicam quando você utiliza um aplicativo móvel obtido tanto na Apple Store quanto no Google Play (cada um deles, um“Distribuidor do Aplicativo“) para acessar o Marketplace: (1) a licença concedida a você para o nosso aplicativo móvel é limitada a uma licença não transferível para usar o aplicativo em um dispositivo que utilize os sistemas operacionais Apple iOS ou Android, conforme aplicável, e de acordo com as regras de uso estabelecidas nos termos de serviço do Distribuidor do Aplicativo; (2) somos responsáveis por fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte referentes ao aplicativo móvel, conforme especificado nos termos e condições desta licença de aplicativo móvel contida nestes Termos de Uso ou como for de outra forma exigida pela lei aplicável, e você reconhece que cada Distribuidor do Aplicativo não tem qualquer obrigação de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte em relação ao aplicativo móvel; (3) em caso de qualquer falha na conformidade do aplicativo móvel com qualquer garantia aplicável, você pode notificar o Distribuidor do Aplicativo, e este, de acordo com seus termos e políticas, poderá reembolsar o preço de compra pago pelo aplicativo móvel, se houver, e na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Distribuidor do Aplicativo não terá qualquer outra obrigação de garantia em relação ao aplicativo móvel; (4) você declara e garante que (i) você não está localizado em um país sujeito a um embargo do governo dos Estados Unidos da América (“EUA“) ou que foi designado pelo governo dos EUA como um país que apóia o terrorismo e (ii) você não está inserido em qualquer lista de partes proibidas ou restritas do governo dos EUA; (5) você deve cumprir os termos de acordo de terceiros aplicáveis ao usar o aplicativo móvel, por exemplo, se você tem um aplicativo VoIP, então você não deve violar o contrato de serviço de dados sem fio ao utilizar o aplicativo móvel; e (6) você reconhece e concorda que os Distribuidores dos Aplicativos são terceiros beneficiários dos termos e condições desta licença de aplicação móvel contida nestes Termos de Uso, e que cada Distribuidor do Aplicativo terá o direito (e será considerado como tendo aceito o direito) de fazer cumprir os termos e condições desta licença de aplicação móvel contida nestes Termos de Uso contra você como um terceiro beneficiário.

  1. REDES SOCIAIS

Como parte da funcionalidade do Site, você pode vincular sua conta a contas on-line que você possui com provedores de serviços terceiros (cada uma dessas contas, uma“Conta de Terceiros“): (1) fornecendo informações de login da Conta de Terceiros através do Site; ou (2) nos deixando acessar sua Conta de Terceiros, conforme permitido nos termos e condições aplicáveis que registram o uso de cada Conta de Terceiros. Você declara e garante que tem o direito de divulgar suas informações de login de Conta de Terceiros para nós e/ou nos conceder acesso à sua Conta de Terceiros, sem que você viole quaisquer termos e condições que regem o uso da Conta de Terceiros aplicável, e sem nos obrigar a pagar quaisquer taxas ou nos sujeitar a quaisquer limitações de uso impostas pelo prestador de serviços terceiro da Conta de Terceiros. Ao nos conceder acesso a qualquer Conta de Terceiros, você entende que (1) podemos acessar, disponibilizar e armazenar (se aplicável) qualquer conteúdo que você tenha fornecido e armazenado em sua Conta de Terceiros (o “Conteúdo da Rede Social“) para que esteja disponível no Site por meio de sua conta, incluindo, sem limitação, quaisquer listas de amigos; e (2) podemos enviar e receber informações adicionais de sua Conta de Terceiros, na medida em que você for notificado quando vincular sua conta com a Conta de Terceiros. Dependendo das Contas de Terceiros que você escolher e sujeito às configurações de privacidade que você tiver definido em tais Contas de Terceiros, os dados pessoais que você postar em suas Contas de Terceiros podem estar disponíveis no Site ou por meio de sua conta no Site. Favor observar que se uma Conta de Terceiros ou serviço associado ficar indisponível ou nosso acesso a tal Conta de Terceiros for encerrado pelo respectivo prestador de serviços terceiro, o Conteúdo da Rede Social pode não estar mais disponível no/através do Site. Você terá a possibilidade de desativar a conexão entre sua conta no Site e suas Contas de Terceiros a qualquer momento. FAVOR OBSERVAR QUE SEU RELACIONAMENTO COM OS PRESTADORES DE SERVIÇOS TERCEIROS ASSOCIADO ÀS SUAS RESPECTIVAS CONTAS COM ESSES TERCEIROS É REGIDO EXCLUSIVAMENTE PELO SEU ACORDO COM ESSES PRESTADORES DE SERVIÇOS TERCEIROS. Não avaliamos qualquer Conteúdo da Rede Social para qualquer finalidade, incluindo, mas não se limitando a exatidão, legalidade ou não violação, e não somos responsáveis por qualquer Conteúdo da Rede Social. Você reconhece e concorda que podemos acessar seu catálogo de endereços de e-mail associado a uma Conta de Terceiros e sua lista de contatos armazenada em seu dispositivo móvel ou tablet apenas para fins de identificação e informação dos contatos que também se registraram para usar o Site. Você pode desativar a conexão entre o Site e sua Conta de Terceiros entrando em contato conosco usando as informações de contato presentes nestes Termos de Uso ou por meio das configurações de sua conta (se aplicável). Tentaremos excluir qualquer informação armazenada em nossos servidores que tenha sido obtida por meio da Conta de Terceiros, exceto o nome de Usuário e a foto do perfil associados à sua conta.

  1. ENVIOS

Você reconhece e concorda que quaisquer perguntas, comentários, sugestões, ideias, feedback ou outras informações relativas ao Site ou ao Marketplace (“Envios”) fornecidas por você não são confidenciais e se tornarão nossa propriedade exclusiva. Somos proprietários exclusivos de direitos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e teremos direito irrestrito ao uso e à divulgação dos Envios para qualquer finalidade legal, comercial ou não, sem reconhecimento ou contraprestação a você. Pelo presente, você renuncia a todos os direitos morais sobre quaisquer Envios e garante que tais Envios são originais ou que você tem o direito de enviá-los. Você concorda que não haverá recurso contra nós por qualquer suposta ou real violação ou apropriação indevida de qualquer direito de propriedade sobre seus Envios.

  1. SITES E CONTEÚDO DE TERCEIROS

O Site pode conter (ou você pode receber através do Site ou do Marketplace) links para outros sites (“Sites de Terceiros“), bem como artigos, fotografias, textos, elementos gráficos, imagens, designs, música, som, vídeo, informações, aplicativos, software e outros conteúdos ou itens pertencentes ou originários de terceiros (“Conteúdo de Terceiros“). Os Sites de Terceiros e o Conteúdo de Terceiros não são investigados, monitorados ou verificados por nós quanto à exatidão, adequação ou integralidade, e não somos responsáveis por quaisquer Sites de Terceiros acessados pelo Site ou qualquer Conteúdo de Terceiros publicado, disponibilizado ou instalado no Site, incluindo o conteúdo, a exatidão, a ofensividade, as opiniões, a confiabilidade, as práticas de privacidade ou outras políticas dos Sites de Terceiros ou do Conteúdo de Terceiros. A inclusão, vinculação ou permissão do uso ou instalação de quaisquer Sites de Terceiros ou de qualquer Conteúdo de Terceiros não pressupõe nossa aprovação ou aceitação. Se você decidir deixar o Site e acessar os Sites de Terceiros ou usar ou instalar qualquer Conteúdo de Terceiros, você o fará por sua conta e risco, e você deve estar ciente de que esses Termos de Uso não serão mais aplicados. Você deve analisar os termos e políticas aplicáveis, incluindo práticas de privacidade e coleta de dados, de qualquer site acessado a partir do Site ou relacionado a quaisquer aplicativos que você use ou instale no Site. Quaisquer compras que você fizer por meio dos Sites de Terceiros serão feitas por meio de outros sites e de outras empresas, e não assumimos qualquer responsabilidade pelas compras feitas exclusivamente entre você e o terceiro aplicativo. Você concorda e reconhece que não endossamos os produtos ou os serviços oferecidos nos Sites de Terceiros e você nos isentará de qualquer dano causado pela compra de tais produtos ou serviços. Além disso, você nos isentará de quaisquer perdas sofridas por você ou danos causados a você relacionados a ou resultantes de qualquer forma de qualquer Conteúdo de Terceiros ou qualquer contato com Sites de Terceiros.

  1. GERENCIAMENTO DO SITE

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar o Site para verificar possíveis violações destes Termos de Uso; (2) tomar as medidas legais cabíveis contra qualquer pessoa que, a nosso exclusivo critério, viole a lei ou estes Termos de Uso, incluindo, sem limitação, reportar tal Usuário às autoridades competentes; (3) a nosso exclusivo critério e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida do que for tecnologicamente viável) qualquer uma de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso ou responsabilidade, remover do Site ou de outra forma desativar todos os arquivos e conteúdos que sejam excessivos em tamanho ou e alguma forma onerosos para nossos sistemas; e (5) gerenciar o Site de outra forma a fim de proteger nossos direitos e propriedades e facilitar o funcionamento adequado do Site e do Marketplace.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós nos preocupamos com a privacidade e segurança dos dados. Leia a nossa Política de Privacidade: Ao usar o Site ou o Marketplace, você concorda em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada a estes Termos de Uso para todos os fins.

  1. VIOLAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que qualquer material disponível no Site ou através dele viole qualquer direito autoral de sua propriedade ou controle, favor nos notificar imediatamente usando as informações de contato fornecidas nestes Termos de Uso (uma“Notificação“). Uma cópia da Notificação será enviada à pessoa que postou ou armazenou o material endereçado na Notificação. Informamos que, de acordo com a lei aplicável, você pode ser responsabilizado se fizer declarações falsas em uma Notificação. Assim, se você não tiver certeza de que o material localizado ou vinculado pelo Site viole seus direitos autorais, você deve considerar primeiro entrar em contato com um advogado.

  1. PRAZO E RESCISÃO

Esses Termos de Uso permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você utilizar o Site. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS DE USO, RESERVAMO-NOS O DIREITO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO E SEM AVISO OU RESPONSABILIDADE, DE NEGAR ACESSO E USO DO SITE E DO MARKETPLACE (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP), A QUALQUER PESSOA POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, MAS SEM LIMITAÇÃO, POR VIOLAÇÃO DE QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA, OU AVENÇA CONTIDA NESTES TERMOS DE USO OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS ENCERRAR SEU USO OU PARTICIPAÇÃO NO SITE E NO MARKETPLACE OU EXCLUIR SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO POSTADA POR VOCÊ A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO PRÉVIO, A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO.

Se encerrarmos ou suspendermos sua conta por qualquer motivo, você está proibido de registrar e criar uma nova conta em seu nome, com um nome falso ou emprestado, ou com nome de qualquer terceiro, mesmo que você esteja atuando em nome do terceiro. Além de encerrar ou suspender sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais cabíveis, incluindo, sem limitação, à busca de reparação civil, criminal e cautelar.

  1. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo do Site ou do Marketplace a qualquer momento ou por qualquer motivo, a nosso critério exclusivo, sem aviso prévio. No entanto, não temos obrigação de atualizar quaisquer informações em nosso site. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar todo ou parte do Marketplace sem aviso prévio a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração no preço, suspensão ou descontinuação do Site ou do Marketplace.

Não podemos garantir que o Site e o Marketplace estarão disponíveis o tempo todo. Podemos enfrentar problemas no hardware, software ou outros problemas ou ter a necessidade de realizar manutenção relacionada ao Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar o Site ou o Marketplace a qualquer momento ou por qualquer motivo, sem aviso prévio. Você concorda que não temos responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniência causados por sua incapacidade de acessar ou usar o Site ou o Marketplace durante qualquer tempo de inatividade ou interrupção do Site ou do Marketplace. Nada nestes Termos de Uso será interpretado de forma a nos obrigar a manter e apoiar o Site ou o Marketplace ou a fornecer quaisquer correções, atualizações ou lançamentos relacionados.

  1. CONDIÇÕES E RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS DO USO DO SITE PELO MOTORISTA PARCEIRO

A Intermediação de Serviços é feita por meio do licenciamento do Site pela DRAIVER, de forma não-exclusiva, aos Usuários. Ao se cadastrar, o Motorista Parceiro poderá ser contratado pelos Clientes para prestar serviço de transporte remunerado de veículos, de acordo com a disponibilidade de Clientes e de áreas e regiões, conforme informado no Site.

O licenciamento do Site é feito a título gratuito aos Usuários. Por outro lado, a Intermediação de Serviços será cobrada pela DRAIVER, por meio de uma taxa de serviço a ser arcada tanto pelos Clientes quanto pelos Motoristas Parceiros, em relação a cada corrida realizada por meio do Site (“Taxa de Serviço“).

Para cadastro no Site, o Motorista Parceiro deverá (i) ter entre 21 (vinte e um) e 80 (oitenta) anos de idade; (ii) possuir Carteira Nacional de Habilitação (“CNH“) definitiva, com permissão para o exercício de atividade remunerada (“EAR”); e (iii) cumprir com outros requisitos legais eventualmente existentes em sua região de atuação. Para se tornar Motorista Parceiro da DRAIVER, não é necessário possuir veículo próprio ou alugado.

O cadastro somente será validado pela DRAIVER após análise da documentação apresentada. A DRAIVER reserva-se ao direito de solicitar documentos adicionais para validação do cadastro do Motorista Parceiro.

A DRAIVER poderá, a seu exclusivo critério e sem necessidade de justificativa, aceitar ou recusar o cadastro do Motorista Parceiro. Para validação do cadastro do Motorista Parceiro, ou em qualquer outro momento que achar necessário, a DRAIVER reserva-se ao direito de realizar a checagem de antecedentes criminais e quaisquer outras averiguações que considerar pertinentes.

Por meio do Site, o Motorista Parceiro poderá receber solicitações de viagens dos Clientes, de acordo com a localização e o destino do veículo a ser transportado, bem como outros critérios futuros que venham a ser determinados pela DRAIVER.

O valor da viagem é definido exclusivamente pelo Cliente, o qual o Motorista Parceiro terá conhecimento prévio, já na solicitação de viagem. Caso o Motorista Parceiro concorde com o valor oferecido pelo Cliente, poderá aceitar a viagem a seu livre e exclusivo critério. A Taxa de Serviço, que também será previamente mostrada na solicitação de viagem, será deduzida do valor da viagem quando da conclusão pelo Motorista Parceiro. Em outras palavras, isso quer dizer que, ao concluir a viagem, o pagamento do Motorista Parceiro será no valor da viagem aceita descontada a Taxa de Serviço.

O MOTORISTA PARCEIRO É UM PROFISSIONAL INDEPENDENTE, QUE SE CADASTROU NO SITE VOLUNTARIAMENTE, NÃO HAVENDO QUALQUER RELAÇÃO DE SUBORDINAÇÃO, DEPENDÊNCIA OU HIERARQUIA ENTRE O MOTORISTA PARCEIRO, A CONCESSIONÁRIA E SEUS CLIENTES. NESSE SENTIDO, O MOTORISTA PARCEIRO TEM A PLENA LIBERDADE, INDEPENDÊNCIA E AUTONOMIA DE ACEITAR AS CORRIDAS QUE DESEJAR, PARA O CLIENTE QUE QUISER, SEM QUALQUER TIPO DE EXCLUSIVIDADE COM A CONCESSIONÁRIA OU COM SEUS CLIENTES.

A DRAIVER, os Motoristas Parceiros e os Clientes são absolutamente independentes entre si e qualquer relação decorrente do uso do Site é regida exclusivamente pelas normas de Direito Civil brasileiras.

Responsabilidades e obrigações do Motorista Parceiro

O Parceiro Motorista irá usufruir do Site a seu livre e exclusivo critério, tendo plena liberdade para decidir sobre (i) quando e qual frequência irá se conectar ao Site; (ii) quanto tempo ficará disponível no Site; (iii) aceitar ou negar as solicitações de viagens. Ao se cadastrar e utilizar o Site, o Motorista Parceiro reconhece e declara que não existe qualquer tipo de participação da DRAIVER em suas escolhas e decisões, bem como que pode acessar e utilizar o Site da forma que em entender, desde que respeitado o disposto neste Termo de Uso.

São de inteira responsabilidade do Motorista Parceiro, dentre outros: (i) arcar com os custos de deslocamento para o local de início da viagem a qual deu seu aceite; (ii) manter regularizados e atualizados seus dados cadastrais e seus documentos; (iii) cumprir com a legislação pertinente, especialmente, mas não se limitando às regras previstas no Código de Trânsito Brasileiro (“CTB” -Lei nº 9.503/1997); (iv) arcar com toda e qualquer infração de trânsito ou dano que ocorra em decorrência do transporte de veículo realizado, sem que a DRAIVER seja de qualquer forma responsabilizada, incluindo, sem limitação, a (iv.a) multas de trânsito, (iv.b) pontuação na CNH por infrações ao CTB, (iv.c) acidentes, independentemente de culpa ou dolo, (iv.d) processos administrativos ou judiciais; (iv.e) danos ou extravios no veículo transportado; (v) zelar pelo veículo transportado, realizando sua entrega até o local de destino sem avarias; (vi) atualizar fielmente as informações de localização durante a viagem; (vii) completar a rota completa da viagem, do início ao fim, conforme estabelecido na solicitação de viagem aceita; (viii) informar ao suporte DRAIVER sobre a impossibilidade de entregar um veículo, seja qual for a circunstância, e seguir estritamente as instruções para solução desse tipo de caso.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO que o Motorista Parceiro: (i) leve qualquer tipo de passageiro, animal, carga, encomenda e similares nas viagens realizadas por meio do Site, a não ser que seja instruído pela própria DRAIVER nesse sentido; (ii) alimentar-se, transportar bebidas abertas, fumar ou utilizar qualquer outro tipo de substância no interior do veículo; (iii) utilizar ou alterar acessórios do veículo que não sejam absolutamente necessários para sua movimentação com segurança, tais como, mas não se limitando, a: abertura de teto solar, abertura de capota de carro conversível, rebaixamento de bancos traseiros, tecnologias disponíveis como piloto automático, sistema de GPS, bluetooth e similares, bem como qualquer outra alteração que afete a configuração padrão do veículo que será transportado; (iv) utilizar o veículo transportado para outras finalidades que não o deslocamento do local de partida até o local de entrega.

Hipóteses de encerramento e suspensão da conta do Motorista Parceiro

Além das hipóteses já previstas nestes Termos de Uso, o Motorista Parceiro poderá ter sua conta encerrada ou suspensa nos seguintes casos:

  • Por requisição própria do Motorista Parceiro, sem qualquer ônus decorrente, recebendo os repasses das viagens concluídas até o momento de tal requisição;
  • Caso o Motorista não faça acesso simples ao seu cadastro no Site por período superior a 45 (quarenta e cinco) dias;
  • Em caso de descumprimento de qualquer disposição dos Termos de Uso e/ou da Política de Privacidade pelo Motorista Parceiro;
  • Comportamento inadequado do Motorista Parceiro, durante a prestação de seus serviços ao Cliente, incluindo, sem limitação, a condutas de caráter enganoso, fraudulento, assediador, calunioso, difamatório, injurioso, violento, pornográfico, obsceno, ofensivo e/ou intimidador;
  • Por mera liberalidade da DRAIVER, a seu exclusivo critério, mediante prévia notificação ao Motorista Parceiro com a justificativa correspondente.
  1. LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Uso e seu uso do Site e do Marketplace são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro de São Paulo/SP para dirimir quaisquer conflitos oriundos desses Termos de Uso.

  1. CORREÇÕES

Pode haver informações no Site que contenham erros de tipografia, inconsistências ou omissões que possam estar relacionadas ao Marketplace, incluindo descrições, preços, disponibilidade e outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, inconsistências ou omissões e alterar ou atualizar as informações no Site a qualquer momento, sem aviso prévio.

  1. RENÚNCIA

O SITE É FORNECIDO NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA E NA FORMA DISPONIBILIZADA. VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS DO SITE SERÁ DE SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO AO SITE E AO SEU USO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO FAZEMOS NENHUMA GARANTIA OU DECLARAÇÃO SOBRE A EXATIDÃO OU INTEGRALIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU O CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES VINCULADOS A ESTE SITE E NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS OU IMPRECISÕES NO CONTEÚDO E NOS MATERIAIS, (2) DANOS PESSOAIS OU PATRIMONIAIS DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO ACESSO E USO DO SITE, (3) QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÕES FINANCEIRAS ARMAZENADAS, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO PARA OU DO SITE, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE POR QUALQUER TERCEIRO, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO EM DECORRÊNCIA DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADO DE OUTRA FORMA PELO SITE. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS OU ASSUMIMOS A RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, QUALQUER SITE VINCULADO POR HIPERLINK, OU QUALQUER SITE OU APLICATIVO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE, E NÃO SEREMOS PARTE OU RESPONSÁVEIS POR MONITORAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E QUAISQUER FORNECEDORES TERCEIRIZADOS DOS PRODUTOS OU SERVIÇOS. COMO OCORRE NA COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO EM QUALQUER MEIO OU AMBIENTE, VOCÊ DEVE USAR SEU DISCERNIMENTO E TER CUIDADO QUANDO APROPRIADO.

  1. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

EM NENHUM CASO NÓS OU NOSSOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SEREMOS RESPONSÁVEIS POR VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, EMERGENTE, EXEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL OU PUNITIVO, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS DECORRENTES DO USO DO SITE, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

  1. INDENIZAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e nos manter indenes, incluindo nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos diretores, representantes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios e despesas razoáveis, incorridos por terceiros em decorrência: (1) do uso do Site; (2) da violação destes Termos de Uso; (3) de qualquer violação de suas declarações e garantias nestes Termos de Uso; (4) da violação dos direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando aos direitos de propriedade intelectual; ou (5) de qualquer ato prejudicial a qualquer outro Usuário do Site com quem você se conectou por meio do Site. Não obstante o precedente, reservamos o direito, às suas custas, de assumir a defesa exclusiva e o controle de qualquer assunto pelo qual você é obrigado a nos indenizar, e você concorda em cooperar, às suas custas, com nossa defesa de tais reivindicações. Usaremos esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reivindicação, ação ou processo que esteja sujeito a essa indenização após tomarmos conhecimento.

  1. DADOS DO USUÁRIO

Manteremos certos dados que você transmite para o Site com o objetivo de gerenciar o desempenho do Site, bem como os dados relacionados ao seu uso do Site. Embora sejam feitos backups regulares dos dados, você é o único responsável por todos os dados que transmitem ou que estejam relacionados a qualquer atividade que você tenha realizado ao utilizar o Site. Essas tratativas de dados podem ser encontradas em nossa Política de Privacidade.

  1. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

A visita ao Site, o envio de e-mails e o preenchimento de formulários on-line constituem comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, por e-mail e no Site, satisfazem qualquer exigência legal de comunicação por escrito. VOCÊ CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS E COM A ENTREGA ELETRÔNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU POR MEIO DO SITE. Pelo presente, você renuncia a quaisquer direitos ou exigências sob quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exija uma assinatura original ou entrega ou retenção de registros não eletrônicos, ou pagamentos ou concessão de créditos por qualquer meio que não seja eletrônico.

  1. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

Estes Termos de Uso e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou em relação ao Site constituem o acordo e entendimento completos entre você e nós. Nossa falha em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não será considerada uma renúncia a tal direito ou disposição. Esses Termos de Uso operam na medida permitida pela lei. Podemos ceder todos ou quaisquer direitos e obrigações perante terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis ou responsabilizados por qualquer perda, dano, atraso ou falha em agir causado por qualquer motivo além do nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição desses Termos de Uso for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte dela será considerada independente desses Termos de Uso e não afetará a validade e a aplicabilidade de quaisquer disposições remanescentes. Não existe joint-venture, parceria, emprego ou relacionamento de agência entre você e nós em decorrência desses Termos de Uso ou do uso do Site. Você concorda que esses Termos de Uso não serão interpretados contra nós pelo fato de termos o redigido. Você renuncia a toda e qualquer defesa que possa ter com base na forma eletrônica desses Termos de Uso e na falta de assinatura das partes para executar esses Termos de Uso.

O uso depende de um computador com software adequado ou um dispositivo móvel com suporte e acesso à Internet. A manutenção e segurança desse equipamento podem influenciar o desempenho do Serviço DRAIVER e você é responsável por garantir a funcionalidade do equipamento. Você é responsável por todas as tarifas de acesso à Internet. Verifique com seu provedor de Internet as informações sobre possíveis tarifas de uso de dados da Internet.

  1. FALE CONOSCO

Para resolver uma reclamação referente ao Site ou para receber mais informações sobre o uso do Site, fale conosco em: suporte@draiver.com

DRAIVER Brasil Tecnologia Ltda.

México

Termos e condições de uso e serviço

Última atualização: 2 de maio de 2023

Estes termos e condições de uso e serviço (“Termos de Uso”) constituem um acordo legalmente vinculante entre você, como Solicitante do Serviço ou Condutor Social (conforme definido na continuação), e DriverDo, S. de R.L. de C.V., que opera sob o nome de DRAIVER (“DRAIVER”, “nosotros” ou “nuestro”), que lhe permite o acesso e/ou uso do aplicativo de intermediação, do site e da plataforma de DRAIVER (conjuntamente, por suas siglas em inglês, “TMS”).

ESTES TERMOS DE USO CONTÊM DISPOSIÇÕES QUE DETERMINAM A FORMA E O MEIO PELO QUAL SE PODE APRESENTAR OS RECURSOS E AS REIVINDICAÇÕES DISPONÍVEIS PARA O USUÁRIO (CONSULTE A SEÇÃO “RESOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS E ARBITRAGEM” MAIS ADIANTE). ESSAS DISPOSIÇÕES, COM UMA EXCEÇÃO LIMITADA, OBRIGAM A SUBMETER AS REIVINDICAÇÕES QUE FOREM FEITAS A UM ÁRBITRO VINCULANTE E DEFINITIVO DE FORMA INDIVIDUAL E A NÃO EXIGIR QUE O MEMBRO DE UMA COLETIVIDADE ENTRE EM QUALQUER AÇÃO DE PROCEDIMENTO COLETIVO, GRUPAL OU REPRESENTATIVO.

A DRAIVER NÃO PRESTA SERVIÇOS DE TRANSPORTE E NÃO É UMA TRANSPORTADORA. O SOCIO CONDUCTOR É AQUELE QUE OFERECE SERVIÇOS INDEPENDENTES E DECIDE SE ACEITA OU NÃO UMA SOLICITAÇÃO DE VIAGEM (DEFINIDA A SEGUIR) POR PARTE DE UM CLIENTE SOLICITANTE CONTATADO POR MEIO DO TMS, E É O CLIENTE QUE DECIDE SE SOLICITA E ACEITA VIAGENS DE UM CONDUTOR CONTATADO POR MEIO DO TMS. QUALQUER DECISÃO DO UNCONDUCTOR DE OFERECER VIAGENS OU DE UM CLIENTE DE ACEITAR VIAGENS, EM AMBOS OS CASOS, POR MEIO DO TMS, É UMA DECISÃO TOMADA A CRITÉRIO EXCLUSIVO DO CLIENTE E DO CONDUCTOR. NÃO PODEMOS GARANTIR QUE UM MOTORISTA OU UM CLIENTE FINALIZE O SERVIÇO DE TRANSPORTE CONTRATADO. NÃO TEMOS NENHUM CONTROLE SOBRE A LACUNA OU A SEGURANÇA DO VEÍCULO OU DO SERVIÇO DE TRANSPORTE QUE É OFERECIDO EM RELAÇÃO ÀS VIAGENS.

Ao utilizar ou acessar o TMS, você está celebrando um acordo legalmente vinculante com a DRAIVER e reconhece expressamente que entende estes Termos de Uso (incluindo nossa Política de Privacidade, que se incorpora ao presente documento) e aceita todos os Termos de Uso. SE NÃO ESTIVER DE ACORDO EM SUBMETER-SE A ESSES TERMOS E CONDIÇÕES, NÃO PODERÁ UTILIZAR NEM ACESSAR O TMS.

TMS

O TMS proporciona uma conexão única com o mercado digital em que os clientes que desejam que seus veículos sejam transportados do Ponto A para o Ponto B (“Clientes”) têm acesso a pessoas para conduzir esses veículos (“Sócios Condutores”). Os Sócios Condutores reconhecem e aceitam que a DRAIVER NÃO se dedica ao transporte de veículos do Ponto A para o Ponto B. Além disso, a DRAIVER é uma empresa de tecnologia que proporciona uma interconexão por meio de um mercado digital que conecta os Condutores aos Clientes. Os Condutores garantem que os Condutores trabalham de forma independente no negócio de transporte de veículos de não subida geográfica a outra desde antes de utilizar o TMS. Os Sócios Condutores e os Clientes são denominados conjuntamente no presente documento “Usuários”, e cada Usuário deverá criar uma conta de Usuário (ou fornecer à DRAIVER as Informações para criar uma conta de Usuário) que permita o acesso ao TMS (uma “Conta de Usuário”). Para os efeitos destes Termos de Uso, cada transação de serviços de transporte prestados pelos Condutores aos Clientes, cuja transação foi solicitada e aceita por meio do TMS, será denominada “Viagem”. Qualquer decisão de um Usuário de oferecer viagens aceitas é uma decisão tomada a critério exclusivo desse Usuário, sem que exista qualquer obrigação ou responsabilidade, uma vez que, como já foi declarado, o sócio condutor é quem oferece seus serviços, sem que exista qualquer subordinação. Cada solicitação por parte de um Cliente para que um Conductor ofereça uma ou mais Viagens (cada uma, uma “Solicitação de Viagem”) e sua aceitação constituirão um contrato de serviço separado entre o Cliente e o Conductor, cujo contrato se encontra sujeito a estes Termos de Uso.

A DRAIVER pode fornecer informações aos usuários (a) acesso a um representante da DRAIVER (“Concierge”) que fornecerá um serviço de atendimento ao cliente individualizado (“Serviço de Concierge”) com o objetivo de facilitar o uso do TMS, ou (b) outros serviços relacionados com o TMS (“Outros Serviços”), para os quais a DRAIVER e o Usuário celebrarão um contrato suplementar ou um contrato separado (incluindo um Contrato SaaS) firmado entre a DRAIVER e o Usuário (o “Contrato Complementar”). Os serviços da DRAIVER em virtude destes Termos de Uso limitam-se a que a DRAIVER proporcione acesso ao TMS, aos Serviços de Concierge e a outros Serviços (conjuntamente, os “Serviços”). O Usuário reconhece que os outros serviços podem incluir a gestão ou coordenação, em nome do Cliente, das viagens do Cliente com os Condutores.

Modificação dos Termos de Uso

No caso de a DRAIVERmodificar esses Termos de Uso, essas modificações serão vinculantes para todos no momento em que aceitar os Termos de Uso modificados, incluindo o consentimento de qualquer pessoa aos Termos de Uso modificados fornecido no processo de solicitação ou aceitação de uma Viagem. A DRAIVER reserva-se o direito de modificar qualquer informação a que se refira nos termos de uso de tempo em tempo real, e essas modificações entrarão em vigor no momento de sua publicação ou desativação. O uso continuado do TMS ou a realização de uma Solicitação de Viaje após essas mudanças constituirá seu consentimento para as mesmas.

Elegibilidade

O TMS de Draiver está disponível apenas para pessoas com menos de 18 anos e Sócios Condutores com idade entre 18 e 80 anos. O TMS não está disponível para menores de 18 anos, pessoas que não possam celebrar contratos legalmente vinculantes de acordo com a legislação aplicável, pessoas que não tenham criado uma Conta de Usuário, pessoas que não estejam de acordo com os Termos de Uso, ou usuários para os quais tenha sido desativada sua Conta de Usuário de forma temporal ou permanente. Ao criar uma Cota de Usuário e converter-se em Usuário, o usuário declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade e que possui o direito, as faculdades, os requisitos e a capacidade para aceitar e cumprir estes Termos de Uso. O Usuário não pode permitir que outras pessoas usem sua Conta de Usuário e aceita que ele seja, em todo momento, o único Usuário autorizado de sua Conta de Usuário.

Licença de uso do TMS

De acordo com o cumprimento destes Termos de Uso, a DRAIVER concede aos Usuários uma licença limitada, não exclusiva, não sublicenciável, revogável e intransferível para acessar e utilizar o TMS e seus dispositivos exclusivamente para solicitar, aceitar, modificar ou cancelar viagens ou acessar informações a respeito dos mesmos. A DRAIVER se reserva a qualquer direito não concedido expressamente no presente. O Cliente pagará àDRAIVER uma cota de licença anual pelo uso do TMS de acordo com o estabelecido em seu TMS.

Como parte dos Serviços, a DRAIVER, por meio do TMS, permite que os Usuários realizem Solicitações de Viagens e o pagamento do preço dessas Viagens. Os Usuários autorizam expressamente a DRAIVER a fixar um preço mínimo para cada Solicitação de Viagem (o “Preço Mínimo”). O Preço Mínimo é determinado pelo TMS e depende de uma variedade de fatores, incluindo o tempo estimado, a duração da viagem, a localização de cada solicitação de viagem, a idade, entre outros, e inclui tanto a tarifa a ser paga pelos Clientes à DRAIVER por cada Solicitação de Viagem, quanto as Comissões (definidas após a conclusão) pagas pelos Sócios Condutores à DRAIVER (consulte a seção de Comissões na continuação). A DRAIVER se reserva o direito de alterar a forma de determinar o Preço Mínimo em qualquer momento e a nosso critério. O Cliente pode aumentar a tarifa a pagar por uma Solicitação de Viagem antes de apresentá-la; no entanto, o Cliente não pode fazer uma Solicitação de Viagem abaixo do Preço Mínimo. O preço final de uma viagem oferecida por um Condutor Social ao Cliente é determinado exclusivamente entre o Condutor e o Cliente, desde que não possa ser inferior ao Preço Mínimo. Antes da aceitação, por parte de um Condutor Social, de uma Solicitação de Viagem, o Cliente se compromete a pagar ao Condutor Social o preço final autorizado pelo Cliente no TMS (que poderá ser ajustado em função da localização e/ou dos aspectos finalizados da Viagem e qualquer outra cota ou encargo aplicável que seja descrito a seguir (conjuntamente, os “Cargos”).Todos os custos, incluindo o preço ajustado da viagem, serão debitados e pagos de acordo com o método de pagamento escolhido pelo Cliente no TMS.

Cota por Cancelamento. O Cliente pode cancelar uma Solicitação de Viagem aceita por meio do TMS em qualquer momento; no entanto, o Cliente pode cobrar até 100% do preço acordado de uma Solicitação de Viagem por qualquer cancelamento.

Outros Cargos. É possível que o solicitante aplique outras tarifas e cargas diversas à sua Solicitação de Viagem, incluindo, em caráter limitativo, as tarifas aeroportuárias reais ou antecipadas, tarifas estaduais ou locais, os preços de passagens, o reembolso dos gastos relacionados com o veículo incorrido durante a realização de uma ou mais viagens pelo Sócio Condutor, a assistência de emergência para o Sócio Condutor e qualquer outro custo previsto em que incorra um Sócio Condutor que realize viagens para um cliente. O Cliente será responsável pelo pagamento de tais tarifas e cargas diversas.

No Reembolso. Os custos de frete não são reembolsáveis. Esta política de não reembolso será aplicável em todo momento, independentemente de sua decisão de finalizar o uso do TMS, de qualquer interrupção do TMS ou das viagens, ou de qualquer outro motivo.

Autorização de cartão de crédito. Ao adicionar um novo método de pagamento e ao fazer uma Solicitação de Viagem, o DRAIVER poderá buscar a autorização de seu método de pagamento selecionado para modificar esse método de pagamento, garantir que o custo da Solicitação de Viagem seja coberto e proteger-se contra comportamentos não autorizados. A autorização não é um encargo; no entanto, você pode reduzir seu crédito disponível pelo custo da autorização até o próximo ciclo de processamento do seu banco. Se o valor de nossa autorização for superior ao total de fundos depositados em sua conta, o banco emissor de sua fatura de débito ou cheque poderá cobrar os encargos por sobregiro ou por falta de fundos. Não somos responsáveis por esses cargos e não podemos ajudá-los a recuperá-los de seu banco emissor.

Pagos

Se você for um Socio Conductor, receberá o pagamento por sua prestação de serviços de viagens quando o cliente pagar os custos. Todos os pagamentos dos Cargos aos Sócios Condutores estão sujeitos a uma Comissão, que será descrita mais adiante. Após o pagamento por parte do Cliente, a DRAIVER processará todos os pagamentos efetuados pelo Cliente por meio de processadores de pagamentos de terceiros da DRAIVER. A DRAIVER não será responsável pela falta de pagamento por parte do Cliente dos Cargos quando estes forem exigíveis. O cliente reconhece e aceita que essas importações não incluirão nenhum item intermediário, serão brutas e serão aplicadas as retenções fiscais que resultarem aplicáveis por disposição de lei e qualquer comissão bancária. Não é possível garantir que os pagamentos sejam efetuados em um dia ou hora determinados, uma vez que estão sujeitos às condições e às mudanças que são produzidas; no entanto, será notificado previamente qualquer mudança na programação ou no método.

Comissão

A fim de permitir que os Sócios Condutores utilizem o TMS para acessar Clientes solicitantes de serviços, celebrar transações com Clientes por meio do TMS, utilizar o TMS para coordenar essas transações, e utilizar o suporte ao cliente e a segurança da DRAIVER, os Sócios Condutores aceitarão pagar à DRAIVER (e permitirão que a DRAIVER receba) uma comissão baseada em cada instância em que o cliente fornecer umViaje (a “Comissão”). O importe da Comissão aplicável, que atualmente é de 25%, será comunicado no momento de cada Solicitação de Viagem por meio do TMS. Sem embargo, se você for um condutor com licença CDL e transportar um veículo com licença CDL que supere os 26.000 GVW/GVWR, a taxa de comissão será de 19,99%. No caso de se produzir Cargos adicionais enquanto um Sócio Condutor estiver fornecendo Viagens para o Cliente, qualquer Comissão adicional deduzida à DRAIVER será divulgada ao Sócio Condutor no TMS. A DRAIVER reserva-se o direito de alterar a Comissão em qualquer momento, a critério da DRAIVER, com base nos fatores do mercado local. A DRAIVER o notificará caso haja alguma mudança. O uso do TMS após qualquer alteração na quantidade ou no cálculo da Comissão constituirá seu consentimento para essa alteração.

Ajustar os carrinhos

A DRAIVER se reserva o direito de desajustar ou reter todos ou parte dos Cargos: (i) se a DRAIVER tiver evidências, a seu critério suficientes, para suspeitar que o usuário tenha tido a intenção de fraudar oabusar da DRAIVER ou dos sistemas de pagamento da DRAIVER; (ii) para resolver um problema do Cliente (por exemplo, o Cliente danificou um veículo, não entregou o veículo a tempo, o veículo foi entregue com retraso, foram apresentados documentos não autorizados, etc.); (iii) se a DRAIVER acreditar que o Usuário tenha retrasado outro(s) Condutor(es) Socioeconômico(s) de forma desnecessária. A decisão da DRAIVER de desajustar ou reter os Cargos de qualquer forma será exercida de forma arbitrária. Como se detalla más adelante, a DRAIVER se reserva o direito de solicitar o reembolso de todos e cada um dos pagamentos dedutíveis do seguro realizados pela DRAIVER pelos danos e prejuízos causados, total ou parcialmente, por você.

Comunicações da DRAIVER.

Ao registrar uma Conta de Usuário e se tornar um Usuário, o usuário aceita e está de acordo em receber comunicações de nós, inclusive por correio eletrônico, mensagens de texto, whatsapp ou plataformas análogas, chamadas e notificações push. O usuário aceita que os textos, as chamadas ou as mensagens capturadas possam ser gerados por sistemas de marcação telefônica automática. As comunicações da DRAIVER, de suas filiais e/ou dos usuários podem incluir, entre outras, as seguintes: comunicações operacionais relacionadas com sua Conta de Usuário ou uso do TMS ou das Viagens, atualizações relacionadas com as funções novas e existentes no TMS, comunicações relacionadas com as promoções realizadas por nós ou por nossos parceiros externos, e notícias relacionadas com a DRAIVER e o desenvolvimento do setor. Ao nos fornecer um número detalhado, o usuário declara que o número fornecido não é o número de uma residência, linha de emergência, hospital, centro de saúde, residência de residentes, serviço de busca de pessoas, serviço de rádio ou estabelecimento similar.

SE VOCÊ DESEJA DEIXAR DE RECEBER CORREIOS ELETRÔNICOS PROMOCIONAIS, PODE SAIR DE NOSSA LISTA DE CORREIOS ELETRÔNICOS PROMOCIONAIS SEGUINDO AS OPÇÕES DE CANCELAMENTO DA INSCRIÇÃO NO PRÓPRIO CORREIO ELETRÔNICO PROMOCIONAL. VOCÊ RECONHECE QUE NÃO SERÁ OBRIGADO A DAR SEU CONSENTIMENTO PARA RECEBER TEXTOS OU CHAMADAS PROMOCIONAIS COMO CONDIÇÃO PARA UTILIZAR O TMS, OBTER OS SERVIÇOS OU PARTICIPAR DE UMA TRANSAÇÃO RELATIVA A UMA VIAGEM. CASO DESEJE DEIXAR DE RECEBER TODAS AS MENSAGENS DE TEXTO OU CHAMADAS DE CORREIO (INCLUSIVE MENSAGENS DE TEXTO PERDIDAS OU CHAMADAS OPERACIONAIS OU TRANSACIONAIS), ENVIE UMA MENSAGEM DE TEXTO COM A PALAVRA “BAJA” PARA +52 813-094-1766 DO DISPOSITIVO MÓVEL QUE RECEBE AS MENSAGENS; SEM EMBARGO, O USUÁRIO RECONHECE QUE A OPÇÃO POR NÃO RECEBER OS TEXTOS PODE AFETAR SEU USO DO TMS, DOS SERVIÇOS OU DAS VIAGENS.

Suas informações

Suas “Informações” são todas as informações que você fornece, publica ou envia a ou por meio do TMS (incluindo qualquer conta de usuário e informações de perfil que você fornece) ou que envia a outros usuários (incluindo por meio de sua conta de usuário, comentários no aplicativo, qualquer função de correio eletrônico, ou por meio de qualquer publicação relacionada à DRAIVER no Facebook, Twitter ou outras mídias sociais). Ao aceitar estes Termos de Uso, o usuário aceita que utilizemos suas informações para criar uma Conta de Usuário que permita utilizar o TMS e entrar em transações com relação às viagens.Nossos procedimentos e normas que regem a recopilação e o uso de informações pessoais em relação ao TMS e às viagens estão estabelecidos na Política de Privacidade da DRAIVER, localizada em www.draiver.com/privacy-policy. Nessa política de privacidade, o usuário poderá conhecer, entre outras coisas, os objetivos para os quais são utilizados seus dados pessoais, bem como o mecanismo para que ele possa exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, em conformidade com o disposto na Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em nome dos Particulares. Ao aceitar estes Termos de Uso, o usuário reconhece e aceita que também está de acordo com nossa Política de Privacidade. O usuário é o único responsável por suas informações, inclusive por sua inexatidão, e por suas interações com outros membros do público, e nós agimos apenas como uma conduta passiva para que ele compartilhe suas informações. O usuário se compromete a fornecer e manter informações precisas, atuais e completas e aceita que nós e terceiros possamos confiar que suas informações são precisas, atuais e completas. Para que a DRAIVER possa utilizar suas Informações, ao nos fornecer suas Informações (incluindo a criação de uma Conta de Usuário), o Usuário nos concede um direito e uma licença exclusivos, mundiais, perpétuos, irrevogáveis, livres de royalties, transferíveis e sublicenciáveis (por meio de múltiplos níveis) para exercer os direitos de autor, publicidad y derechos de bases de datos que usted tenga ensu Información (que no sean datos personales cuyo uso está restringido por laley aplicable), y para utilizar, copiar, ejecutar, mostrar y distribuir dichaInformación para preparar trabajos derivados, o incorporar en otros trabajos,dicha Información, en cualquier medio conocido o por conocerse. A DRAIVER não tem nenhuma propriedade sobre suas Informações; além disso, entre você e a DRAIVER, com a sujeição aos direitos que nos são concedidos nestes Termos de Uso, você tem plena propriedade de todas as suas Informações e de qualquer outro direito de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados às suas Informações.

É possível que você crie uma sessão de treinamento em sua conta de usuário de DRAIVER por meio das contas de inscrição que você pode ter em sites de redes sociais de terceiros (cada uma dessas contas é uma “conta de redes sociais”). Ao se conectar ao TMS por meio de uma conta de redes sociais, o usuário reconhece e aceita que o DRAIVER pode almacenar y poner a disposición cualquier contenido de la Cuenta deRedes Sociales de acuerdo con la configuración de permisos de su Cuenta deRedes Sociales (por ejemplo, amigos, amigos en común, contactos o listas deseguidores/seguidos (el “Contenido de Redes Sociales). O usuário entende que o pagamento de redes sociais pode estar disponível em e por meio do TMS para os usuários. A menos que se especifique o contrário nestes Termos de Uso, todo o conteúdo das Redes Sociais, em seu caso, será considerado sua informação.

Atividades Restringidas

Com relação ao seu uso do TMS e participação nas viagens, você aceita que não:

● sehará pasar por ou se identificará falsamente como qualquer outra pessoa ouentidade;

● utilizará a Conta de Usuário de um terceiro ou permitirá que um terceiro utilize sua Conta de Usuário ou seu contrassenha;

● cederá, transferirá, venderá ou fornecerá de qualquer outro modo o acesso ou o uso de sua Conta de Usuário ou contraste a um terceiro, ou se converterá em proprietário, adquirente ou comprador de uma conta de terceiros;

acechará, amenazará ou acosará de qualquer maneira a qualquer pessoa, ou levará qualquer arma;

● violará qualquer lei, estatuto, norma, permissão, ordenança ou regulamento local, estadual ou federal;

Interferirá nas viagens;

interferirá com o TMS ou com os servidores ou redes conectados ao TMS;

● publicará informações ou interagirá no TMS ou nas viagens de forma falsa, inexata, engajada (diretamente ou por omissão ou falta de atualização de informações), difamatória, caluniosa, abusiva, obscena, profana, ofensiva, desconsiderada sexualmente, amenazante, agressiva ou ilegal;

● utilizará o TMS de qualquer maneira que infrinja os direitos de terceiros, incluindo, mas sem limitar-se a: direitos de propriedade intelectual, direitos de autor, patentes, marcas comerciais, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade, direitos de publicidade ou privacidade;

● publicará, enviará por correio eletrônico ou transmitirá de qualquer forma qualquer código malicioso, arquivos ou programas desenvolvidos para interromper, danificar, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware informático ou equipamento de telecomunicações, ou interceptará ou expropiará sub-repticiamente qualquer sistema, dados ou informações pessoais;

● falsificarálos encabeçados ou manipulará de outro modo os identificadores com o objetivo de ocultar a origem de qualquer informação transmitida por meio do TMS;

● “enmarcará “o “reflejará” qualquer parte do TMS, sem nossa autorização prévia, ou utilizará meta tags ou códigos ou outros dispositivos que contenham qualquer referência a nós com o objetivo de direcionar qualquer pessoa a qualquer outro site da Web para qualquer propósito;

● modificaráadaptará, traduzirá, realizará engenharia inversa, descifrará, descompilará odesensamblará qualquer parte do TMS ou qualquer software utilizado em ou parael TMS;

● alquilará, arrendará, prestará, venderá, redistribuirá, licenciará ou sublicenciará o TMS ou o acesso a qualquer parte do TMS;

● utilizará qualquer robô, spider, malware, aplicativo de busca/recuperação de dados ou outro dispositivo ou processo manual ou automático para recuperar, indexar, raspar, “minar dados” ou reproduzir ou eludir de qualquer forma a estrutura de navegação ou a apresentação do TMS ou seu conteúdo;

● se comunicará direta ou indiretamente com outros sites ou aplicativos da Web sem consentimento prévio por escrito;

● discriminaráo acosáo a alguien por motivos de raza, nacionalidad, religión, sexo,identidad de género, discapacidad física o mental, condición médica, estadocivil, edad u orientación sexual; o

Se um terceiro for contratado, ele será transferido para as atividades restringidas anteriormente.

Declarações e contratos do condutor

Como Socio Conductor, o usuário é um operador independente que presta serviços por conta própria, sem qualquer subordinação, pelo que reconhece e aceita que não há qualquer declaração de que seu uso do TMS ou de qualquer viagem possa ser considerado,nem muito menos constitua um emprego ou qualquer relação de trabalho com a DRAIVER ou com qualquer Cliente com o qual celebre um acordo ao aceitar uma Solicitação de Viagem. Você não é obrigado a aceitar nenhuma Solicitação de Viagem e tem a liberdade de recusá-la, a menos que isso afete sua participação contínua no TMS.

Independentemente de qualquer serviço que preste por meio do TMS, como Socio Conductor, você manifesta um protesto de verdade, que se dedica de forma independente à recuperação de serviços de transporte. Como contratante independente, o usuário é o único responsável por adquirir, proporcionar e manter os elementos que utiliza para a prestação do serviço, o equipamento, as licenças, os materiais, os instrumentos e os resumos necessários para realizar as viagens que aceita utilizando o TMS. O Usuário é responsável por realizar e controlar as viagens que aceitar sem a direção ou o controle do Cliente ou da DRAIVER. Além disso, o usuário é responsável por conhecer e compreender todas as leis e regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis, e reconhece e aceita que a DRAIVER não é responsável por fornecer nenhuma informação ou instrução relacionada a essas leis ou qualquer outra informação necessária para que o usuário atue como Condutor Social de acordo com estes Termos de Uso.

Além do anterior, ao oferecer Viagens como Condutor Social no TMS, e no momento de aceitar todas e cada uma das Viagens, o usuário declara, concorda, garante e aceita que:

Ustedposee una licencia de conducir válida y vigente, que de ninguna manera ha sidosuspendida, revocada o limitada, y tiene todos los permisos, licencias,aprobaciones y autoridad apropiados para brindar servicios de transporte deacuerdo con estos Términos de Uso en todas las jurisdicciones en las que brindaViajes. Encontra-se em plenas condições de saúde, para a prestação de serviços independentes que oferece.

Ustedno es actualmente parte de un recurso, demanda, acción, reclamación, pleito,arbitraje o procedimiento similar (en cualquier caso, pendiente o potencial) encontra de DRAIVER o que de cualquier forma impugne o impida la realización decualquier Viaje o la celebración de cualquier operación contemplada en estosTérminos de Uso. O Usuário não está sujeito a nenhuma ordem governamental pendente, sentença, sanção ou laudo que impugne ou impeça que o Usuário brinde com qualquer Viaje ou realize uma operação contemplada nestes Termos de Uso.

O usuário não terá um comportamento imprudente enquanto estiver conduzindo, não conduzirá de forma segura, não manejará um veículo que não seja seguro para conduzir, não se envolverá em um acidente automobilístico ou em uma colisão de qualquer tipo, não permitirá que um terceiro não autorizado o acompanhe no veículo e fornecerá serviços, não prestará serviços como Condutor; se estiver sob a influência de álcool ou drogas, não transportará álcool, drogas ou substâncias controladas, nem realizará ações que prejudiquem a segurança da comunidade de DRAIVER ou de terceiros ou a segurança de seus bens.

O usuário está (e estará durante qualquer viagem) em pleno cumprimento de todas as leis e regulamentações federais, estaduais e locais aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, qualquer regulamentação que regule o transporte de veículos comerciais.

O usuário será o único responsável por notificar aDRAIVER imediatamente sobre qualquer citação, suspensão, ordem de detenção, etc.

O usuário deve se submeter aos controles aleatórios de drogas/álcool que são liberados e assumir o custo dos mesmos. O usuário entende que a resposta negativa a essas revisões poderá levar à sua expulsão imediata do TMS.

O usuário não fará nenhuma declaração falsa ou dolosa em relação à DRAIVER, ao TMS, aos Viajes ou à sua condição de Socio Conductor.

Durante a realização de uma viagem, o Usuário não operará como transportador público ou serviço de táxi, não cobrará pelas viagens (salvo o disposto expressamente nos Termos de Uso), não exigirá de um Cliente que pague de fato, não utilizará um leitor de cartões de crédito para aceitar pagamentos, nem realizará qualquer outra atividade que seja incompatível com os serviços prestados e o cumprimento dos Termos de Uso.

O usuário será o único responsável por notificar imediatamente a DRAIVER sobre qualquer acidente, lesão ou dano sofrido durante o uso do TMS.

O Usuário concorda que, no caso de se produzirem danos no veículo que transporta os idosos e prejuízos a terceiros, aos seus bens ou à sua pessoa (conjuntamente, os “Danos”), o pagamento de seus serviços poderá ser restringido ou retido totalmente, a título excepcional, enquanto se investiga o incidente para determinar a culpa. Caso seja determinado que esses Danos foram causados, em sua totalidade ou em parte, por você, você aceita que será responsável por reembolsar à DRAIVER o valor total do valor dedutível do seguro da DRAIVER, até $5.000,00 dólares, valor dedutível do seguro que a DRAIVER deve pagar derivado dos Danos que você causou, em sua totalidade ou em parte. O Usuário aceita que a DRAIVER pode, a seu critério, recuperar a totalidade do valor da franquia do seguro, deduzindo ou deduzindo os valores de seu pagamento pela prestação dos serviços (viagens), em sua totalidade ou em parte, até que o valor da franquia do seguro seja satisfeito. O Usuário aceita que a DRAIVER poderá reter ou deduzir pagamentos tanto de forma retrospectiva, pelas viagens finalizadas, mas que ainda não foram pagas, quanto de forma prospectiva, pelas viagens que ainda não foram finalizadas.Caso se considere que o Usuário é culpado, no todo ou em parte, pelos Danos e a DRAIVER, a seu critério, decida recuperar do Usuário o valor dedutível de seu seguro, a DRAIVER notificará tais determinações, incluindo o valor dedutível do seguro pelo qual a DRAIVER solicitará o reembolso.Posteriormente, uma vez deduzido ou retido seu pagamento pelas viagens finalizadas, a DRAIVER fornecerá recibos que refletem esses pagamentos, que incluirão o valor deduzido ou retido e o saldo restante pago. No caso de o usuário deixar de utilizar o TMS, por qualquer motivo, a DRAIVER se reserva o direito de mover ações legais contra o usuário para recuperar todos e cada um dos importes que lhe forem devidos para o reembolso total do débito do seguro da DRAIVER que a DRAIVER deve pagar derivado dos Danos dos quais o usuário foi declarado culpado, no todo ou em parte.

O usuário deve considerar que se viaja com contratistas independentes ou comparte uma viagem com pessoas como parte do “Transporte Auxiliar” e determina que o veículo contratado que o transporta não é adequado em termos de tamanho ou condições mecânicas para oferecer ao condutor o espaço ou a proteção necessários, aceita que tem a opção de não aceitar o Transporte Auxiliar em sua conta para qualquer destino. O Usuário reconhece e aceita que não é obrigado a utilizar o método de transporte apresentado no TMS e que pode organizar ou contratar seu próprio transporte auxiliar por sua própria conta sem direito a reembolso utilizando seus próprios aplicativos e contas pessoais. Você aceita que não serão reembolsados esses gastos.

Ustedno defraudará ni intentará defraudar a DRAIVER ni a ningún Cliente. Se suspeitarmos que tenha participado de uma atividade fraudulenta, poderemos reter os custos dos serviços aplicáveis ou outros pagamentos feitos pela(s) solicitação(ões) de viagem.

● Ustedacepta que possamos obter informações sobre você, por parte de terceiros, de acordo com as leis aplicáveis, além das regras, termos e condições impostas por esses terceiros, incluindo, em seu caso, penalidades e medidas de gestão, e se compromete a fornecer qualquer outra autorização necessária para facilitar nosso acesso a esses registros durante a vigência desses Termos de Uso.

O usuário pagará todos os impostos federais, estaduais e locais aplicáveis com base no fornecimento de viagens e qualquer pagamento recebido por ele de acordo com os Termos de Uso.

Na medida em que as leis e regulamentos aplicáveis são cumpridos, você reconhece que é capaz de ler e falar espanhol o suficiente para conversar com o público em geral, entender as mensagens de tráfico da estrada, responder às perguntas dos oficiais e fazer anotações em informações e registros.

● Você está estritamente proibido de compartilhar sua conta de usuário e de entrar em contato com outras pessoas e se absterá de fazê-lo.

Suas informações pessoais atuais no TMS são exatas e corretas, e você é pessoalmente responsável por manter e atualizar suas informações pessoais no TMS.

Encaso de que seu veículo seja utilizado para realizar qualquer transporte relacionado a uma viagem ou transporte auxiliar:

o Ustedes propietario, ou tiene el derecho legal, sobre dicho vehículo y dicho vehículoestá en buenas condiciones de funcionamiento y cumple con las normas deseguridad de la industria y todos los requisitos legales y del departamentoestatal de vehículos de motor aplicables para un vehículo de su tipo.

o Elvehículo conta com a licença adequada e legal, foi registrado e possui todas as permissões necessárias de acordo com o exigido por qualquer jurisdição em que as viagens sejam fornecidas.

o Usteddeberá (1) ter uma apólice válida de cobertura ampla expedida por instituições de seguros com reconhecimento nacional ou internacional que inclua, entre outros,seguro de responsabilidade civil comercial (“Cobertura Proporcionada por elConductor”) por um valor não inferior a $1.000.000 de dólares (salvo se a DRAIVER aceitar o contrário por escrito) que nomeie ou programe a operação do veículo que utiliza para proporcionar Viagens; (2) informar à DRAIVER o número de voltas de cobertura fornecidas pelo condutor imediatamente após a assinatura; e (3) deixar de utilizar imediatamente o TMS e deixar de fornecer Viagens se tiver uma volta de Cobertura Proporcionada pelo Condutor.

Ademásde todo lo anterior, en el caso de que usted transporte a algún pasajero:

o Não transportará mais passageiros do que aqueles que podem sentar-se de forma cômoda e segura neste veículo ou daqueles que permitem a lei.

o Não transportará passageiros, a menos que o Cliente ou a DRAIVER autorizem expressamente a entrada no veículo.

o Debetener un seguro de automóvil personal válido en el que usted esté nombrado comoconductor cubierto, por un importe no inferior al mínimo exigido por lajurisdicción en el que esté registrado y autorizado su vehículo. Você entende e reconhece que, ao utilizar seu veículo pessoal como sócio-condutor, seu seguro de automóvel pessoal é primário e cumpre ou supera os requisitos dos limites mínimos de responsabilidade financeira do estado deresidência. Reconoce que entende que deve apresentar qualquer reclamação de danos ou lesões sofridas com seu veículo pessoal à sua companhia de seguros.

o O veículo que transportará os passageiros está em bom estado de funcionamento (incluindo seu equipamento de segurança), é mecânicamente sólido e está devidamente equipado.

o Laedad del vehículo es inferior a 15 años durante el año en uso.

O usuário se compromete a carregar ou apresentar todos os gastos permitidos relacionados com a viagem antes de encerrá-la e marcá-la como finalizada no TMS. Você concorda que incorrerá em um ônus direto por serviços administrativos de $5.00dólares o su equivalente en moneda nacional al tipo de cambio para solventarobligaciones denominadas en moneda extranjera publicado por el Banco de Méxicoen la fecha inmediata anterior a la fecha del cargo, por cada recibo quepresente para su reembolso después de que el Viaje haya sido marcado comofinalizado en el TMS. Essa carga será deduzida de qualquer pagamento de uma viagem.

Ustedacepta las multas, sanciones y los costos administrativos relacionados con eluso inadecuado del TMS que requiere una gestión adicional para su resolución.

O Usuário concorda que o pagamento da viagem será reduzido pelo custo correspondente à deposição que as autoridades ou instituições correspondentes fizerem de qualquer placa perdida ou roubada que seja de sua responsabilidade manter o controle e a custódia da mesma.

Declarações e contratos do cliente

Ao realizar uma Solicitação de Viagem de Cliente no TMS, o usuário declara, concorda, garante e aceita que:

O proprietário ou detentor do direito legal sobre o veículo a ser transportado como parte das viagens e o veículo está em boas condições de funcionamento e cumpre as normas de segurança do setor, Normas oficiais mexicanas aplicáveis, e todos os requisitos legais e das autoridades de trânsito e transporte de nível municipal, estadual ou federal, conforme aplicável a um veículo de seu tipo. O veículo tem a licença legal e autorizada, foi registrado e tem todas as permissões necessárias, além do que é exigido por qualquer jurisdição na qual os veículos são fornecidos para serem transportados como parte da viagem. O Usuário aceita ser totalmente responsável por todas e cada uma das multas, cuotas, custas judiciais e qualquer outra responsabilidade financeira como resultado de qualquer citação, inadimplência ou consequência do descumprimento de qualquer lei pertinente.

O veículo deve ter uma licença e estar registrado legalmente na jurisdição em que o veículo é utilizado e opera. O Usuário aceita que é responsável por todas e cada uma das multas, cuotas, custas judiciais e qualquer outra responsabilidade financeira como resultado de qualquer citação, inadimplência ou consequência do descumprimento de qualquer lei pertinente.

O usuário assume a responsabilidade total pelos danos e prejuízos resultantes da entrega de um veículo ou equipamento a um condutor que não seja mecânica ou estruturalmente adequado para o transporte.

O usuário deve assumir toda a responsabilidade pelos danos nos cristais causados pelos resíduos da estrada ou pela queda de objetos que o condutor não pôde evitar durante o transporte.

O usuário assume a responsabilidade plena e exime a DRAIVER e o Socio Conductor de qualquer perda ou dano que resulte de um reboque, trailer ou outro equipamento que tenha sido anexado ou ligado ao veículo, em seu caso (de forma não permanente). O cliente aceita a responsabilidade total por todos os danos e prejuízos resultantes, independentemente de quem tenha anexado o reboque, o trailer, etc. a la unidad, según las indicaciones del Cliente y/o su agente.

O celular e os elementos utilizados para a prestação do serviço são de alta qualidade e estão totalmente funcionais e suficientemente carregados, possuem um cabo de carga ou um dispositivo funcional e não estão em um plano dedados de operador limitado, seu GPS está encendido e não está em uso nenhuma aplicação de localização ou de substituição de GPS e está transmitindo uma interpretação a DRAIVER de sua posição em todo o momento durante a totalidade da viagem, inclusive se apenas estiver viajando em direção ao início ou retorno de um transporte auxiliar. Além disso, o usuário se compromete a manter seu telefone celular atualizado com a última versão para seu dispositivo e a versão do software da DRAIVER. A Sele solicita que seja restabelecida a última versão do aplicativo DRAIVER a cada 30 dias ou mais, se formos notificados.

 

Alguns Clientes podem exigir dos Sócios Condutores que aceitem um “Código de Conduta” ou outras condições (“Código de Conduta do Cliente”) para que os Sócios Condutores aceitem uma Solicitação de Viagem. Na medida em que possa haver um conflito entre estes Termos de Uso e o Código de Conduta do Cliente acordado entre o SocioConductor e o Cliente, o Código de Conduta do Cliente substituirá estes Termos de Uso na medida em que os requisitos do Código de Conduta do Cliente forem maiores ou mais rigorosos do que os previstos neste documento.

Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o TMS, bem como todas as modificações, melhorias ou alterações do TMS, sejam elas realizadas pela DRAIVER ou por qualquer outra pessoa ou entidade, incluindo todas as Comunicações por Escrito (tal como se define a continuação), serão de propriedade da DRAIVER de forma absoluta e em sua totalidade.Esses direitos incluem e não se limitam a todos os direitos, registrados ou não, incluindo os direitos de bases de dados, direitos de autor, direitos de design, marcas comerciais e outros direitos relevantes sobre o TMS, independentemente de existirem no mundo, juntamente com o direito de solicitar a lapidação dos mesmos (“Direitos de PI”). Todas as demais marcas comerciais, logotipos, marcas de serviço, nomes de empresas ou produtos disponíveis no TMS são de propriedade da DRAIVER ou de seus respectivos proprietários.O Usuário reconhece e aceita que qualquer pergunta, comentário, sugestão, ideia, retroalimentação ou outra informação (“Comunicações por Escrito”) que nos forneça não são confidenciais e passarão a ser propriedade exclusiva da DRAIVER juntamente com seus respectivos direitos de propriedade intelectual. A DRAIVERposeerá os direitos exclusivos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e terá direito ao uso e à difusão sem restrições destas Comunicações por Escrito para qualquer propósito, comercial ou de outro tipo, sem permissão, reconhecimento ou compensação para você.

DRAIVER, DriverDo e outras marcas, marcas de serviço, logotipos, desenhos, gráficos, ícones, scripts e nomes de serviço de DRAIVER são marcas registradas, marcas comerciais ou imagens comerciais de DRAIVER no México, Estados Unidos e/ou em outros países (conjuntamente, as “Marcas de DRAIVER”). Caso o Usuário forneça Viagens como Condutor, a DRAIVER lhe concederá, durante a vigência destes Termos de Uso, e após o cumprimento dos mesmos, uma licença limitada, revogável, intransferível, intransferível, não cedível, não sublicenciável e não exclusiva para mostrar e utilizar as Marcas de DRAIVER exclusivamente em relação ao fornecimento dos Serviços por meio do TMS (a “Licença”). O Usuário não poderá outorgar a nenhum terceiro nenhum direito, permissão, licença ou sublicença com relação a qualquer um dos direitos outorgados em virtude do presente documento, salvo se obtiver autorização prévia por escrito da DRAIVER, que poderá ser retida a seu critério. As marcas de DRAIVER não podem ser utilizadas de nenhuma maneira que possa causar confusão com outras marcas comerciais.

O Usuário reconhece que a DRAIVER é a proprietária e licenciante das Marcas de DRAIVER, incluindo todo o fundo de comércio associado a elas, e que seu uso das Marcas de DRAIVER não lhe conferirá nenhum interesse adicional ou propriedade das Marcas de DRAIVER, mas será exclusivamente de e em benefício da DRAIVER. O usuário se compromete a utilizar as Marcas da DRAIVER estritamente de acordo com estes Termos de Uso e a cancelar imediatamente qualquer uso que a DRAIVER determine como não-conforme ou inaceitável.

O Usuário se compromete a não: (1) criar nenhum material que incorpore as Marcas de DRAIVER ou qualquer derivado das Marcas de DRAIVER que não tenha sido expressamente aprovado pela DRAIVER por escrito; (2) utilizar as Marcas de DRAIVER de qualquer forma que prejudique sua validade como marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais ou imagens comerciais, ou utilizar as Marcas de DRAIVER de outra forma que não esteja de acordo com os termos, condições e restrições do presente documento; (3) realizar qualquer outra ação que ponha em risco os direitos da DRAIVER como proprietária das Marcas de DRAIVER ou a legalidade e/ou aplicabilidade das Marcas de DRAIVER, incluindo, sem limitação, impugnar ou opor-se à propriedade da DRAIVER sobre as Marcas de DRAIVER; (4) solicitar o registro de marca ou a renovação do registro de marca de qualquer marca das Marcas de DRAIVER, de qualquer derivado das Marcas de DRAIVER, de qualquer combinação das Marcas de DRAIVER e de qualquer outro otrônimo, ou de qualquer marca, marca de serviço, nome comercial, símbolo opalabra que seja similar às Marcas de DRAIVER em qualquer parte do mundo o(5) utilizar as Marcas de DRAIVER em ou em relação a qualquer produto, serviço ou atividade que infrinja qualquer lei, estatuto, regulamento ou norma ou de qualquer outra forma que não cumpra plenamente com estes Termos de Uso.

A violação de qualquer disposição desta Licença poderá resultar na rescisão imediata da Licença, a critério da DRAIVER. Caso o usuário crie qualquer material que revele as Marcas de DRAIVER (em violação destes Termos de Uso ou de outra forma), ele aceita que, a partir de sua criação, DRAIVER é o proprietário exclusivo de todos os direitos, título e interesse sobre esses materiais, incluindo a limitação de qualquer modificação das Marcas de DRAIVER ou trabalhos derivados baseados nas Marcas de DRAIVER. Além disso, você aceita ceder à DRAIVER qualquer interesse ou direito que possa ter sobre esses materiais, bem como fornecer informações e assinar qualquer documento que a DRAIVER solicite, a fim de permitir que a DRAIVER formalize essa cessão.

Limitação de responsabilidade

As seguintes limitações e restrições de responsabilidade são feitas em nome da DRAIVER, de nossas filiais, subsidiárias, empresas matrizes, sucessoras e cessionárias, e de cada um de seus respectivos funcionários, conselheiros, empregados, representantes e acionistas.

NA MEDIDA EM QUE FOR PERMITIDO E APLICÁVEL, O TMS E OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “TAL COMO” E SEM NENHUMA GARANTIA OU CONDIÇÃO, EXPRESSA, IMPLÍCITA OU LEGAL. NÃO GARANTIMOS NEM PROMETEMOS NENHUM RESULTADO ESPECÍFICO DO USO DO TMS E/OU DOS SERVIÇOS, INCLUINDO A INCAPACIDADE DE CONTRATAR, FORNECER OU RECEBER VIAGENS EM QUALQUER LUGAR OU MOMENTO. RENUNCIAMOS ESPECIFICAMENTE A QUALQUER GARANTIA QUE IMPLIQUE EM DESTITULARIDADE, COMERCIABILIDADE, IDONEIDADE PARA UM FIM DETERMINADO E NÃO-INFRAÇÃO. NA MEDIDA EM QUE A LEI APLICÁVEL O PERMITA, O CLIENTE RECONHECE QUE AS VIAGENS SÃO FORNECIDAS PELOS CONDUTORES “TAL COMO” E SEM QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO, EXPRESSA, IMPLÍCITA OU LEGAL.

Não garantimos que o uso do TMS para as viagens seja preciso, completo, confiável, atual, seguro, ininterrupto, disponível, livre de erros, que cumpra com seus requisitos, que qualquer defeito no TMS seja corrigido ou que o TMS esteja livre de vírus ou outros componentes prejudiciais. Declinamos toda a responsabilidade e não oferecemos nenhuma garantia com relação à conectividade e à disponibilidade do TMS ou dos serviços.

Não podemos garantir que cada condutor social seja aquele que diz ser. Favor utilizar o sentido comum e tomar as precauções razoáveis ao utilizar o TMS e as viagens, inclusive elmirar as fotos do Socio Conductor ou do Cliente com quem tenha feito uma viagem para garantir que é o mesmo indivíduo que vê pessoalmente.Favor levar em conta que também existe o risco de lidar com menores de idade ou com pessoas que agem de forma fraudulenta, e não aceitamos responsabilidade por qualquer conteúdo, comunicação ou outro uso ou acesso ao TMS por parte de pessoas menores de 18 anos em violação a estes Termos de Uso. Recomendamos que se comunique diretamente com cada condutor ou clientepotencial antes de contratar um serviço de transporte.

A DRAIVER não é responsável pela conduta, seja ela em linha ou fora de linha, de qualquer usuário do TMS ou das viagens. Não nos responsabilizamos pelos objetos pessoais que os Condutores ou Clientes deixem no veículo. Ao utilizar o TMS e participar de viagens, o usuário aceita esses riscos e aceita que a DRAIVER não é responsável pelos atos ou omissões dos usuários no TMS ou que participam das viagens.

A DRAIVER rejeita expressamente qualquer responsabilidade derivada do uso não autorizado de sua Conta de Usuário. Se você suspeitar que qualquer pessoa não autorizada possa estar usando sua conta de usuário ou se suspeitar de qualquer outra violação de segurança, comprometa-se a notificá-la imediatamente.

É possível que outras pessoas obtenham informações sobre você que forneçam, publiquem ou divulguem no TMS ou por meio dele (incluindo qualquer informação de perfil que forneça), enviem a outros usuários ou compartilhe durante as viagens, e que usem essas informações para prejudicá-lo ou prejudicá-la. Não somos responsáveis pelo uso de qualquer informação pessoal que o usuário divulgue a outros usuários no TMS ou por meio das viagens. Favor selecionar cuidadosamente o tipo de informação que publica no TMS ou por meio das viagens ou que divulga a outros. Renunciamos a toda responsabilidade, independentemente da forma de ação, pelos atos ou omissões de outros usuários (incluindo os usuários não autorizados e os hackers).

Na medida em que isso permita ser aplicável, podemos vender, transferir e/ou divulgar suas informações pessoais como parte de uma desinversão, venda, fusão ou aquisição de todo ou parte do negócio. Caso outra empresa adquira nossa empresa, negócio ou ativos, essa empresa receberá as informações pessoais recopiladas por nós e assumirá os direitos e obrigações relativos às suas informações pessoais, tal como descrito nestes Termos de Uso e na Política de Privacidade da DRAIVER. Em caso de insolvência, quiebra ou suspensão de pagamentos, suas informações pessoais poderão ser transferidas como um ativo empresarial. Além disso, podemos compartilhar com terceiros, com fins legais, informações agregadas e não individuais, incapazes de identificar uma pessoa em particular.

As opiniões, os conselhos, as declarações, as ofertas ou qualquer outra informação ou conteúdo relacionado à DRAIVER ou colocados à disposição por meio do TMS, mas não diretamente pornosotros, são de seus respectivos autores e não precisam ser considerados confiáveis. Esses autores são os únicos responsáveis pelo dichocontenido. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por qualquer dano que resulte de basear-se em informações ou outros conteúdos publicados por terceiros, seja no TMS ou de outra forma. Nós nos reservamos o direito, mas não temos a obrigação, de supervisionar os materiais publicados no TMS e eliminar qualquer material que, em nossa opinião, infrinja, viole a lei ou estes Termos de Uso ou que possa ser ofensivo, ilegal ou que viole os direitos, prejudique ou amenize a segurança dos usuários.

Os dados de localização que são fornecidos ao TMS são exclusivamente para fins de localização básica e não estão determinados a serem utilizados em situações em que seja necessária uma localização precisa ou em que os dados de localização errôneos, inexatos, incompletos possam provocar morte, lesões pessoais, danos materiais ou ambientais. Nem a DRAIVER nem nenhum de seus provedores de conteúdo garante a disponibilidade, exatidão, integridade, confiabilidade ou atualidade dos dados de localização rastreados ou mostrados pelo TMS. Nem a DRAIVER, nem nenhum de seus provedores de conteúdo, é responsável, nem se exigirá a responsabilização de nenhum usuário pelas ações legais ou regulamentares resultantes da informação cartográfica ou de rotas inexatas ou incompletas, incluindo, mas sem limitar-se a isso, as rotas específicas que devem ser utilizadas por qualquer tipo de veículo em particular ou cujo uso esteja restrito. Qualquer informação sua, incluindo os dados de geolocalização, que permita processar, carregar, fornecer ou publicar no TMS, poderá ser acessada pelo DRAIVER e por determinados usuários do TMS.

A DRAIVER recomenda que você use o TMS com um plano de dados com limites de uso de dados ilimitados ou muito altos, e a DRAIVER não será responsável por nenhuma cota, custo ou carga por excesso de uso associado a qualquer plano de dados que você use para acessar o TMS.

Este parágrafo se aplica a qualquer versão do TMS que seja adquirida na Loja de Aplicativos da Apple (Apple AppStore). Estes Termos de Uso são estabelecidos entre você e a DRAIVER. A Apple, Inc. (“Apple”) não faz parte destes Termos de Uso e não terá nenhuma obrigação com relação ao TMS. A DRAIVER, e não a Apple, é a única responsável pelo TMS e pelo seu conteúdo, tal e como se encontra estabelecido no presente documento. Sem embargo, a Apple e as filiais da Apple são os terceiros beneficiários destes Termos de Uso. A Apple terá o direito (e se considerará que aceitou o direito) de desvalorizar esses Termos de Uso diante de você como terceiro beneficiário deles. Estes Termos de Uso incorporam, por referência, o Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativos com Licença da Apple, a fim de que você seja o “usuário final”. Em caso de conflito entre os termos do Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativos com Licença e estes Termos de Uso, estes Termos de Uso prevalecerão.

Indenização

Você aceita que defenderá, indenizará e manterá a DRAIVER, incluindo nossas filiais, subsidiárias, empresas matrizes, sucessoras e cessionárias, e cada um de nossos respectivos funcionários, conselheiros, empregados, representantes ou acionistas, livres, en paz y a salvo de cualquier reclamación, acción, demanda, pérdida,costo, responsabilidad, gasto (incluyendo los honorarios razonables de losabogados), daños y perjuicios relacionados con el uso del TMS y la prestaciónde los Viajes, o que surjan de ellos, incluyendo: (1) seu incumprimento dos Termos de Uso ou dos documentos que incorpora por referência; (2) violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro, incluindo, sem limitação, os Sócios Condutores, Clientes, outros automobilistas e proprietários, como resultado de sua própria interação com esse terceiro; (3) qualquer alegação de que qualquer material que você nos envie ou transmita através do TMS ou para nós infringe ou viola de outra forma os direitos de autor, marca registrada, segredo comercial ou outros direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos, de qualquer terceiro; (4) propriedade, uso ou operação de um veículo a motor ou de passageiros, incluindo sua provisão de viagens como condutor; e/ou (5) qualquer outra atividade relacionada às viagens. Esta indenização será aplicável sem levar em conta a negligência de qualquer uma das partes, incluindo qualquer pessoa indenizada.

Limite de responsabilidade

EM NENHUM CASO A DRAIVER, INCLUINDO NOSSAS FILIAIS, SUBSIDIÁRIAS, EMPRESAS MATRIZES, SUCESSORAS E CESSIONÁRIAS, E CADA UM DE NOSSOS RESPECTIVOS FUNCIONÁRIOS, CONSELHEIROS, EMPREGADOS, REPRESENTANTES OU ACIONISTAS (CONJUNTAMENTE “DRAIVER” PARA OS FINS DESTA DECLARAÇÃO), SERÁ RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO INCIDENTAL, ESPECIAL, EXEMPLAR,PUNITIVO, CONSECUTIVO OU INDIRETO (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, OS DANOS POR ELIMINAÇÃO, CORRUPÇÃO, PERDA DE DADOS, PERDA DE PROGRAMAS, IMPOSSIBILIDADE DE ARMAZENAR QUALQUER INFORMAÇÃO OU OUTRO CONTEÚDO MANTIDO OU TRANSMITIDO PELO TMS, POR INTERRUPÇÕES DO SERVIÇO OU PELO CUSTO DE MANUTENÇÃO DE SERVIÇOS SUBSTITUTOS) QUE SURJAM DE OU EM RELAÇÃO AO TMS, AOS SERVIÇOS, A ESTES TERMOS DE USO OU A QUALQUER OBRIGAÇÃO DO CLIENTE OU DO CONDUTOR EM VIRTUDE DO PRESENTE, QUALQUER QUE SEJA SUA ORIGEM, INCLUINDO A NEGLIGÊNCIA, INCLUSIVE SE NÓS OU NOSSOS AGENTES OU REPRESENTANTES SOUBEREM OU TIVEREM SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

O USUÁRIO PODE UTILIZAR O TMS PARA SOLICITAR E PROGRAMAR VIAGENS E TRANSPORTE, MAS ACEITA QUE A DRAIVER NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE PERANTE O USUÁRIO EM RELAÇÃO A NENHUMA VIAGEM OU TRANSPORTE, SALVO O QUE FOR ESTABELECIDO EXPRESSAMENTE NESTES TERMOS DE USO. SE ESTAS LEIS SE APLICAREM A VOCÊ, ALGUMAS OU TODAS AS EXCEÇÕES DE RESPONSABILIDADE, EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ANTERIORES PODERÃO NÃO SE APLICAR A VOCÊ, E VOCÊ PODERÁ TER DIREITOS ADICIONAIS.

A DRAIVER NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO, RESPONSABILIDADE OU PERDA QUE SURJA DE QUALQUER OPERAÇÃO OU RELACIONAMENTO ENTRE VOCÊ E QUALQUER TERCEIRO, INCLUINDO QUALQUER CONDUTOR OU ESTRANGEIRO, MESMO QUE A DRAIVER TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

DRAIVER NÃO É UM TRANSPORTADOR. TODA A RESPONSABILIDADE PELAS RECLAMAÇÕES CONTRA UM TRANSPORTADOR, CASO SE DETERMINE ESSA RESPONSABILIDADE E QUALIDADE, RECAI SOBRE O PROPRIETÁRIO OU O CONDUTOR DO VEÍCULO.

EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE TOTAL DA DRAIVER QUE SURJA DESTE ACORDO OU ESTEJA RELACIONADA COM ELE, MESMO QUE SURJA OU ESTEJA RELACIONADA COM O DESCUMPRIMENTO DE UM CONTRATO, UM ATO ILÍCITO (INCLUINDO A NEGLIGÊNCIA) OU QUALQUER OUTRO MOTIVO, SUPERARÁ O TOTAL DAS QUANTIAS PAGAS A DRAIVER OU RETIDAS POR ESTE EM CONCEITO DE COMISIONESPOR OS SERVIÇOS PRESTADOS EM VIRTUDE DO PRESENTE, NA MEDIDA EM QUE DER LUGAR A UMA RECLAMAÇÃO.

Vigência e Rescisão

Estes Termos de Uso entram em vigor no momento em que o usuário cria uma Conta de Usuário ou no momento em que o usuário aceita o que está disposto nestes Termos de Uso. Esses Termos de Uso poderão ser rescindidos por um Sócio Condutor ou um Cliente em qualquer momento com uma notificação por escrito com dois (2) dias de antecedência, salvo se nenhum Sócio Condutor ou Cliente puder rescindir esses Termos de Uso quando houver uma Solicitação de Viagem ou uma Viagem aceita, mas não finalizada. A DRAIVER poderá rescindir os Termos de Uso com um Cliente em qualquer momento.A DRAIVER poderá rescindir estes Termos de Uso com um Condutor Social ou desativar a Conta de Usuário de um Condutor Social imediatamente no caso de (1) um Condutor Social deixar de estar capacitado para prestar seus serviços independentes, ou para operar os respectivos veículos em virtude da lei, norma, permissão, ordenança ou regulamento aplicável; (2) A DRAIVER acredita de boa fé que essa ação é necessária para proteger a segurança da comunidade da DRAIVER ou de terceiros, sempre que no caso de uma desativação conforme os pontos (1)-(2)anteriores, se notifique al Socio Conductor la desactivación potencial o real yse le dé la oportunidad de intentar subsanar el problema a satisfacciónrazonable de DRAIVER antes de que DRAIVER rescinda definitivamente estosTérminos de Uso, o; (3) exista qualquer causa, justificada ou não, para o julgamento da DRAIVER. Para todos os demais incumprimentos destes Termos de Uso, será lenotificado e será dada a oportunidade de sanar o incumprimento. Se o cumprimento for subsumido ao tempo e à satisfação do DRAIVER, a Conta de Usuário do Condutor Social poderá ser reativada a pedido do Condutor Social, mediante a aceitação e assinatura de uma convenção adicional de cancelamento. As seções de Propriedade Intelectual, Limite de Responsabilidade, Confidencialidade, Indenização, Generalidades e Resolução de Controvérsias destes Termos de Uso subsistirão a qualquer decisão de rescisão ou cancelamento destes Termos de Uso.

RESOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS

a. Legislação aplicável; jurisdição

Estes Termos de Uso, e os direitos e obrigações das partes no presente, são regidos pelas leis da Cidade do México e pelos Tribunais Competentes da Cidade do México, e, a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, en la víaadministrativa, como instancia conciliatoria, cuando sea procedente, pararesolver cualquier controversia, disputa o diferencias entre las partes quepudieran suscitarse.

No caso de haver controvérsia, disputa ou diferenças antes mencionadas, as partes manifestam sua vontade, de forma expressa e irrevogável, de se submeterem à competência, jurisdição e foro exclusivo dos tribunais competentes para a controvérsia na Cidade do México, renunciando às partes a qualquer outro foro que possa lhes corresponder como resultado de seu domicílio atual ou futuro, da localização de seus bens, de sua nacionalidade ou de qualquer outra causa que possa lhes corresponder.

Na medida em que a lei permitir, nenhuma queixa, reclamação, recurso ou ação que esteja relacionada a esses Termos de Uso poderá ser apresentada após o término do período transcorrido de um (1) ano após a data em que tal queixa, reclamação ou ação tenha sido apresentada.

b. Proibição de ações coletivas.

AL NO EXISTIR RELACIÓN LABORALALGUNA, QUEDA PROHIBIDO E IMPOSIBLE EL REALIZAR CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA,SABEDORES DE QUE AUN Y CUANDO LA LEY APLICABLE LO PERMITE EN LAS RELACIONESLABORALES, USTED ENTIENDE, ACEPTA Y ESTABLECE BAJO PROTESTA QUE EL PRESENTE SEBASA EN UN SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN, E EM NENHUM MOMENTO PODERÁ SER CONSIDERADO DE MANEIRA DISTINTA, DE MODO QUE NÃO EXISTE O DIREITO DE APRESENTAR OU DE RESOLVER UMA CONTROVÉRSIA POR MEIO DE AÇÕES COLETIVAS OU COMO DEMANDANTE MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER OUTRO PROCEDIMENTO DE CLASSE, COLETIVO OU REPRESENTATIVO.

c. Honorários de Advogados.

Caso uma das partes inicie uma ação, um processo judicial ou qualquer outro procedimento legal ou administrativo contra outra parte que surja dos Termos de Uso ou esteja relacionada a eles, a parte que prevalecer terá o direito de recuperar os honorários advocatícios e as custas judiciais da parte não vencedora.

Confidencialidade

O Usuário se compromete a não utilizar qualquer informação técnica, financeira, estratégica, pessoal ou de outro tipo de propriedade e confidencial relacionada com o negócio, as operações e os negócios da DRAIVER, incluindo as informações e os dados do Usuário (“Informações Confidenciais”) que tenham sido divulgados pela DRAIVER ou aos quais tenha tido acesso por meio de seu uso do TMS para seu próprio uso ou para qualquer outro propósito que não seja o contemplado no presente documento.O Usuário aceita que qualquer venda, uso ou divulgação não autorizada da Informação Confidencial ou do TMS, bem como qualquer modificação, alteração ou alteração dos mesmos, e qualquer violação ou ameaça de violação dos direitos de propriedade intelectual da DRAIVER (tal como descrito no presente documento), causará um dano irreparável à DRAIVER para a qual será difícil determinar uma indenização monetária e não será adequada. Por outro lado, além de qualquer outro recurso para o qual a DRAIVER possa ter direito por lei ou por equidade, em caso de qualquer venda, uso ou divulgação não autorizada das Informações Confidenciais ou do SGT, e de qualquer modificação, melhoria ou alteração dos mesmos, bem como de qualquer violação ou ameaça de violação dos direitos de propriedade intelectual da DRAIVER, a DRAIVER terá direito a indenizações cautelares e a uma ordem que a obrigue ao cumprimento estrito, sem a necessidade de depositar uma multa. O usuário não deve divulgar ou permitir a divulgação de nenhuma informação confidencial a terceiros. Você se compromete a tomar todas as medidas razoáveis para proteger o segredo e evitar a divulgação ou o uso das informações confidenciais da DRAIVER para evitar questões de domínio público. Não obstante o anterior, o usuário não terá responsabilidade perante a DRAIVER com relação a qualquer Informação Confidencial que possa ser considerada como sendo de domínio público no momento em que foi divulgada pela DRAIVER ou que tenha passado a ser de domínio público sem culpa sua; era conhecida por você, sem restrições, no momento da divulgação, como demonstram os arquivos existentes no momento da divulgação; foi divulgada com a aprovação prévia por escrito da DRAIVER; seja conhecida por você, sem restrições, por uma fonte distinta da DRAIVER, sem que se produza uma infração destes Termos de Uso por sua parte e, por outro lado, sem violar os direitos da DRAIVER; o se divulgue em virtude da ordem ou do requerimento de um tribunal, uma agência administrativa ou outro organismo governamental; ou se notifique rapidamente essa ordem ou requerimento judicial à DRAIVER para que esta possa solicitar uma ordem de proteção ou impedir ou restringir de outro modo essa divulgação.

Ao utilizar o TMS, o usuário se compromete a não solicitar, direta ou indiretamente, nem realizar nenhuma operação com nenhum outro Usuário (ou sua filial), apresentado a ele ou que tenha alegado ser conhecido por ele, direta ou indiretamente, por meio do seu modelo de uso do TMS ou do acesso a qualquer Informação Confidencial. As obrigações contidas nesta página continuarão vigentes durante um ano a partir de seu último uso do TMS.

Relacionamento com a DRAIVER

Como Socio Conductor ou Cliente da TMS, você reconhece e aceita que você e a DRAIVER têm uma relação de interconexão comercial direta e que a relação entre as partes em virtude destes Termos de Uso é exclusivamente a de partes contratantes independentes. O Usuário e a DRAIVER aceitam expressamente que (1) este não é um contrato de trabalho e não cria uma relação de trabalho entre o Usuário e a DRAIVER; e (2) estes Termos de Uso não pretendem nem criam nenhuma relação de empresa-conjunta, franqueado-franqueado, associação ou agência. O Usuário não tem poderes para obrigar a DRAIVER, e se compromete a não passar por um representante, agente ou representante autorizado da DRAIVER. O Usuário reconhece e aceita que a DRAIVER não emprega nenhum Sócio Condutor; além disso, a DRAIVER fornece serviços de interconexão de um mercado digital para que os Sócios Condutores e os Clientes interajam e realizem transações relacionadas às Viagens.

A DRAIVER não dirige nem controla austed (nem a nenhum outro Cliente ou Condutor Social) em geral ou em seu desempenho em virtude destes Termos de Uso especificamente, inclusive em relação à provisão de viagens, seus atos ou omissões, ou a operação e manutenção de seu veículo. O usuário conserva o direito exclusivo de determinar o momento, o lugar e o tempo durante o qual utilizará o TMS. Os Sócios Condutores têm a opção de aceitar, rejeitar ou ignorar a Solicitação de Viagem de um Cliente por meio do TMS, ou de cancelar uma Solicitação de Viagem aceita por meio do TMS, de acordo com as políticas de cancelamento de DRAIVER vigentes neste momento. Os Clientes têm a opção de realizar uma Solicitação de Visita por meio do TMS ou de cancelar uma Solicitação de Operação por meio do TMS, de acordo com as políticas de cancelamento da DRAIVER vigentes nesse momento.Com exceção de qualquer sinalização exigida por lei ou pelas normas ou requisitos de permissão/licença, a DRAIVER não terá o direito de exigir que (a)exibir os nomes, logotipos ou cores da DRAIVER em seu(s) veículo(s); ou (b)usar um uniforme ou qualquer outra roupa que exiba os nomes, logotipos ou cores da DRAIVER. Os Sócios Condutores garantem que, além dos serviços prestados aos clientes com os quais os Sócios Condutores coincidam por meio do TMS, eles se sediam de forma livre e independente no negócio de transporte de veículos de uma localização geográfica a outra.

Cesión; Cambio de Control

Os Sócios Condutores ou Clientes não poderão, sem o consentimento prévio por escrito da DRAIVER, ceder, delegar, pignorar, subcontratar ou transferir de qualquer outra forma os Termos de Uso,o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de los Términos de Uso, odivulgar la Información Confidencial de DRAIVER, a ningún tercero, ya seavoluntariamente o por efecto de la ley, incluso mediante la venta de activos,fusión o consolidación. A DRAIVER pode ceder seus direitos em virtude destes Termos de Uso a qualquer uma de suas filiais, subsidiárias, empresas matrizes, sucessoras e cessionárias ou em combinação com uma venda de ativos, fusão ou consolidação. A DRAIVER pode, a seu critério, subcontratar partes do TMS a terceiros. Não há terceiros beneficiários nestes Termos de Uso.

Geral

Se alguma das disposições dos Termos de Uso for ou se tornar inválida, as partes serão obrigadas a cumprir todas as demais disposições do presente documento. Nesse caso, as partes substituirão a disposição inválida por disposições válidas e vinculantes que tenham, na maior medida possível, um efeito semelhante ao da disposição inválida, dado o conteúdo e a finalidade destes Termos de Uso. O Usuário aceita que estes Termos de Uso e todos os contratos incorporados possam ser cedidos automaticamente pela DRAIVER, a nosso critério, notificando-o. Os nomes são apenas para fins de referência e de nenhuma maneira definem, limitam, interpretam ou descrevem o alcance ou a extensão dessa seção. O fato de uma parte não agir com relação a um descumprimento da outra parte não constitui uma renúncia ao direito da parte de agir com relação a descumprimentos posteriores semelhantes. Estes Termos de Uso e qualquer Acordo Complementar estabelecem o entendimento e o acordo interno entre você e a DRAIVER com relação ao conteúdo do presente documento e substituem todos os entendimentos e acordos externos entre as partes, sejam eles orais ou escritos.

Se tiver alguma dúvida sobre o TMS ou as viagens, entre em contato pelo seguinte e-mail contacto.mx@draiver.com com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Aceito a conformidade em todos os seus termos e condições, os presentes Termos de Uso.