Terms of Use

United States

Last updated June 19th, 2021
AGREEMENT TO TERMS

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Last updated June 19th, 2021

AGREEMENT TO TERMS

These Terms of Use constitute a legally binding agreement made between you, whether personally or on behalf of an entity (“you”) and DriverDO LLC, doing business as Draiver (“Draiver“, “we”, “us”, or “our”), concerning your access to and use of the website  www.draiver.com  as well as any other media form, media channel, mobile website or mobile application related, linked, or otherwise connected thereto (collectively, the “Site”). You agree that by accessing the Site, you have read, understood, and agreed to be bound by all of these Terms of Use. IF YOU DO NOT AGREE WITH ALL OF THESE TERMS, THEN YOU ARE EXPRESSLY PROHIBITED FROM USING THE SITE AND YOU MUST DISCONTINUE USE IMMEDIATELY.

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INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

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This language gives explicit notice of the Draiver’s trademark rights to the public.

USER REPRESENTATIONS

By using the Site, you represent and warrant that: (1) all registration information you submit will be true, accurate, current, and complete; (2) you will maintain the accuracy of such information and promptly update such registration information as necessary; (3) you have the legal capacity and you agree to comply with these Terms of Use; (4) you are not a minor in the jurisdiction in which you reside; (5) you will not access the Site through automated or non-human means, whether through a bot, script or otherwise; (6) you will not use the Site for any illegal or unauthorized purpose; and (7) your use of the Site will not violate any applicable law or regulation.

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USER REGISTRATION

You may be required to register with the Site. You agree to keep your password confidential and will be responsible for all use of your account and password. We reserve the right to remove, reclaim, or change a username you select if we determine, in our sole discretion, that such username is inappropriate, obscene, or otherwise objectionable.

PRODUCTS

All products are subject to availability. We reserve the right to discontinue any products at any time for any reason. Prices for all products are subject to change.

PURCHASES AND PAYMENT

We accept the following forms of payment:

–  Visa

–  Mastercard

–  American Express

–  Discover

You agree to provide current, complete, and accurate purchase and account information for all purchases made via the Site. You further agree to promptly update account and payment information, including email address, payment method, and payment card expiration date, so that we can complete your transactions and contact you as needed. Sales tax will be added to the price of purchases as deemed required by us. We may change prices at any time. All payments shall be in U.S. dollars.

You agree to pay all charges at the prices then in effect for your purchases and any applicable shipping fees, and you authorize us to charge your chosen payment provider for any such amounts upon placing your order. If your order is subject to recurring charges, then you consent to our charging your payment method on a recurring basis without requiring your prior approval for each recurring charge, until such time as you cancel the applicable order. We reserve the right to correct any errors or mistakes in pricing, even if we have already requested or received payment.

We reserve the right to refuse any order placed through the Site. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household, or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same payment method, and/or orders that use the same billing or shipping address. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers, or distributors.

REFUNDS POLICY

All sales are final and no refund will be issued.

PROHIBITED ACTIVITIES

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USER GENERATED CONTRIBUTIONS

The Site does not offer users to submit or post content. We may provide you with the opportunity to create, submit, post, display, transmit, perform, publish, distribute, or broadcast content and materials to us or on the Site, including but not limited to text, writings, video, audio, photographs, graphics, comments, suggestions, or personal information or other material (collectively, “Contributions”). Contributions may be viewable by other users of the Site and through third-party websites. As such, any Contributions you transmit may be treated in accordance with the Site Privacy Policy. When you create or make available any Contributions, you thereby represent and warrant that:

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You and Site agree that we may access, store, process, and use any information and personal data that you provide following the terms of the Privacy Policy and your choices (including settings).

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MOBILE APPLICATION LICENSE

Use License

If you access the Marketplace Offerings via a mobile application, then we grant you a revocable, non-exclusive, non-transferable, limited right to install and use the mobile application on wireless electronic devices owned or controlled by you, and to access and use the mobile application on such devices strictly in accordance with the terms and conditions of this mobile application license contained in these Terms of Use. You shall not: (1) decompile, reverse engineer, disassemble, attempt to derive the source code of, or decrypt the application; (2) make any modification, adaptation, improvement, enhancement, translation, or derivative work from the application; (3) violate any applicable laws, rules, or regulations in connection with your access or use of the application; (4) remove, alter, or obscure any proprietary notice (including any notice of copyright or trademark) posted by us or the licensors of the application; (5) use the application for any revenue generating endeavor, commercial enterprise, or other purpose for which it is not designed or intended; (6) make the application available over a network or other environment permitting access or use by multiple devices or users at the same time; (7) use the application for creating a product, service, or software that is, directly or indirectly, competitive with or in any way a substitute for the application; (8) use the application to send automated queries to any website or to send any unsolicited commercial e-mail; or (9) use any proprietary information or any of our interfaces or our other intellectual property in the design, development, manufacture, licensing, or distribution of any applications, accessories, or devices for use with the application.

Apple and Android Devices

The following terms apply when you use a mobile application obtained from either the Apple Store or Google Play (each an “App Distributor”) to access the Marketplace Offerings: (1) the license granted to you for our mobile application is limited to a non-transferable license to use the application on a device that utilizes the Apple iOS or Android operating systems, as applicable, and in accordance with the usage rules set forth in the applicable App Distributor’s terms of service; (2) we are responsible for providing any maintenance and support services with respect to the mobile application as specified in the terms and conditions of this mobile application license contained in these Terms of Use or as otherwise required under applicable law, and you acknowledge that each App Distributor has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the mobile application; (3) in the event of any failure of the mobile application to conform to any applicable warranty, you may notify the applicable App Distributor, and the App Distributor, in accordance with its terms and policies, may refund the purchase price, if any, paid for the mobile application, and to the maximum extent permitted by applicable law, the App Distributor will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the mobile application; (4) you represent and warrant that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. government embargo, or that has been designated by the U.S. government as a “terrorist supporting” country and (ii) you are not listed on any U.S. government list of prohibited or restricted parties; (5) you must comply with applicable third-party terms of agreement when using the mobile application, e.g., if you have a VoIP application, then you must not be in violation of their wireless data service agreement when using the mobile application; and (6) you acknowledge and agree that the App Distributors are third-party beneficiaries of the terms and conditions in this mobile application license contained in these Terms of Use, and that each App Distributor will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce the terms and conditions in this mobile application license contained in these Terms of Use against you as a third-party beneficiary thereof.

SOCIAL MEDIA

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SUBMISSIONS

You acknowledge and agree that any questions, comments, suggestions, ideas, feedback, or other information regarding the Site or the Marketplace Offerings (“Submissions”) provided by you to us are non-confidential and shall become our sole property. We shall own exclusive rights, including all intellectual property rights, and shall be entitled to the unrestricted use and dissemination of these Submissions for any lawful purpose, commercial or otherwise, without acknowledgment or compensation to you. You hereby waive all moral rights to any such Submissions, and you hereby warrant that any such Submissions are original with you or that you have the right to submit such Submissions. You agree there shall be no recourse against us for any alleged or actual infringement or misappropriation of any proprietary right in your Submissions.

THIRD-PARTY WEBSITES AND CONTENT

The Site may contain (or you may be sent via the Site or the Marketplace Offerings) links to other websites (“Third-Party Websites”) as well as articles, photographs, text, graphics, pictures, designs, music, sound, video, information, applications, software, and other content or items belonging to or originating from third parties (“Third-Party Content”). Such Third-Party Websites and Third-Party Content are not investigated, monitored, or checked for accuracy, appropriateness, or completeness by us, and we are not responsible for any Third Party Websites accessed through the Site or any Third-Party Content posted on, available through, or installed from the Site, including the content, accuracy, offensiveness, opinions, reliability, privacy practices, or other policies of or contained in the Third-Party Websites or the Third-Party Content. Inclusion of, linking to, or permitting the use or installation of any Third-Party Websites or any Third-PartyContent does not imply approval or endorsement thereof by us. If you decide to leave the Site and access the Third-Party Websites or to use or install any Third-Party Content, you do so at your own risk, and you should be aware these Terms of Use no longer govern. You should review the applicable terms and policies, including privacy and data gathering practices, of any website to which you navigate from the Site or relating to any applications you use or install from the Site. Any purchases you make through Third-Party Websites will be through other websites and from other companies, and we take no responsibility whatsoever in relation to such purchases which are exclusively between you and the applicable third party. You agree and acknowledge that we do not endorse the products or services offered on Third-Party Websites and you shall hold us harmless from any harm caused by your purchase of such products or services. Additionally, you shall hold us harmless from any losses sustained by you or harm caused to you relating to or resulting in any way from any Third-Party Content or any contact with Third-Party Websites.

SITE MANAGEMENT

We reserve the right, but not the obligation, to: (1) monitor the Site for violations of these Terms of Use; (2) take appropriate legal action against anyone who, in our sole discretion, violates the law or these Terms of Use, including without limitation, reporting such user to law enforcement authorities; (3) in our sole discretion and without limitation, refuse, restrict access to, limit the availability of, or disable (to the extent technologically feasible) any of your Contributions or any portion thereof; (4) in our sole discretion and without limitation, notice, or liability, to remove from the Site or otherwise disable all files and content that are excessive in size or are in any way burdensome to our systems; and (5) otherwise manage the Site in a manner designed to protect our rights and property and to facilitate the proper functioning of the Site and the Marketplace Offerings.

PRIVACY POLICY

We care about data privacy and security. Please review our Privacy Policy:   By using the Site or the Marketplace Offerings, you agree to be bound by our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms of Use. Please be advised the Site and the Marketplace Offerings are hosted in the United States. If you access the Site or the Marketplace Offerings from any other region of the world with laws or other requirements governing personal data collection, use, or disclosure that differ from applicable laws in the United States, then through your continued use of the Site, you are transferring your data to the United States, and you expressly consent to have your data transferred to and processed in the United States.

COPYRIGHT INFRINGEMENTS

We respect the intellectual property rights of others. If you believe that any material available on or through the Site infringes upon any copyright you own or control, please immediately notify us using the contact information provided below (a “Notification”). A copy of your Notification will be sent to the person who posted or stored the material addressed in the Notification. Please be advised that pursuant to applicable law you may be held liable for damages if you make material misrepresentations in a Notification. Thus, if you are not sure that material located on or linked to by the Site infringes your copyright, you should consider first contacting an attorney.

TERM AND TERMINATION

These Terms of Use shall remain in full force and effect while you use the Site. WITHOUT LIMITING ANY OTHER PROVISION OF THESE TERMS OF USE, WE RESERVE THE RIGHT TO, IN OUR SOLE DISCRETION AND WITHOUT NOTICE OR LIABILITY, DENY ACCESS TO AND USE OF THE SITE AND THE MARKETPLACE OFFERINGS (INCLUDING BLOCKING CERTAIN IP ADDRESSES), TO ANY PERSON FOR ANY REASON OR FOR NO REASON, INCLUDING WITHOUT LIMITATION FOR BREACH OF ANY REPRESENTATION, WARRANTY, OR COVENANT CONTAINED IN THESE TERMS OF USE OR OF ANY APPLICABLE LAW OR REGULATION. WE MAY TERMINATE YOUR USE OR PARTICIPATION IN THE SITE AND THE MARKETPLACE OFFERINGS OR DELETE YOUR ACCOUNT AND ANY CONTENT OR INFORMATION THAT YOU POSTED AT ANY TIME, WITHOUT WARNING, IN OUR SOLE DISCRETION.

If we terminate or suspend your account for any reason, you are prohibited from registering and creating a new account under your name, a fake or borrowed name, or the name of any third party, even if you may be acting on behalf of the third party. In addition to terminating or suspending your account, we reserve the right to take appropriate legal action, including without limitation pursuing civil, criminal, and injunctive redress.

MODIFICATIONS AND INTERRUPTIONS

We reserve the right to change, modify, or remove the contents of the Site at any time or for any reason at our sole discretion without notice. However, we have no obligation to update any information on our Site. We also reserve the right to modify or discontinue all or part of the Marketplace Offerings without notice at any time. We will not be liable to you or any third party for any modification, price change, suspension, or discontinuance of the Site or the Marketplace Offerings.

We cannot guarantee the Site and the Marketplace Offerings will be available at all times. We may experience hardware, software, or other problems or need to perform maintenance related to the Site, resulting in interruptions, delays, or errors. We reserve the right to change, revise, update, suspend, discontinue, or otherwise modify the Site or the Marketplace Offerings at any time or for any reason without notice to you. You agree that we have no liability whatsoever for any loss, damage, or inconvenience caused by your inability to access or use the Site or the Marketplace Offerings during any downtime or discontinuance of the Site or the Marketplace Offerings. Nothing in these Terms of Use will be construed to obligate us to maintain and support the Site or the Marketplace Offerings or to supply any corrections, updates, or releases in connection therewith.

GOVERNING LAW

These Terms of Use and your use of the Site and the Marketplace Offerings are governed by and construed in accordance with the laws of the State of Kansas applicable to agreements made and to be entirely performed within the State of Kansas, without regard to its conflict of law principles.

DISPUTE RESOLUTION

Informal Negotiations

To expedite resolution and control the cost of any dispute, controversy, or claim related to these Terms of Use (each a “Dispute” and collectively, the “Disputes”) brought by either you or us (individually, a “Party” and collectively, the “Parties”), the Parties agree to first attempt to negotiate any Dispute (except those Disputes expressly provided below) informally for at least thirty (30) days before initiating arbitration. Such informal negotiations commence upon written notice from one Party to the other Party.

Binding Arbitration

If the Parties are unable to resolve a Dispute through informal negotiations, the Dispute (except those Disputes expressly excluded below) will be finally and exclusively resolved by binding arbitration. YOU UNDERSTAND THAT WITHOUT THIS PROVISION, YOU WOULD HAVE THE RIGHT TO SUE IN COURT AND HAVE A JURY TRIAL. The arbitration shall be commenced and conducted under the Commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association (“AAA”) and, where appropriate, the AAA’s Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes (“AAA Consumer Rules”), both of which are available at the AAA website www.adr.org. Your arbitration fees and your share of arbitrator compensation shall be governed by the AAA Consumer Rules and, where appropriate, limited by the AAA Consumer Rules. The arbitration may be conducted in person, through the submission of documents, by phone, or online. The arbitrator will make a decision in writing, but need not provide a statement of reasons unless requested by either Party. The arbitrator must follow applicable law, and any award may be challenged if the arbitrator fails to do so. Except where otherwise required by the applicable AAA rules or applicable law, the arbitration will take place in United States, Kansas. Except as otherwise provided herein, the Parties may litigate in court to compel arbitration, stay proceedings pending arbitration, or to confirm, modify, vacate, or enter judgment on the award entered by the arbitrator.

If for any reason, a Dispute proceeds in court rather than arbitration, the Dispute shall be commenced or prosecuted in the state and federal courts located in United States, Kansas, and the Parties hereby consent to, and waive all defenses of lack of personal jurisdiction, and forum non conveniens with respect to venue and jurisdiction in such state and federal courts. Application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods and the Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA) are excluded from these Terms of Use.

If this provision is found to be illegal or unenforceable, then neither Party will elect to arbitrate any Dispute falling within that portion of this provision found to be illegal or unenforceable and such Dispute shall be decided by a court of competent jurisdiction within the courts listed for jurisdiction above, and the Parties agree to submit to the personal jurisdiction of that court.

Restrictions

The Parties agree that any arbitration shall be limited to the Dispute between the Parties individually. The the full extent permitted by law, (a) no arbitration shall be joined with any other proceeding; (b) there is no right or authority for any Dispute to be arbitrated on a class-action basis or to utilize class action procedures; and (c) there is no right or authority for any Dispute to be brought in a purported representative capacity on behalf of the general public or any other persons.

Exceptions to Informal Negotiations and Arbitration

The Parties agree that the following Disputes are not subject to the above provisions concerning informal negotiations binding arbitration: (a) any Disputes seeking to enforce or protect, or concerning the validity of, any of the intellectual property rights of a Party; (b) any Dispute related to, or arising from, allegations of theft, piracy, invasion of privacy, or unauthorized use; and (c) any claim for injunctive relief. If this provision is found to be illegal or unenforceable, then neither Party will elect to arbitrate any Dispute falling within that portion of this provision found to be illegal or unenforceable and such Dispute shall be decided by a court of competent jurisdiction within the courts listed for jurisdiction above, and the Parties agree to submit to the personal jurisdiction of that court.

CORRECTIONS

There may be information on the Site that contains typographical errors, inaccuracies, or omissions that may relate to the Marketplace Offerings, including descriptions, pricing, availability, and various other information. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies, or omissions and to change or update the information on the Site at any time, without prior notice.

DISCLAIMER

THE SITE IS PROVIDED ON AN AS-IS AND AS-AVAILABLE BASIS. YOU AGREE THAT YOUR USE OF THE SITE SERVICES WILL BE AT YOUR SOLE RISK. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN CONNECTION WITH THE SITE AND YOUR USE THEREOF, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. WE MAKE NO WARRANTIES OR REPRESENTATIONS ABOUT THE ACCURACY OR COMPLETENESS OF THE SITE’S CONTENT OR THE CONTENT OF ANY WEBSITES LINKED TO THIS SITE AND WE WILL ASSUME NO LIABILITY OR RESPONSIBILITY FOR ANY (1) ERRORS, MISTAKES, OR INACCURACIES OF CONTENT AND MATERIALS, (2) PERSONAL INJURY OR PROPERTY DAMAGE, OF ANY NATURE WHATSOEVER, RESULTING FROM YOUR ACCESS TO AND USE OF THE SITE, (3) ANY UNAUTHORIZED ACCESS TO OR USE OF OUR SECURE SERVERS AND/OR ANY AND ALL PERSONAL INFORMATION AND/OR FINANCIAL INFORMATION STORED THEREIN, (4) ANY INTERRUPTION OR CESSATION OF TRANSMISSION TO OR FROM THE SITE, (5) ANY BUGS, VIRUSES, TROJAN HORSES, OR THE LIKE WHICH MAY BE TRANSMITTED TO OR THROUGH THE SITE BY ANY THIRD PARTY, AND/OR (6) ANY ERRORS OR OMISSIONS IN ANY CONTENT AND MATERIALS OR FOR ANY LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND INCURRED AS A RESULT OF THE USE OF ANY CONTENT POSTED, TRANSMITTED, OR OTHERWISE MADE AVAILABLE VIA THE SITE. WE DO NOT WARRANT, ENDORSE, GUARANTEE, OR ASSUME RESPONSIBILITY FOR ANY PRODUCT OR SERVICE ADVERTISED OR OFFERED BY A THIRD PARTY THROUGH THE SITE, ANY HYPERLINKED WEBSITE, OR ANY WEBSITE OR MOBILE APPLICATION FEATURED IN ANY BANNER OR OTHER ADVERTISING, AND WE WILL NOT BE A PARTY TO OR IN ANY WAY BE RESPONSIBLE FOR MONITORING ANY TRANSACTION BETWEEN YOU AND ANY THIRD-PARTY PROVIDERS OF PRODUCTS OR SERVICES. AS WITH THE PURCHASE OF A PRODUCT OR SERVICE THROUGH ANY MEDIUM OR IN ANY ENVIRONMENT, YOU SHOULD USE YOUR BEST JUDGMENT AND EXERCISE CAUTION WHERE APPROPRIATE.

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INDEMNIFICATION

You agree to defend, indemnify, and hold us harmless, including our subsidiaries, affiliates, and all of our respective officers, agents, partners, and employees, from and against any loss, damage, liability, claim, or demand, including reasonable attorneys’ fees and expenses, made by any third party due to or arising out of: (1) use of the Site; (2) breach of these Terms of Use; (3) any breach of your representations and warranties set forth in these Terms of Use; (4) your violation of the rights of a third party, including but not limited to intellectual property rights; or (5) any overt harmful act toward any other user of the Site with whom you connected via the Site. Notwithstanding the foregoing, we reserve the right, at your expense, to assume the exclusive defense and control of any matter for which you are required to indemnify us, and you agree to cooperate, at your expense, with our defense of such claims. We will use reasonable efforts to notify you of any such claim, action, or proceeding which is subject to this indemnification upon becoming aware of it.

USER DATA

We will maintain certain data that you transmit to the Site for the purpose of managing the performance of the Site, as well as data relating to your use of the Site. Although we perform regular routine backups of data, you are solely responsible for all data that you transmit or that relates to any activity you have undertaken using the Site. You agree that we shall have no liability to you for any loss or corruption of any such data, and you hereby waive any right of action against us arising from any such loss or corruption of such data.

ELECTRONIC COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS, AND SIGNATURES

Visiting the Site, sending us emails, and completing online forms constitute electronic communications. You consent to receive electronic communications, and you agree that all agreements, notices, disclosures, and other communications we provide to you electronically, via email and on the Site, satisfy any legal requirement that such communication be in writing. YOU HEREBY AGREE TO THE USE OF ELECTRONIC SIGNATURES, CONTRACTS, ORDERS, AND OTHER RECORDS, AND TO ELECTRONIC DELIVERY OF NOTICES, POLICIES, AND RECORDS OF TRANSACTIONS INITIATED OR COMPLETED BY US OR VIA THE SITE. You hereby waive any rights or requirements under any statutes, regulations, rules, ordinances, or other laws in any jurisdiction which require an original signature or delivery or retention of non-electronic records, or to payments or the granting of credits by any means other than electronic means.

CALIFORNIA USERS AND RESIDENTS

If any complaint with us is not satisfactorily resolved, you can contact the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs in writing at 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 or by telephone at (800) 952-5210 or (916) 445-1254.

MISCELLANEOUS

These Terms of Use and any policies or operating rules posted by us on the Site or in respect to the Site constitute the entire agreement and understanding between you and us. Our failure to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Use shall not operate as a waiver of such right or provision. These Terms of Use operate to the fullest extent permissible by law. We may assign any or all of our rights and obligations to others at any time. We shall not be responsible or liable for any loss, damage, delay, or failure to act caused by any cause beyond our reasonable control. If any provision or part of a provision of these Terms of Use is determined to be unlawful, void, or unenforceable, that provision or part of the provision is deemed severable from these Terms of Use and does not affect the validity and enforceability of any remaining provisions. There is no joint venture, partnership, employment or agency relationship created between you and us as a result of these Terms of Use or use of the Site. You agree that these Terms of Use will not be construed against us by virtue of having drafted them. You hereby waive any and all defenses you may have based on the electronic form of these Terms of Use and the lack of signing by the parties hereto to execute these Terms of Use.

Usage is dependent upon your use of a computer with adequate software or a supported mobile device and Internet access. The maintenance and security of this equipment may influence the performance of the DRAIVER Service and it is your responsibility to ensure the equipment’s functionality. You are responsible for all Internet access charges. Please check with your Internet provider for information on possible Internet data usage charges.

CONTACT US

In order to resolve a complaint regarding the Site or to receive further information regarding use of the Site, please contact us at:

 

DriverDO LLC

7900 College Blvd Suite 141

Overland Park, KS 66210-2194

(844) 366-6837

Brasil

Última atualização em outubro de 2022

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Estes Termos de Uso constituem um acordo legalmente vinculativo celebrado entre você, pessoalmente ou em nome de uma entidade (“você“) e a DRAIVER Brasil Tecnologia Ltda. (“DRAIVER“, “nós” ou “nosso“), com relação ao seu acesso e uso do site www.draiver.com/, bem como qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado, vinculado ou conectado de outra forma ao site e ao Marketplace (coletivamente, o “Site“). Você concorda que, ao acessar o Site, você leu, entendeu e concordou em ficar vinculado a estes Termos de Uso. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM TODOS OS TERMOS PREVISTOS NESTE DOCUMENTO, VOCÊ FICA EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE USAR O SITE E DEVE INTERROMPER O USO IMEDIATAMENTE.

Termos e condições adicionais ou documentos suplementares que possam ser eventualmente publicados no Site são expressamente incorporados ao presente por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de fazer alterações ou modificações nestes Termos de Uso a qualquer momento e por qualquer motivo. Atualizaremos a data da “Última atualização” destes Termos de Uso sempre que fizermos quaisquer alterações neste documento, e você renuncia a qualquer direito de receber aviso específico de cada uma dessas alterações. Sempre que você utilizar nosso Site, você estará sujeito aos Termos de Uso vigentes no momento de sua utilização. Nós iremos considerar que você está informado e que aceitou as alterações em quaisquer Termos de Uso revisados por meio do seu uso contínuo do Site após a data em que os Termos de Uso revisados forem publicados.

As informações no Site não se destinam à distribuição ou ao uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou à regulamentação ou que nos sujeitaria a qualquer exigência de registro em tal jurisdição ou país. Assim, as pessoas que optam por acessar o Site de outros locais o fazem por iniciativa própria e são exclusivamente responsáveis pelo cumprimento das leis locais se, e na medida em que, as leis locais forem aplicáveis.

O Site é destinado a usuários maiores de 18 (dezoito) anos de idade. Menores de 18 (dezoito) anos não podem usar ou se cadastrar no Site.

1. OBJETO

A DRAIVER é uma empresa de tecnologia, que tem como finalidade auxiliar empresas que precisam fazer movimentação de veículos (“Cliente”) a se conectarem com motoristas independentes qualificados (“Motorista Parceiro”) por meio de seu Site (“Intermediação de Serviços”). Cliente e Motorista Parceiro são também referidos coletivamente como “Usuário”.

2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo indicação em contrário, o Site é de nossa exclusiva propriedade e todos os códigos-fonte, bancos de dados, funcionalidades, software, designs de sites, áudios, vídeos, textos, fotografias e elementos gráficos no Site (coletivamente, o “Conteúdo“) e as marcas registradas, marcas de serviço e logotipos nele contidos (as “Marcas“) são de nossa propriedade ou licenciadas por nós, e são protegidas por leis de direitos autorais e marcas registradas no Brasil e por vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal dos Estados Unidos leis internacionais de direitos autorais e convenções internacionais. O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Site “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” apenas para sua informação e uso pessoal. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos de Uso, nenhuma parte do Site e nenhum Conteúdo ou Marca pode ser copiado, reproduzido, agregado, republicado, carregado, postado, exibido publicamente, codificado, traduzido, transmitido, distribuído, vendido, licenciado ou de outra forma explorado para qualquer finalidade comercial, sem nossa prévia e expressa autorização por escrito.

Desde que você esteja apto a usar o Site, você recebe uma licença limitada para acessar e usar o Site e para baixar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual você tenha adequadamente obtido acesso, apenas para seu uso pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a você no e para o Site, Conteúdo e Marcas.

3. DECLARAÇÕES DO USUÁRIO

Ao usar o Site, você declara e garante que: (i) todas as informações cadastrais que você enviar serão verdadeiras, precisas, atuais e completas; (ii) você manterá a precisão dessas informações e atualizará prontamente tais informações de cadastro, conforme necessário; (iii) você tem capacidade jurídica e concorda em cumprir estes Termos de Uso; (iv) você não é menor de idade na jurisdição em que reside; (v) você não acessará o Site por meios automatizados ou não produzidos por humanos, seja através de um bot, script ou de outra forma; (vi) você não usará o Site para qualquer propósito ilegal ou não autorizado; e (vii) o uso do Site por você não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável.

Se você fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro do Site (ou qualquer parte dele).

4. REGISTRO DO USUÁRIO

Poderá ser necessário se cadastrar pelo Site. Você concorda em manter a sua senha confidencial e será responsável por qualquer uso de sua conta e senha. Reservamo-nos o direito de remover, recuperar ou alterar um nome de Usuário que você selecionar se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que este nome de Usuário é inapropriado, obsceno ou censurável de outra forma.

5. PRODUTOS

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade. Reservamo-nos o direito de descontinuar quaisquer produtos a qualquer momento, por qualquer motivo. Os preços de todos os produtos estão sujeitos a alterações.

6. COMPRAS E PAGAMENTO

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

–  Visa

–  Mastercard

–  American Express

–  Discover

Você concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas de compra e da conta referentes a todas as compras feitas através do Site. Você também concorda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo endereço de e-mail, forma de pagamento e data de validade do cartão de pagamento, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo, conforme necessário. O imposto sobre serviços será adicionado ao preço das compras, em atendimento à legislação tributária vigente. Podemos alterar os preços a qualquer momento.

Você concorda em pagar todos os encargos sobre os preços vigentes para suas compras e quaisquer taxas de remessas aplicáveis, e nos autoriza a cobrar de seu provedor de pagamento escolhido quaisquer quantias desse tipo ao fazer seu pedido. Se o seu pedido estiver sujeito a cobranças recorrentes, você concorda com a cobrança recorrente na forma de pagamento indicada por você, sem a necessidade de aprovação prévia para cada cobrança recorrente, até que você cancele o pedido aplicável. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito através do Site. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por residência ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou na própria conta do cliente, mesma forma de pagamento e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança ou envio. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por vendedores, revendedores ou distribuidores.

7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Os valores dos serviços utilizados ou prestados por intermédio da DRAIVER são previamente visualizados e não permitem reembolsos.

8. ATIVIDADES PROIBIDAS

Você não pode acessar ou usar o Site para qualquer finalidade que não seja aquela para a qual nós o disponibilizamos. O Site não pode ser usado em conexão com quaisquer empreendimentos comerciais, exceto aqueles especificamente endossados ou aprovados por nós.

Como Usuário do Site, você concorda em NÃO FAZER o seguinte:

1. Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos do Site para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, acervo, banco de dados ou diretório sem nossa permissão por escrito.
2. Fazer qualquer uso não autorizado do Site, incluindo a coleta de nomes de Usuário e/ou endereços de e-mail de Usuários por meios eletrônicos ou outros meios com a finalidade de enviar e-mails não solicitados ou criar contas de Usuário por meios automatizados ou sob falsos pretextos.
3. Usar um agente de compras ou intermediário para realizar transações no Site.
4. Usar o Site para anunciar ou oferecer a venda de produtos e de serviços.
5. Desviar, desativar ou de outra forma interferir nos recursos de segurança do Site, incluindo funcionalidades que impedem ou restringem o uso ou a cópia de qualquer Conteúdo ou impõem limitações ao uso do Site e/ou do Conteúdo nele contido.
6. Envolver-se no processamento não-autorizado do site ou de links para o Site.
7. Trapacear, fraudar ou enganar a nós e outros Usuários, especialmente em qualquer tentativa de obter informações confidenciais da conta, tais como senhas de Usuário.
8. Fazer uso indevido de nossos serviços de suporte ou apresentar denúncias falsas de abuso ou de má conduta.
9. Fazer qualquer uso automatizado do sistema, como o uso de scripts para enviar comentários ou mensagens, ou usar qualquer mineração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de coleta e extração de dados.
10. Interferir, interromper ou criar um ônus indevido no Site ou nas redes ou serviços conectados ao Site.
11. Tentar se fazer passar por outro Usuário ou pessoa ou usar o nome de Usuário de um outro Usuário.
12. Vender ou transferir seu perfil.
13. Usar qualquer informação obtida no Site para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
14. Usar o Site como parte de qualquer esforço para competir conosco ou usar o Site e/ou o Conteúdo para qualquer empreendimento comercial ou gerador de receita.
15. Decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa em qualquer um dos softwares que compõem ou de alguma outra forma faça parte do Site.
16. Tentar burlar quaisquer medidas do Site destinadas a impedir ou restringir o acesso ao Site ou a qualquer parte do Site.
17. Assediar, irritar, intimidar ou ameaçar qualquer um de nossos funcionários ou agentes envolvidos no fornecimento de qualquer parte do Site para você.
18. Deletar os avisos de direitos autorais ou de outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
19. Copiar ou adaptar o software do Site, incluindo, mas não se limitando a Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.
20. Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Tróia ou outro material, incluindo uso excessivo de letras maiúsculas e spam (postagem contínua de texto repetitivo), que interfira no uso e aproveitamento ininterrupto do Site por qualquer das partes ou modifique, prejudique, interrompa, altere ou interfira no uso, recursos, funções, operação ou manutenção do Site.
21. Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que atue como um mecanismo passivo ou ativo de coleta ou transmissão de informações, incluindo, sem limitação, formatos de intercâmbio de elementos gráficos claros (“gifs”), 1×1 pixels, bugs da Web, cookies ou outros dispositivos similares (eventualmente denominados “spyware” ou “mecanismos de coleta passiva” ou “pcms”).
22. Exceto se resultar do uso padrão do mecanismo de pesquisa ou do navegador da Internet, usar, lançar, desenvolver ou distribuir qualquer sistema automatizado, incluindo, sem limitação, qualquer spider, robô, utilitário de fraude, scraper ou leitor offline que acesse o Site, ou usar ou lançar qualquer script ou outro software não autorizado.
23. Usar o Site de forma inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
24. Depreciar, manchar ou prejudicar, conforme nosso critério, a nós e/ou ao Site.
25. Utilizar programas ou configurações no aplicativo móvel ou computador com o objetivo de alterar a correta posição de geolocalização denominadas “Fake GPS” (GPS Falso).

9. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO USUÁRIO

O Site não oferece aos Usuários a possibilidade de envio ou postagem de conteúdo. Podemos fornecer a você a oportunidade de criar, enviar, postar, exibir, transmitir, executar, publicar, distribuir ou transmitir conteúdo e materiais para nós ou no Site, incluindo, mas não se limitando a texto, redações, vídeo, áudio, fotografias, elementos gráficos, comentários, sugestões ou informações pessoais ou outro material (coletivamente, “Contribuições“). As Contribuições podem ser visualizadas por outros Usuários do Site e através de sites de terceiros. Sendo assim, todas as Contribuições que você transmitir podem ser tratadas de acordo com a Política de Privacidade do Site. Ao criar ou disponibilizar Contribuições, você declara e garante que:

1. A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou desempenho, e o acesso, download ou cópia de suas Contribuições não infringem e nem infringirão direitos de propriedade, incluindo, mas não se limitando aos direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou direitos morais de terceiros.
2. Você é o criador e proprietário ou tem as licenças, direitos, consentimentos, liberações e permissões necessários para usar e autorizar a nós, ao Site e a outros Usuários do Site a utilizar suas Contribuições de qualquer maneira contemplada pelo Site e por estes Termos de Uso.
3. Você tem o consentimento por escrito, liberação e/ou permissão de cada pessoa física identificável em suas Contribuições para usar o nome ou a imagem de cada pessoa física identificável para permitir a inclusão e o uso de suas Contribuições de qualquer maneira contemplada pelo Site e estes Termos de Uso.
4. Suas Contribuições não são falsas, imprecisas ou enganosas.
5. Suas Contribuições não são publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, esquemas de pirâmide, correntes, spam, envios em massa ou outras formas de aliciamento.
6. Suas Contribuições não são obscenas, indecentes, lascivas, violentas, assediadoras, caluniosas, difamatórias ou de outra forma questionáveis (conforme determinado por nós).
7. Suas Contribuições não ridicularizam, zombam, depreciam, intimidam ou abusam de ninguém.
8. Suas Contribuições não são usadas para assediar ou ameaçar (no sentido legal desses termos) qualquer outra pessoa e/ou para promover a violência contra uma pessoa específica ou classe de pessoas.
9. Suas Contribuições não violam nenhuma lei, regulamento ou norma aplicável.
10. Suas Contribuições não violam os direitos de privacidade ou publicidade de terceiros.
11. Suas Contribuições não contêm qualquer material que solicite informações pessoais de qualquer pessoa com menos de 18 (dezoito) anos ou explore pessoas menores de 18 (dezoito) anos de forma sexual ou violenta.
12. Suas Contribuições não violam nenhuma lei aplicável relativa à pornografia infantil, ou de outra forma destinada a proteger a saúde ou o bem-estar de menores;
13. Suas Contribuições não incluem quaisquer comentários ofensivos relacionados a raça, origem, gênero, preferência sexual ou deficiência física.
14. Suas Contribuições não violam ou são vinculadas a materiais que violem qualquer disposição destes Termos de Uso ou qualquer lei ou regulamento aplicável.

Qualquer uso do Site em desacordo ao acima exposto viola estes Termos de Uso e pode resultar, entre outras coisas, no encerramento ou suspensão de seus direitos de utilização.

10. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

Você e o Site concordam que podemos acessar, armazenar, processar e usar quaisquer informações e dados pessoais que você fornecer seguindo os termos da Política de Privacidade e suas escolhas (incluindo configurações).

Ao enviar sugestões ou outros comentários sobre o Site, você concorda que podemos usar e compartilhar tais comentários para qualquer finalidade sem que você seja compensado.

Não declaramos qualquer propriedade sobre suas Contribuições. Você mantém a propriedade integral de todas as suas Contribuições e quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados às suas Contribuições. Não somos responsáveis por quaisquer declarações ou representações nas Contribuições fornecidas por você em qualquer área do Site. Você é o único responsável por suas Contribuições ao Site e concorda expressamente em nos exonerar de toda e qualquer responsabilidade e em se abster de qualquer ação legal contra nós em relação a suas Contribuições.

11. LICENÇA DE APLICATIVO MÓVEL

Licença de Uso

Se você acessar o Marketplace através do aplicativo móvel, concederemos um direito revogável, não exclusivo, não transferível e limitado de instalar e usar o aplicativo em dispositivos eletrônicos móveis de sua propriedade ou controlados por você, e de acessar e usar o aplicativo móvel em tais dispositivos estritamente de acordo com os termos e condições da licença de aplicativo móvel contida nestes Termos de Uso. Você não deve: (1) descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar, tentar derivar o código fonte ou descriptografar o aplicativo; (2) fazer qualquer modificação, adaptação, melhoria, aprimoramento, tradução ou trabalho derivado no aplicativo; (3) violar quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis relacionados ao seu acesso ou uso do aplicativo; (4) remover, alterar ou ocultar qualquer aviso de propriedade (incluindo qualquer aviso de direitos autorais ou de marca registrada) publicado por nós ou pelos licenciadores do aplicativo; (5) utilizar o aplicativo para qualquer empreendimento gerador de receita, empreendimento comercial ou outra finalidade para o qual não tenha sido projetado ou destinado; (6) disponibilizar o aplicativo em uma rede ou em outro ambiente que permita o acesso ou o uso por múltiplos dispositivos ou usuários ao mesmo tempo; (7) utilizar o aplicativo para criar um produto, serviço ou software que seja, direta ou indiretamente, concorrente com o aplicativo ou seja, de qualquer forma, um substituto do aplicativo; (8) usar o aplicativo para enviar consultas automatizadas a qualquer website ou para enviar qualquer e-mail comercial não solicitado; ou (9) usar qualquer informação exclusiva ou qualquer uma de nossas interfaces ou nossas outras propriedades intelectuais no projeto, desenvolvimento, fabricação, licenciamento ou distribuição de quaisquer aplicativos, acessórios ou dispositivos para uso com o aplicativo.

Dispositivos Apple e Android

Os disposições a seguir se aplicam quando você utiliza um aplicativo móvel obtido tanto na Apple Store quanto no Google Play (cada um deles, um “Distribuidor do Aplicativo“) para acessar o Marketplace: (1) a licença concedida a você para o nosso aplicativo móvel é limitada a uma licença não transferível para usar o aplicativo em um dispositivo que utilize os sistemas operacionais Apple iOS ou Android, conforme aplicável, e de acordo com as regras de uso estabelecidas nos termos de serviço do Distribuidor do Aplicativo; (2) somos responsáveis por fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte referentes ao aplicativo móvel, conforme especificado nos termos e condições desta licença de aplicação móvel contida nestes Termos de Uso ou como for de outra forma exigida pela lei aplicável, e você reconhece que cada Distribuidor do Aplicativo não tem qualquer obrigação de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte em relação ao aplicativo móvel; (3) em caso de qualquer falha na conformidade do aplicativo móvel com qualquer garantia aplicável, você pode notificar o Distribuidor do Aplicativo, e este, de acordo com seus termos e políticas, poderá reembolsar o preço de compra pago pelo aplicativo móvel, se houver, e na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Distribuidor do Aplicativo não terá qualquer outra obrigação de garantia em relação ao aplicativo móvel; (4) você declara e garante que (i) você não está localizado em um país sujeito a um embargo do governo dos Estados Unidos da América (“EUA”) ou que foi designado pelo governo dos EUA como um país que apoie o terrorismo e (ii) você não está inserido em qualquer lista de partes proibidas ou restritas do governo dos EUA; (5) você deve cumprir os termos de acordo de terceiros aplicáveis ao usar o aplicativo móvel, por exemplo, se você tem um aplicativo VoIP, então você não deve violar o contrato de serviço de dados sem fio ao utilizar o aplicativo móvel; e (6) você reconhece e concorda que o Distribuidores dos Aplicativos são terceiros beneficiários dos termos e condições desta licença de aplicação móvel contida nestes Termos de Uso, e que cada Distribuidor do Aplicativo terá o direito (e será considerado como tendo aceito o direito) de fazer cumprir os termos e condições desta licença de aplicação móvel contida nestes Termos de Uso contra você como um terceiro beneficiário.

12. REDES SOCIAIS

Como parte da funcionalidade do Site, você pode vincular sua conta a contas online que você possui com provedores de serviços terceiros (cada umas dessas contas, uma “Conta de Terceiros“): (1) fornecendo informações de login da Conta de Terceiros através do Site; ou (2) nos deixando acessar sua Conta de Terceiros, conforme permitido nos termos e condições aplicáveis que regem o uso de cada Conta de Terceiros. Você declara e garante que tem o direito de divulgar suas informações de login de Conta de Terceiros para nós e/ou nos conceder acesso à sua Conta de Terceiros, sem que você viole quaisquer termos e condições que regem o uso da Conta de Terceiros aplicável, e sem nos obrigar a pagar quaisquer taxas ou nos sujeitar a quaisquer limitações de uso impostas pelo prestador de serviços terceiro da Conta de Terceiros. Ao nos conceder acesso a qualquer Conta de Terceiros, você entende que (1) podemos acessar, disponibilizar e armazenar (se aplicável) qualquer conteúdo que você tenha fornecido e armazenado em sua Conta de Terceiros (o “Conteúdo da Rede Social“) para que esteja disponível no Site através da sua conta, incluindo, sem limitação, quaisquer listas de amigos; e (2) podemos enviar e receber informações adicionais da sua Conta de Terceiros, na medida em que você for notificado quando vincular sua conta com a Conta de Terceiros. Dependendo das Contas de Terceiros que você escolher e sujeito às configurações de privacidade que você tiver definido em tais Contas de Terceiros, os dados pessoais que você postar em suas Contas de Terceiros podem estar disponíveis no Site ou através de sua conta no Site. Favor observar que se uma Conta de Terceiros ou serviço associado ficar indisponível ou nosso acesso a tal Conta de Terceiros for encerrado pelo respectivo prestador de serviços terceiro, o Conteúdo da Rede Social pode não estar mais disponível no/através do Site. Você terá a possibilidade de desativar a conexão entre sua conta no Site e suas Contas de Terceiros a qualquer momento. FAVOR OBSERVAR QUE SEU RELACIONAMENTO COM OS PRESTADORES DE SERVIÇOS TERCEIROS ASSOCIADO ÀS SUAS RESPECTIVAS CONTAS COM ESSES TERCEIROS É REGIDO EXCLUSIVAMENTE PELO SEU ACORDO COM ESSES PRESTADORES DE SERVIÇOS TERCEIROS. Não avaliamos qualquer Conteúdo da Rede Social para qualquer finalidade, incluindo, mas não se limitando a exatidão, legalidade ou não violação, e não somos responsáveis por qualquer Conteúdo da Rede Social. Você reconhece e concorda que podemos acessar seu catálogo de endereços de e-mail associado a uma Conta de Terceiros e sua lista de contatos armazenada em seu dispositivo móvel ou tablet apenas para fins de identificação e informação dos contatos que também se registraram para usar o Site. Você pode desativar a conexão entre o Site e sua Conta de Terceiros entrando em contato conosco usando as informações de contato presentes nestes Termos de Uso ou por meio das configurações de sua conta (se aplicável). Tentaremos excluir qualquer informação armazenada em nossos servidores que tenha sido obtida através da Conta de Terceiros, exceto o nome de Usuário e a foto do perfil associados à sua conta.

13. ENVIOS

Você reconhece e concorda que quaisquer perguntas, comentários, sugestões, ideias, feedback ou outras informações relativas ao Site ou ao Marketplace (“Envios”) fornecidas por você não são confidenciais e se tornarão nossa propriedade exclusiva. Seremos proprietários exclusivos de direitos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e teremos direito irrestrito ao uso e à divulgação dos Envios para qualquer finalidade legal, comercial ou não, sem reconhecimento ou contraprestação a você. Pelo presente, você renuncia a todos os direitos morais sobre quaisquer Envios e garante que tais Envios são originais ou que você tem o direito de enviá-los. Você concorda que não haverá recurso contra nós por qualquer suposta ou real violação ou apropriação indevida de qualquer direito de propriedade sobre seus Envios.

14. SITES E CONTEÚDO DE TERCEIROS

O Site pode conter (ou você pode receber através do Site ou do Marketplace) links para outros sites (“Sites de Terceiros“) bem como artigos, fotografias, textos, elementos gráficos, imagens, designs, música, som, vídeo, informações, aplicativos, software e outros conteúdos ou itens pertencentes ou originários de terceiros (“Conteúdo de Terceiros“). Os Sites de Terceiros e o Conteúdo de Terceiros não são investigados, monitorados ou verificados por nós quanto à exatidão, adequação ou integralidade, e não somos responsáveis por quaisquer Sites de Terceiros acessados pelo Site ou qualquer Conteúdo de Terceiros publicado, disponibilizado ou instalado no Site, incluindo o conteúdo, exatidão, ofensividade, opiniões, confiabilidade, práticas de privacidade ou outras políticas dos Sites de Terceiros ou do Conteúdo de Terceiros. A inclusão, vinculação ou permissão do uso ou instalação de quaisquer Sites de Terceiros ou de qualquer Conteúdo de Terceiros não pressupõe nossa aprovação ou aceitação. Se você decidir deixar o Site e acessar os Sites de Terceiros ou usar ou instalar qualquer Conteúdo de Terceiros, você o fará por sua conta e risco, e você deve estar ciente de que estes Termos de Uso não serão mais aplicados. Você deve analisar os termos e políticas aplicáveis, incluindo práticas de privacidade e coleta de dados, de qualquer site acessado a partir do Site ou relacionado a quaisquer aplicativos que você use ou instale no Site. Quaisquer compras que você fizer através dos Sites de Terceiros serão feitas através de outros websites e de outras empresas, e não assumimos qualquer responsabilidade pelas compras feitas exclusivamente entre você e o terceiro aplicável. Você concorda e reconhece que não endossamos os produtos ou os serviços oferecidos nos Sites de Terceiros e você nos isentará de qualquer dano causado pela compra de tais produtos ou serviços. Além disso, você nos isentará de quaisquer perdas sofridas por você ou danos causados a você relacionados a ou resultantes de qualquer forma de qualquer Conteúdo de Terceiros ou qualquer contato com Sites de Terceiros.

15. GERENCIAMENTO DO SITE

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar o Site para verificar possíveis violações destes Termos de Uso; (2) tomar as medidas legais cabíveis contra qualquer pessoa que, a nosso exclusivo critério, viole a lei ou estes Termos de Uso, incluindo, sem limitação, reportar tal Usuário às autoridades competentes; (3) a nosso exclusivo critério e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida do que for tecnologicamente viável) qualquer uma de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso ou responsabilidade, remover do Site ou de outra forma desativar todos os arquivos e conteúdos que sejam excessivos em tamanho ou e alguma forma onerosos para nossos sistemas; e (5) gerenciar o Site de outra forma a fim de proteger nossos direitos e propriedades e facilitar o funcionamento adequado do Site e do Marketplace.

16. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós nos preocupamos com a privacidade e segurança dos dados. Leia a nossa Política de Privacidade:   Ao usar o Site ou o Marketplace, você concorda em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada a estes Termos de Uso para todos os fins.

17. VIOLAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que qualquer material disponível no Site ou através dele viole qualquer direito autoral de sua propriedade ou controle, favor nos notificar imediatamente usando as informações de contato fornecidas neste Termos de Uso (uma “Notificação“). Uma cópia da Notificação será enviada à pessoa que postou ou armazenou o material endereçado na Notificação. Informamos que, de acordo com a lei aplicável, você pode ser responsabilizado se fizer declarações falsas em uma Notificação. Assim, se você não tiver certeza de que o material localizado ou vinculado pelo Site viole seus direitos autorais, você deve considerar primeiro entrar em contato com um advogado.

18. PRAZO E RESCISÃO

Estes Termos de Uso permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você utilizar o Site. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS DE USO, RESERVAMO-NOS O DIREITO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO E SEM AVISO OU RESPONSABILIDADE, DE NEGAR ACESSO E USO DO SITE E DO MARKETPLACE (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP), A QUALQUER PESSOA POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, MAS SEM LIMITAÇÃO, POR VIOLAÇÃO DE QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA, OU AVENÇA CONTIDA NESTES TERMOS DE USO OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS ENCERRAR SEU USO OU PARTICIPAÇÃO NO SITE E NO MARKETPLACE OU EXCLUIR SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO POSTADA POR VOCÊ A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO PRÉVIO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO.

Se encerrarmos ou suspendermos sua conta por qualquer motivo, você está proibido de registrar e criar uma nova conta em seu nome, com um nome falso ou emprestado, ou com nome de qualquer terceiro, mesmo que você esteja atuando em nome do terceiro. Além de encerrar ou suspender sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais cabíveis, incluindo, sem limitação, à busca de reparação civil, criminal e cautelar.

19. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo do Site ou do Marketplace a qualquer momento ou por qualquer motivo, a nosso critério exclusivo, sem aviso prévio. No entanto, não temos obrigação de atualizar quaisquer informações em nosso Site. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar todo ou parte do Marketplace sem aviso prévio a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração no preço, suspensão ou descontinuação do Site ou do Marketplace.

Não podemos garantir que o Site e o Marketplace estarão disponíveis o tempo todo. Podemos enfrentar problemas no hardware, software ou outros problemas ou ter a necessidade de realizar manutenção relacionada ao Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar o Site ou o Marketplace a qualquer momento ou por qualquer motivo, sem aviso prévio. Você concorda que não temos responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniência causado por sua incapacidade de acessar ou usar o Site ou o Marketplace durante qualquer tempo de inatividade ou interrupção do Site ou do Marketplace. Nada nestes Termos de Uso será interpretado de forma a nos obrigar a manter e apoiar o Site ou o Marketplace ou a fornecer quaisquer correções, atualizações ou lançamentos relacionados.

20. CONDIÇÕES E RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS DO USO DO SITE PELO MOTORISTA PARCEIRO

A Intermediação de Serviços é feita por meio do licenciamento do Site pela DRAIVER, de forma não-exclusiva, aos Usuários. Ao se cadastrar, o Motorista Parceiro poderá ser contratado pelos Clientes para prestar serviço de transporte remunerado de veículos, de acordo com a disponibilidade de Clientes e de áreas e regiões, conforme informado no Site.

O licenciamento do Site é feito a título gratuito aos Usuários. Por outro lado, a Intermediação de Serviços será cobrada pela DRAIVER, por meio de uma taxa de serviço a ser arcada tanto pelos Clientes quanto pelos Motoristas Parceiros, em relação a cada corrida realizada por meio do Site (“Taxa de Serviço”).

Para cadastro no Site, o Motorista Parceiro deverá (i) ter entre 21 (vinte e um) e 80 (oitenta) anos de idade; (ii) possuir Carteira Nacional de Habilitação (“CNH”) definitiva, com permissão para o exercício de atividade remunerada (“EAR”); e (iii) cumprir com outros requisitos legais eventualmente existentes na sua região de atuação. Para se tornar Motorista Parceiro da DRAIVER, não é necessário possuir veículo próprio ou alugado.

O cadastro somente será validado pela DRAIVER após análise da documentação apresentada. A DRAIVER reserva-se ao direito de solicitar documentos adicionais para validação do cadastro do Motorista Parceiro.

A DRAIVER poderá, a seu exclusivo critério e sem necessidade de justificativa, aceitar ou recusar o cadastro do Motorista Parceiro. Para validação do cadastro do Motorista Parceiro, ou em qualquer outro momento que achar necessário, a DRAIVER reserva-se ao direito de realizar a checagem de antecedentes criminais e quaisquer outras averiguações que considerar pertinentes.

Por meio do Site, o Motorista Parceiro poderá receber solicitações de viagens dos Clientes, de acordo com a localização e o destino do veículo a ser transportado, bem como outros critérios futuros que venham a ser determinados pela DRAIVER.

O valor da viagem é definido exclusivamente pelo Cliente, o qual o Motorista Parceiro terá conhecimento prévio, já na solicitação de viagem. Caso o Motorista Parceiro concorde com o valor oferecido pelo Cliente, poderá aceitar a viagem a seu livre e exclusivo critério. A Taxa de Serviço, que também será previamente mostrada na solicitação de viagem, será deduzida do valor da viagem quando da conclusão pelo Motorista Parceiro. Em outras palavras, isso quer dizer que, ao concluir a viagem, o pagamento do Motorista Parceiro será no valor da viagem aceita descontada a Taxa de Serviço.

O MOTORISTA PARCEIRO É UM PROFISSIONAL INDEPENDENTE, QUE SE CADASTROU NO SITE VOLUNTARIAMENTE, NÃO HAVENDO QUALQUER RELAÇÃO DE SUBORDINAÇÃO, DEPENDÊNCIA OU HIERARQUIA ENTRE O MOTORISTA PARCEIRO, A DRAIVER E SEUS CLIENTES. NESSE SENTIDO, O MOTORISTA PARCEIRO TEM A PLENA LIBERDADE, INDEPENDÊNCIA E AUTONOMIA DE ACEITAR AS CORRIDAS QUE DESEJAR, PARA O CLIENTE QUE QUISER, SEM QUALQUER TIPO DE EXCLUSIVIDADE COM A DRAIVER OU COM SEUS CLIENTES.

A DRAIVER, os Motoristas Parceiros e os Clientes são absolutamente independentes entre si e qualquer relação decorrente do uso do Site é regida exclusivamente pelas normas de Direito Civil brasileiras.

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Responsabilidades e obrigações do Motorista Parceiro

O Motorista Parceiro irá usufruir do Site a seu livre e exclusivo critério, tendo plena liberdade para decidir sobre (i) quando e qual frequência irá se conectar ao Site; (ii) quanto tempo ficará disponível no Site; (iii) aceitar ou negar as solicitações de viagens. Ao se cadastrar e utilizar o Site, o Motorista Parceiro reconhece e declara que não existe qualquer tipo de participação da DRAIVER em suas escolhas e decisões, bem como que pode acessar e utilizar o Site da forma que em entender, desde que respeitado o disposto neste Termo de Uso.

São de inteira responsabilidade do Motorista Parceiro, dentre outros: (i) arcar com os custos de deslocamento para o local de início da viagem a qual deu seu aceite; (ii) manter regularizados e atualizados seus dados cadastrais e seus documentos; (iii) cumprir com a legislação pertinente, especialmente, mas não se limitando às regras previstas no Código de Trânsito Brasileiro (“CTB” -Lei nº 9.503/1997); (iv) arcar com toda e qualquer infração de trânsito ou dano que ocorra em decorrência do transporte de veículo realizado, sem que a DRAIVER seja de qualquer forma responsabilizada, incluindo, sem limitação, a (iv.a) multas de trânsito, (iv.b) pontuação na CNH por infrações ao CTB, (iv.c) acidentes, independentemente de culpa ou dolo, (iv.d) processos administrativos ou judiciais; (iv.e) danos ou extravios no veículo transportado; (v) zelar pelo veículo transportado, realizando sua entrega até o local de destino sem avarias; (vi) atualizar fielmente as informações de localização durante a viagem; (vii) completar a rota completa da viagem, do início ao fim, conforme estabelecido na solicitação de viagem aceita; (viii) informar ao suporte DRAIVER sobre a impossibilidade de entregar um veículo, seja qual for a circunstância, e seguir estritamente as instruções para solução deste tipo de caso.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO que o Motorista Parceiro: (i) leve qualquer tipo de passageiro, animal, carga, encomenda e similares nas viagens realizadas por meio do Site, a não ser que seja instruído pela própria DRAIVER nesse sentido; (ii) alimentar-se, transportar bebidas abertas, fumar ou utilizar qualquer outro tipo de substâncias no interior do veículo; (iii) utilizar ou alterar acessórios do veículo que não sejam absolutamente  necessários para sua movimentação com segurança, tais como, mas não se limitando, a: abertura de teto solar, abertura de capota de carro conversível, rebaixamento de bancos traseiros, tecnologias disponíveis como piloto automático, sistema de GPS, bluetooth e similares, bem como qualquer outra alteração que afete a configuração padrão do veículo que será transportado; (iv) utilize o veículo transportado para outras finalidades que não o deslocamento do local de partida até o local de entrega.

Hipóteses de encerramento e suspensão da conta do Motorista Parceiro

Além das hipóteses já previstas nestes Termos de Uso, o Motorista Parceiro poderá ter sua conta encerrada ou suspensa nos seguintes casos:

• Por requisição própria do Motorista Parceiro, sem qualquer ônus decorrente, recebendo os repasses das viagens concluídas até o momento de tal requisição;
• Caso o Motorista não faça simples acesso ao seu cadastro no Site por período superior a 45 (quarenta e cinco) dias;
• Em caso de descumprimento de qualquer disposição dos Termos de Uso e/ou da Política de Privacidade pelo Motorista Parceiro;
• Comportamento inadequado do Motorista Parceiro, durante a prestação de seus serviços ao Cliente, incluindo, sem limitação, a condutas de caráter enganoso, fraudulento, assediador, calunioso, difamatório, injurioso, violento, pornográfico, obsceno, ofensivo e/ou intimidador;
• Por mera liberalidade da DRAIVER, a seu exclusivo critério, mediante prévia notificação ao Motorista Parceiro com a justificativa correspondente.

21. LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Uso e seu uso do Site e do Marketplace são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro de São Paulo/SP para dirimir quaisquer conflitos oriundos destes Termos de Uso.

22. CORREÇÕES

Pode haver informações no Site que contenham erros de tipografia, inconsistências ou omissões que possam estar relacionadas ao Marketplace, incluindo descrições, preços, disponibilidade e outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, inconsistências ou omissões e alterar ou atualizar as informações no Site a qualquer momento, sem aviso prévio.

23. RENÚNCIA

O SITE É FORNECIDO NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA E NA FORMA DISPONIBILIZADA. VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS DO SITE SERÃO DE SUA RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, RENUNCIAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITADAS, EM RELAÇÃO AO SITE E AO SEU USO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO FAZEMOS NENHUMA GARANTIA OU DECLARAÇÃO SOBRE A EXATIDÃO OU INTEGRALIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU O CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES VINCULADOS A ESTE SITE E NÃO ASSUMIREMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS OU IMPRECISÕES NO CONTEÚDO E NOS MATERIAIS, (2) DANOS PESSOAIS OU PATRIMONIAIS DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO ACESSO E USO DO SITE, (3) QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÕES FINANCEIRAS ARMAZENADAS, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO PARA OU DO SITE, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SEMELHANTES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE POR QUALQUER TERCEIRO, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO EM DECORRÊNCIA DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADO DE OUTRA FORMA PELO SITE. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS OU ASSUMIMOS A RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, QUALQUER SITE VINCULADO POR HIPERLINK, OU QUALQUER SITE OU APLICATIVO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE, E NÃO SEREMOS PARTE OU RESPONSÁVEIS POR MONITORAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E QUAISQUER FORNECEDORES TERCEIRIZADOS DOS PRODUTOS OU SERVIÇOS. COMO OCORRE NA COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO EM QUALQUER MEIO OU AMBIENTE, VOCÊ DEVE USAR SEU DISCERNIMENTO E TER CUIDADO QUANDO APROPRIADO.

24. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

EM NENHUM CASO NÓS OU NOSSOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SEREMOS RESPONSÁVEIS POR VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, EMERGENTE, EXEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL OU PUNITIVO, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS DECORRENTES DO USO DO SITE, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

25. INDENIZAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e nos manter indenes, incluindo nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos diretores, representantes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios e despesas razoáveis, incorridos por terceiros em decorrência: (1) do uso do Site; (2) da violação destes Termos de Uso; (3) de qualquer violação de suas declarações e garantias nestes Termos de Uso; (4) da violação dos direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando aos direitos de propriedade intelectual; ou (5) de qualquer ato prejudicial a qualquer outro Usuário do Site com quem você se conectou através do Site. Não obstante o precedente, nos reservamos o direito, às suas custas, de assumir a defesa exclusiva e o controle de qualquer assunto pelo qual você é obrigado a nos indenizar, e você concorda em cooperar, às suas custas, com nossa defesa de tais reivindicações. Usaremos esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reivindicação, ação ou processo que esteja sujeito a essa indenização após tomarmos conhecimento.

26. DADOS DO USUÁRIO

Manteremos certos dados que você transmite para o Site com o objetivo de gerenciar o desempenho do Site, bem como os dados relacionados ao seu uso do Site. Embora sejam feitos backups regulares dos dados, você é o único responsável por todos os dados que transmitir ou que estejam relacionados a qualquer atividade que você tenha realizado ao utilizar o Site. Demais tratativas de dados podem ser encontradas na nossa Política de Privacidade.

27. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

A visita ao Site, o envio de e-mails e o preenchimento de formulários online constituem comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, por e-mail e no Site, satisfazem qualquer exigência legal de comunicação por escrito. VOCÊ CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS E COM A ENTREGA ELETRÔNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DO SITE. Pelo presente, você renuncia a quaisquer direitos ou exigências sob quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exija uma assinatura original ou entrega ou retenção de registros não eletrônicos, ou pagamentos ou concessão de créditos por qualquer meio que não seja eletrônico.

28. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

Estes Termos de Uso e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou em relação ao Site constituem o acordo e entendimento completos entre você e nós. Nossa falha em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não será considerada uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos de Uso operam na medida permitida pela lei. Podemos ceder todos ou quaisquer direitos e obrigações perante terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis ou responsabilizados por qualquer perda, dano, atraso ou falha em agir causado por qualquer motivo além do nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos de Uso for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte dela será considerada independente destes Termos de Uso e não afetará a validade e a aplicabilidade de quaisquer disposições remanescentes. Não existe joint-venture, parceria, emprego ou relacionamento de agência entre você e nós em decorrência destes Termos de Uso ou do uso do Site. Você concorda que estes Termos de Uso não serão interpretados contra nós pelo fato de termos o redigido. Você renuncia a toda e qualquer defesa que possa ter com base na forma eletrônica destes Termos de Uso e na falta de assinatura das partes para executar estes Termos de Uso.

O uso depende de um computador com software adequado ou um dispositivo móvel com suporte e acesso à Internet. A manutenção e segurança deste equipamento podem influenciar o desempenho do Serviço DRAIVER e você é responsável por garantir a funcionalidade do equipamento. Você é responsável por todas as tarifas de acesso à Internet. Verifique com seu provedor de Internet as informações sobre possíveis tarifas de uso de dados da Internet.

29. FALE CONOSCO

Para resolver uma reclamação referente ao Site ou para receber mais informações sobre o uso do Site, fale conosco em: suporte@draiver.com

DRAIVER Brasil Tecnologia Ltda.

México

Términos y Condiciones de Uso yServicio

Última Actualización: 2 de Mayo,2023

Estos términos y condiciones deuso y servicio (“Términos de Uso”) constituyen un acuerdo legalmente vinculanteentre usted, como Solicitante del Servicio o Socio Conductor (según se define acontinuación), y DriverDo, S. de R.L. de C.V., que opera bajo el nombre DRAIVER(“DRAIVER”, “nosotros” o “nuestro”) que rige su acceso y/o uso de la aplicaciónde intermediación, el sitio web y la plataforma de DRAIVER (conjuntamente, porsus siglas en inglés, “TMS”).

ESTOS TÉRMINOS DE USO CONTIENENDISPOSICIONES QUE RIGEN LA FORMA Y EL MEDIO EN QUE SE PUEDEN PRESENTAR LOSRECURSOS Y LAS RECLAMACIONES DISPONIBLES PARA USTED (VÉASE LA SECCIÓN“RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y ARBITRAJE” MÁS ADELANTE). ESTAS DISPOSICIONES,CON UNA EXCEPCIÓN LIMITADA, LE OBLIGARÁN A SOMETER LAS RECLAMACIONES QUE TENGACONTRA DRAIVER A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO DE FORMA INDIVIDUAL, Y NOCOMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA COLECTIVIDAD EN CUALQUIER ACCIÓN OPROCEDIMIENTO COLECTIVO, GRUPAL O REPRESENTATIVO.

DRAIVER NO PRESTA SERVICIOS DETRANSPORTE Y NO ES UN TRANSPORTISTA. EL SOCIO CONDUCTOR ES QUIEN OFRECE SUSSERVICIOS INDEPENDIENTES Y DECIDE SI ACEPTA O NO UNA SOLICITUD DE VIAJE(DEFINIDO A CONTINUACIÓN) POR PARTE DE UN SOLICITANTE CLIENTE CONTACTADO ATRAVÉS DEL TMS, Y ES EL CLIENTE QUIEN DECIDE SI SOLICITA Y ACEPTA VIAJES DECUALQUIER CONDUCTOR CONTACTADO A TRAVÉS DEL TMS. CUALQUIER DECISIÓN DE UNCONDUCTOR DE OFRECER VIAJES O DE UN CLIENTE DE ACEPTAR VIAJES, EN AMBOS CASOS,MEDIANTE EL TMS, ES UNA DECISIÓN TOMADA A LA SOLA DISCRECIÓN DE DICHO CLIENTE YCONDUCTOR. NO PODEMOS ASEGURAR QUE UN CONDUCTOR O UN CLIENTE VAYAN A FINALIZARUN SERVICIO DE TRANSPORTE CONTRATADO. NO TENEMOS NINGÚN CONTROL SOBRE LACALIDAD O LA SEGURIDAD DEL VEHÍCULO O DEL SERVICIO DE TRANSPORTE QUE SE BRINDACON RESPECTO A LOS VIAJES.

Al utilizar o acceder el TMS,usted está celebrando un acuerdo legalmente vinculante con DRAIVER y reconoceexpresamente que entiende estos Términos de Uso (incluyendo nuestra Política dePrivacidad, que se incorpora al presente documento) y acepta todos estosTérminos de Uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO EN SOMETERSE A ESTOS TERMINOS YCONDICIONES, NO PUEDE UTILIZAR NI ACCEDER EL TMS.

TMS

El TMS proporciona unainterconexión a mercado digital en el que clientes que buscan que sus vehículossean transportados del Punto A al Punto B (“Clientes”), tienen acceso apersonas para conducir dichos vehículos (“Socios Conductores”). Los Socios Conductoresreconocen y aceptan que DRAIVER NO se dedica a transportar vehículos delPunto A al Punto B. Más bien, DRAIVER es una empresa de tecnología queproporciona una interconexión a través de un mercado digital que conecta a losConductores con los Clientes. Los Conductores garantizan que los Conductorestrabajan de forma independiente en el negocio de transporte de vehículos de unaubicación geográfica a otra desde antes de utilizar el TMS. Los SociosConductores y los Clientes se denominan conjuntamente en el presente documento“Usuarios”, y cada Usuario deberá crear una cuenta de Usuario (o deberáproporcionar a DRAIVER la Información para crear una cuenta de Usuario) quepermita el acceso al TMS (una “Cuenta de Usuario”). Para efectos de estosTérminos de Uso, cada transacción de servicios de transporte prestados por losConductores a los Clientes, cuya transacción fue solicitada y aceptada medianteel TMS, se denominará “Viaje”. Cualquier decisión de un Usuario de ofrecer oaceptar Viajes es una decisión tomada a la sola discreción de dicho Usuario,sin existir una obligación o responsabilidad alguna, ya que como ha quedadoprecisado, el socio conductor es quien ofrece sus servicios, sin existir enningún momento subordinación alguna. Cada solicitud por parte de un Clientepara que un Conductor proporcione uno o más Viajes (cada una, una “Solicitud deViaje”) y su aceptación constituirán un convenio de servicio separado entredicho Cliente y el Conductor, cuyo convenio se encuentra sujeto a estos Términosde Uso.

DRAIVER puede proporcionar aciertos Usuarios (a) acceso a un representante de DRAIVER (“Concierge”) queproporcionará un servicio de atención al cliente individualizado (“Servicio deConcierge”) con el fin de facilitar el uso del TMS, o (b) otros serviciosrelacionados con el TMS (“Otros Servicios”), para los cuales DRAIVER y elUsuario celebrarán un convenio suplementario o un convenio por separado(incluyendo un Contrato SaaS) firmado entre DRAIVER y el Usuario (el “ConvenioComplementario”). Los servicios de DRAIVER en virtud de estos Términos de Usose limitan a que DRAIVER proporcione acceso al TMS, a los Servicios deConcierge y a los Otros Servicios (conjuntamente, los “Servicios”). Ustedreconoce que los Otros Servicios pueden incluir la gestión o coordinación, ennombre del Cliente, de los Viajes del Cliente con los Conductores.

Modificación de estos Términos de Uso

En el caso de que DRAIVERmodifique estos Términos de Uso, dichas modificaciones serán vinculantes parausted al momento de aceptar los Términos de Uso modificados, incluyendocualquier consentimiento a los Términos de Uso modificados proporcionado en elproceso de solicitud o aceptación de un Viaje. DRAIVER se reserva el derecho amodificar cualquier información a la que se haga referencia en loshipervínculos de estos Términos de Uso de tiempo en tiempo, y dichasmodificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación o fecha deactualización. El uso continuado del TMS o la realización de una Solicitud deViaje después de dichos cambios constituirá su consentimiento a los mismos.

Elegibilidad

El TMS de Draiver está disponibleúnicamente para personas mayores de 18 años y Socios Conductores de entre 18 y80 años. El TMS no está disponible para menores de 18 años, personas que nopuedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con la legislaciónaplicable, personas que no hayan creado una Cuenta de Usuario, personas que noestén de acuerdo con los Términos de Uso, o Usuarios a los que se les hayadesactivado su Cuenta de Usuario de forma temporal o permanente. Al crear unaCuenta de Usuario y convertirse en Usuario, usted declara y garantiza que tienepor lo menos 18 años de edad y que tiene el derecho, facultades, requisitos yla capacidad para aceptar y cumplir con estos Términos de Uso. Usted no puedepermitir que otras personas utilicen su Cuenta de Usuario, y acepta que ustedes y será en todo momento el único Usuario autorizado de su Cuenta de Usuario.

Licencia al uso del TMS

Sujeto al cumplimiento de estos Términosde Uso, DRAIVER le otorga a los Usuarios una licencia limitada, no exclusiva,no sublicenciable, revocable e intransferible para acceder y utilizar el TMS ensus dispositivos únicamente para solicitar, aceptar, modificar o cancelarViajes o a acceder información con respecto a los mismos. DRAIVER se reservacualquier derecho no concedido expresamente en el presente. El Cliente pagará aDRAIVER una cuota de licencia anual por el uso del TMS según lo establecido enel TMS.

Fijación de Precios del Viaje.Como parte de los Servicios, DRAIVER, a través del TMS, permitirá a losUsuarios realizar Solicitudes de Viajes y el pago del precio de dichos Viajes.Los usuarios autorizan expresamente a DRAIVER a fijar un precio mínimo paracada Solicitud de Viaje (el “Precio Mínimo”). El Precio Mínimo es determinadopor el TMS y depende de una variedad de factores, incluyendo el tiempoestimado, la duración del Viaje, la ubicación de cada Solicitud de Viaje, eldestino, entre otros, e incluye tanto la tarifa a ser pagada por los Clientes aDRAIVER por cada Solicitud de Viaje, así como las Comisiones (definidas acontinuación) pagadas por los Socios Conductores a DRAIVER (véase la sección deComisiones a continuación). DRAIVER se reserva el derecho de cambiar la formade determinar el Precio Mínimo en cualquier momento y a nuestra enteradiscreción. El Cliente puede aumentar la tarifa a pagar por una Solicitud deViaje antes de presentarla, sin embargo, el Cliente no puede hacer unaSolicitud de Viaje por debajo del Precio Mínimo. El precio final de un Viajeproporcionada por un Socio Conductor al Cliente se determina exclusivamenteentre el Conductor y el Cliente, siempre que no pueda ser inferior al PrecioMínimo. Previa aceptación por parte de un Socio Conductor de una Solicitud deViaje, el Cliente se compromete a pagar al Socio Conductor el precio finalautorizado por el Cliente en el TMS (que puede ajustarse en función de laduración y/o de los aspectos finalizados del Viaje y cualquier otra cuota ocargo aplicable que se describa a continuación (conjuntamente, los “Cargos”).Todos los Cargos, incluyendo el precio ajustado de Viaje, serán debidos ypagaderos de acuerdo con el método de pago elegido por el Cliente en el TMS.

Cuota por Cancelación. El Clientepuede cancelar una Solicitud de Viaje aceptada a través del TMS en cualquiermomento, sin embargo, al Cliente se le puede cobrar hasta el 100% del precioacordado de una Solicitud de Viaje por cualquier cancelación.

Otros Cargos. Es posible que seapliquen otras tarifas y cargos diversos a su Solicitud de Viaje, incluyendosin limitación, las tarifas aeroportuarias reales o anticipadas, tarifasestatales o locales, los peajes, el reembolso de los gastos relacionados con elvehículo incurridos mientras el Socio Conductor realiza uno o más Viajes, laasistencia de emergencia para el Socio Conductor y cualquier otro costoimprevisto en el que incurra un Socio Conductor que realice Viajes para unCliente. El Cliente será responsable del pago de dichas tarifas y cargosdiversos.

No Reembolso. Los Cargos no sonreembolsables. Esta política de no reembolso será aplicable en todo momento,independientemente de su decisión de finalizar el uso del TMS, de cualquierinterrupción del TMS o de los Viajes, o de cualquier otra razón.

Autorización de Tarjeta deCrédito. Al agregar un nuevo método de pago y al hacer una Solicitud de Viaje,DRAIVER puede buscar la autorización de su método de pago seleccionado paraverificar dicho método de pago, asegurar que el costo de la Solicitud de Viajeserá cubierto y protegerse contra comportamientos no autorizados. Laautorización no es un cargo; sin embargo, puede reducir su crédito disponiblepor el importe de la autorización hasta el siguiente ciclo de procesamiento desu banco. Si el importe de nuestra autorización supera el total de los fondosdepositados en su cuenta, el banco emisor de su tarjeta de débito o chequespuede cobrarle cargos por sobregiro o por falta de fondos. No somosresponsables de estos cargos y no podemos ayudarle a recuperarlos de su bancoemisor.

Pagos

Si usted es un Socio Conductor,recibirá el pago por su prestación de Viajes cuando el Cliente pague losCargos. Todos los pagos de los Cargos a los Socios Conductores están sujetos auna Comisión, que se describe más adelante. Tras el pago por parte del Cliente,DRAIVER procesará todos los pagos adeudados por el Cliente a través de losprocesadores de pagos de terceros de DRAIVER. DRAIVER no será responsable porla falta de pago por parte del Cliente de los Cargos cuando éstos seanexigibles. Usted reconoce y acepta que dichos importes no incluirán ningúninterés, serán brutos, se les aplicarán las retenciones fiscales que resultenaplicables por disposición de ley y cualquier comisión bancaria. No segarantiza que los pagos se efectúen en un día u hora determinados, ya que estánsujetos a las condiciones y a los cambios que se produzcan; no obstante, se lenotificará previamente cualquier cambio en la programación o el método.

Comisión

A cambio de permitir a los SociosConductores utilizar el TMS para acceder a Clientes solicitantes de servicios,celebrar transacciones con Clientes a través del TMS, utilizar el TMS paracoordinar dichas transacciones, y utilizar el soporte al cliente y el seguro deDRAIVER, los Socios Conductores aceptan pagar a DRAIVER (y permitir que DRAIVERretenga) una comisión basada en cada instancia en la que usted proporciona unViaje (la “Comisión”). El importe de la Comisión aplicable, que actualmente esdel 25%, se le comunicará en el momento de cada Solicitud de Viaje a travésdel TMS. Sin embargo, si usted es un conductor con licencia CDL y transporta un vehículo con licencia CDL que supera los 26 000 GVW/GVWR, la tasa de comisión será del 19,99 %. En caso de que se produzcan Cargos adicionales mientras un SocioConductor está proporcionando Viajes al Cliente, cualquier Comisión adicionaldebida a DRAIVER será divulgada al Socio Conductor en el TMS. DRAIVER sereserva el derecho de cambiar la Comisión en cualquier momento a discreción deDRAIVER en base a factores del mercado local. DRAIVER le notificará en caso dedicho cambio. El uso del TMS después de cualquier cambio en la cantidad o elcálculo de la Comisión constituirá su consentimiento a dicho cambio.

Ajustede los Cargos

DRAIVER se reserva el derecho deajustar o retener todos o parte de los Cargos: (i) si DRAIVER cuenta con evidencia,a su criterio suficiente, para sospechar que usted ha intentado defraudar oabusar de DRAIVER o de los sistemas de pago de DRAIVER; (ii) para resolver unaqueja del Cliente (por ejemplo, usted ha dañado un vehículo, no ha entregado elvehículo a tiempo, el vehículo se ha entregado con retraso, se han presentadogastos no autorizados, etc); (iii) si DRAIVER cree que usted ha retrasado aotro(s) Socio(s) Conductor(es) de forma innecesaria. La decisión de DRAIVER deajustar o retener los Cargos de cualquier manera se ejercerá de manerarazonable. Como se detalla más adelante, DRAIVER se reserva el derecho asolicitar el reembolso de todos y cada uno de los pagos deducibles del segurorealizados por DRAIVER por los daños y perjuicios causados, total o parcialmente,por usted.

Comunicaciones de DRAIVER.

Al registrar una Cuenta de Usuarioy convertirse en un Usuario, usted acepta y está de acuerdo en recibircomunicaciones de nosotros, incluso por correo electrónico, mensajes de texto,whatsapp o plataformas análoogas, llamadas y notificaciones push. Usted aceptaque los textos, las llamadas o los mensajes pregrabados puedan ser generadospor sistemas de marcación telefónica automática. Las comunicaciones de DRAIVER,de sus filiales y/o de los Usuarios pueden incluir, entre otras, lassiguientes: comunicaciones operativas relacionadas con su Cuenta de Usuario oal uso del TMS o de los Viajes, actualizaciones relacionadas con las funcionesnuevas y existentes en el TMS, comunicaciones relacionadas con las promocionesrealizadas por nosotros o por nuestros socios externos, y noticias relacionadascon DRAIVER y al desarrollo del sector. Al proporcionarnos un número deteléfono, usted declara que el número proporcionado no es el número de unaresidencia, línea de emergencia, hospital, centro de salud, residencia deancianos, servicio de buscapersonas, servicio de radio o establecimientosimilar.

SI USTED DESEA DEJAR DE RECIBIRCORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES, PUEDE DARSE DE BAJA DE NUESTRA LISTA DECORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES SIGUIENDO LAS OPCIONES DE CANCELACIÓN DE LASUSCRIPCIÓN EN EL PROPIO CORREO ELECTRÓNICO PROMOCIONAL. USTED RECONOCE QUE NOESTÁ OBLIGADO A DAR SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR TEXTOS O LLAMADASPROMOCIONALES COMO CONDICIÓN PARA UTILIZAR EL TMS, OBTENER LOS SERVICIOS OPARTICIPAR EN UNA TRANSACCIÓN RELATIVA A UN VIAJE. SI USTED DESEA DEJAR DERECIBIR TODOS LOS MENSAJES DE TEXTO O LLAMADAS DE DRAIVER (INCLUYENDO LOSTEXTOS O LLAMADAS OPERATIVOS O TRANSACCIONALES), PUEDE ENVIAR UN MENSAJE DETEXTO CON LA PALABRA “BAJA” AL +52 813-094-1766 DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL QUERECIBE LOS MENSAJES; SIN EMBARGO, USTED RECONOCE QUE EL OPTAR POR NO RECIBIRTODOS LOS TEXTOS PUEDE AFECTAR SU USO DEL TMS, LOS SERVICIOS O LOS VIAJES.

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Su “Información” es cualquierinformación que usted proporcione, publique o envíe a o a través del TMS(incluyendo cualquier Cuenta de Usuario e información de perfil que ustedproporcione) o que envíe a otros Usuarios (incluyendo a través de su Cuenta deUsuario, comentarios en la aplicación, cualquier función de correo electrónico,o a través de cualquier publicación relacionada con DRAIVER en Facebook,Twitter u otros medios sociales). Al aceptar estos Términos de Uso, ustedacepta que utilicemos su Información para crear una Cuenta de Usuario que lepermita utilizar el TMS y entrar a transacciones con respecto a los Viajes.Nuestros procedimientos y normas que rigen la recopilación y el uso deinformación personal en relación con el TMS y los Viajes se establecen en laPolítica de Privacidad de DRAIVER, ubicada en www.draiver.com/privacy-policy. En dicha política de privacidad, usted podrá conocer,entre otras cosas, los fines para los cuales se utilizan sus datos personales,así como el mecanismo para que usted pueda ejercer los derechos de acceso,rectificación cancelación y oposición de conformidad con lo dispuesto en la LeyFederal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.   Al aceptar estos Términos de Uso, ustedreconoce y acepta que también está de acuerdo con nuestra Política dePrivacidad. Usted es el único responsable de su Información, incluyendocualquier inexactitud, y de sus interacciones con otros miembros del público, ynosotros actuamos sólo como un conducto pasivo para que usted comparta suInformación. Usted se compromete a proporcionar y mantener información precisa,actual y completa y acepta que nosotros y terceras partes podamos confiar enque su Información es precisa, actual y completa. Para que DRAIVER puedautilizar su Información, al proporcionarnos su Información (incluyendo lacreación de una Cuenta de Usuario), usted nos concede un derecho y una licenciano exclusivos, mundiales, perpetuos, irrevocables, libres de regalías,transferibles y sublicenciables (a través de múltiples niveles) para ejercerlos derechos de autor, publicidad y derechos de bases de datos que usted tenga ensu Información (que no sean datos personales cuyo uso está restringido por laley aplicable), y para utilizar, copiar, ejecutar, mostrar y distribuir dichaInformación para preparar trabajos derivados, o incorporar en otros trabajos,dicha Información, en cualquier medio conocido o por conocerse. DRAIVER no hacevaler ninguna propiedad sobre su Información; más bien, entre usted y DRAIVER,con sujeción a los derechos que se nos conceden en estos Términos de Uso, ustedconserva la plena propiedad de toda su Información y cualquier derecho depropiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a su Información.

Es posible que pueda crear oiniciar sesión en su Cuenta de Usuario de DRAIVER a través de las cuentas enlínea que pueda tener en sitios de redes sociales de terceros (cada una deestas cuentas, una “Cuenta de Redes Sociales”). Al conectarse al TMS a travésde una Cuenta de Redes Sociales, usted reconoce y acepta que DRAIVER puedeacceder, almacenar y poner a disposición cualquier contenido de la Cuenta deRedes Sociales de acuerdo con la configuración de permisos de su Cuenta deRedes Sociales (por ejemplo, amigos, amigos en común, contactos o listas deseguidores/seguidos (el “Contenido de Redes Sociales). Usted entiende que elContenido de Redes Sociales puede estar disponible en y a través del TMS paraotros Usuarios. Salvo que se especifique lo contrario en estos Términos de Uso,todo el Contenido de Redes Sociales, en su caso, se considerará su Información.

Actividades Restringidas

Con respecto a su uso del TMS y suparticipación en los Viajes, usted acepta que no:

●       sehará pasar por o se identificará falsamente como cualquier otra persona oentidad;

●       utilizarála Cuenta de Usuario de un tercero o permitirá que un tercero utilice su Cuentade Usuario o su contraseña;

●       cederá,transferirá, venderá o proporcionará de cualquier otro modo el acceso o el usode su Cuenta de Usuario o contraseña a un tercero, o se convertirá en elcesionario, el adquirente o el comprador de una cuenta de terceros;

●       acechará,amenazará o acosará de alguna manera a cualquier persona, o llevará cualquierarma;

●       violarácualquier ley, estatuto, norma, permiso, ordenanza o reglamento local, estatalo federal;

●       interferiráo interrumpirá los Viajes;

●       interferiráo interrumpirá el TMS o los servidores o redes conectados al TMS;

●       publicaráInformación o interactuará en el TMS o en los Viajes de forma falsa, inexacta,engañosa (directamente o por omisión o falta de actualización de lainformación), difamatoria, calumniosa, abusiva, obscena, profana, ofensiva, decontenido sexual, amenazante, acosadora o ilegal;

●       utilizaráel TMS de cualquier manera que infrinja los derechos de terceros, incluyendo,pero sin limitarse a: derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, patentes,marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad oderechos de publicidad o privacidad;

●       publicará,enviará por correo electrónico o transmitirá de cualquier forma cualquiercódigo malicioso, archivos o programas diseñados para interrumpir, dañar,destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardwareinformático o equipo de telecomunicaciones o interceptará o expropiarásubrepticiamente cualquier sistema, datos o información personal;

●       falsificarálos encabezados o manipulará de otro modo los identificadores con el fin deocultar el origen de cualquier información transmitida a través del TMS;

●       “enmarcará”o “reflejará” cualquier parte del TMS, sin nuestra autorización previa porescrito o utilizará meta tags o códigos u otros dispositivos que contengancualquier referencia a nosotros con el fin de dirigir a cualquier persona acualquier otro sitio web para cualquier propósito;

●       modificaráadaptará, traducirá, realizará ingeniería inversa, descifrará, descompilará odesensamblará cualquier parte del TMS o cualquier software utilizado en o parael TMS;

●       alquilará,arrendará, prestará, venderá, redistribuirá, licenciará o sublicenciará el TMSo el acceso a cualquier parte del TMS;

●       utilizarácualquier robot, spider, malware, aplicación de búsqueda/recuperación delsitio, u otro dispositivo o proceso manual o automático para recuperar,indexar, raspar, “minar datos”, o reproducirá o eludirá de cualquier manera laestructura de navegación o la presentación del TMS o su contenido;

●       seenlazará directa o indirectamente con otros sitios web o aplicaciones sin elconsentimiento previo por escrito;

●       discriminaráo acosará a alguien por motivos de raza, nacionalidad, religión, sexo,identidad de género, discapacidad física o mental, condición médica, estadocivil, edad u orientación sexual; o

●       haráque un tercero se dedique a las actividades restringidas anteriormente.

Declaraciones y Acuerdos delConductor

Como Socio Conductor, usted es uncontratista independiente que presta servicios por cuenta propia, sinsubordinación alguna, por lo que reconoce y acepta que no se le ha hechoninguna declaración de que su uso del TMS o que cualquier Viaje pueda ser considerado,ni mucho menos constituya un empleo o cualquier relación laboral con DRAIVER ocon cualquier Cliente con el que celebre un acuerdo al aceptar una Solicitud deViaje. Usted no está obligado a aceptar ninguna Solicitud de Viaje y es librede rechazarla sin que ello afecte a su participación continua en el TMS.

Independientemente de cualquierservicio que preste a través del TMS, como Socio Conductor usted manifiestabajo protesta de decir verdad, que se dedica de forma independiente a laprestación de servicios de transporte. Como contratista independiente, usted esel único responsable de adquirir, proporcionar y mantener los elementos queutiliza para la prestación del servicio, el equipo, las licencias, losmateriales, las herramientas y los suministros necesarios para realizar losViajes que acepte utilizando el TMS. Usted es responsable de realizar ycontrolar los Viajes que acepte sin la dirección o el control del Cliente o deDRAIVER. Además, usted es responsable de conocer y comprender todas las leyes yreglamentos federales, estatales y locales aplicables, y reconoce y acepta queDRAIVER no es responsable de proporcionarle ninguna información o instruccionesen relación con dichas leyes o cualquier otra información necesaria para queusted actúe como Socio Conductor de acuerdo con estos Términos de Uso.

Además de lo anterior, al brindarViajes como Socio Conductor en el TMS, y en el momento de aceptar todos y cadauno de los Viajes, usted declara, acuerda, garantiza y acepta que:

●       Ustedposee una licencia de conducir válida y vigente, que de ninguna manera ha sidosuspendida, revocada o limitada, y tiene todos los permisos, licencias,aprobaciones y autoridad apropiados para brindar servicios de transporte deacuerdo con estos Términos de Uso en todas las jurisdicciones en las que brindaViajes. Se encuentra en plenas condiciones de salud, para la prestación de losservicios independiente que ofrece.

●       Ustedno es actualmente parte de un recurso, demanda, acción, reclamación, pleito,arbitraje o procedimiento similar (en cualquier caso, pendiente o potencial) encontra de DRAIVER o que de cualquier forma impugne o impida la realización decualquier Viaje o la celebración de cualquier operación contemplada en estosTérminos de Uso. Usted no está sujeto a una orden gubernamental pendiente,sentencia, sanción o laudo que impugne o impida que usted brinde cualquierViaje o realice una operación contemplada en estos Términos de Uso.

●       Ustedno tendrá un comportamiento imprudente mientras conduce, no conducirá de formainsegura, no manejará un vehículo que no sea seguro para conducir, no se veráinvolucrado en un accidente automovilístico o en una colisión de cualquiertipo, no permitirá que un tercero no autorizado le acompañe en el vehículomientras proporciona servicios, no proporcionará servicios como Conductormientras esté bajo la influencia del alcohol o las drogas, no transportaráalcohol, drogas o sustancias controladas, ni realizará acciones que dañen oamenacen con dañar la seguridad de la comunidad de DRAIVER o de terceros o decualquiera de sus bienes.

●       Ustedestá (y estará durante cualquier Viaje) en pleno cumplimiento de todas lasleyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables, incluyendo,pero no limitado a cualquier regulación que regule el transporte de vehículoscomerciales.

●       Ustedserá el único responsable y será responsable personalmente de notificar aDRAIVER inmediatamente sobre cualquier citación, suspensión, orden dedetención, etc.

●       Ustedacepta someterse a los controles aleatorios de drogas/alcohol que se lesoliciten y asumirá el costo de los mismos. Usted entiende que la negativa asometerse a dichas revisiones podrá dar lugar a su expulsión inmediata del TMS.

●       Ustedno hará ninguna declaración falsa o dolosa en relación con DRAIVER, el TMS, losViajes o su condición de Socio Conductor.

●       Durantela realización de un Viaje, usted no operará como transportista público oservicio de taxi, no cobrará por los Viajes (salvo lo dispuesto expresamente enestos Términos de Uso), no exigirá a un Cliente que pague en efectivo, niutilizará un lector de tarjetas de crédito para aceptar pagos, ni realizaráninguna otra actividad que sea incompatible con los servicios prestados, y envirtud de estos Términos de Uso.

●       Ustedserá el único responsable y será responsable personalmente de notificarinmediatamente a DRAIVER de cualquier accidente, lesión o daño sufrido duranteo en relación con cualquier servicio, o uso del TMS.

●       Ustedacepta que, en caso de que se produzcan daños en el vehículo que transporta odaños y perjuicios a terceros o a sus bienes o a su persona (conjuntamente, los“Daños”), el pago por sus servicios puede ser restringido o retenido total oparcialmente mientras se investiga el incidente para determinar la culpa. Encaso de que se determine que dichos Daños han sido causados, en todo o enparte, por usted, usted acepta que será responsable de reembolsar a DRAIVER elimporte total del deducible del seguro de DRAIVER, hasta por $5,000.00 dólares,deducible del seguro que DRAIVER debe pagar derivado de los Daños que usted hacausado, en todo o en parte. Usted acepta que DRAIVER puede, a su enteradiscreción, recuperar la totalidad del importe del deducible del seguroreteniendo o deduciendo importes de su pago por la prestación de los servicios(Viajes), en su totalidad o en parte, hasta que se satisfaga el importe deldeducible del seguro. Usted acepta que DRAIVER pueda retener o deducir dichospagos tanto de forma retrospectiva, por los Viajes finalizados pero que aún nose le ha pagado, como de forma prospectiva, por los Viajes aún por finalizar.En caso de que se considere que usted es culpable, en todo o en parte, de losDaños y DRAIVER, a su discreción, decida recuperar de usted el importe deldeducible de su seguro, DRAIVER le notificará tales determinaciones, incluyendoel importe del deducible del seguro por el que DRAIVER solicitará el reembolso.Posteriormente, una vez deducido o retenido su pago por los Viajes finalizadas,DRAIVER le proporcionará recibos que reflejen estos pagos, que incluirán elimporte retenido o deducido y el saldo restante adeudado. En caso de que usteddeje de utilizar el TMS, por cualquier motivo, DRAIVER se reserva el derecho decomenzar acciones legales contra usted para recuperar todos y cada uno de losimportes que se le deban a DRAIVER para el reembolso total del deducible delseguro de DRAIVER que DRAIVER debe pagar derivado de los Daños de los que ustedfue declarado culpable, en todo o en parte.

●       Ustedacepta que si viaja con contratistas independientes o comparte un viaje conellos como parte de la  “TransportaciónAuxiliar” y determina que el vehículo contratado que le transporta no esadecuado en cuanto a tamaño o condiciones mecánicas para ofrecer a cadaconductor el espacio o la protección necesarios, acepta que tiene la opción deobtener Transportación Auxiliar por su cuenta a cualquier destino. Ustedreconoce y acepta que no está obligado a utilizar el método de transportepresentado en el TMS y que puede organizar o contratar su propia TransportaciónAuxiliar por su propia cuenta sin derecho a ser reembolsado utilizando suspropias aplicaciones y cuentas personales. Usted acepta que no se le reembolsendichos gastos.

●       Ustedno defraudará ni intentará defraudar a DRAIVER ni a ningún Cliente. Sisospechamos que ha participado en una actividad fraudulenta, podemos retenerlos Cargos aplicables u otros pagos por la(s) solicitud(es) de Viaje encuestión.

●       Ustedacepta que podamos obtener información sobre usted, por parte de tercerosconforme a las leyes aplicables, además de aquellas reglas, términos ycondiciones impuestas por dichos terceros, incluyendo, en su caso, susantecedentes penales y de manejo, y se compromete a proporcionar cualquier otraautorización necesaria para facilitar nuestro acceso a dichos registros durantela vigencia de estos Términos de Uso.

●       Ustedpagará todos los impuestos federales, estatales y locales aplicables en base asu prestación de Viajes y cualquier pago recibido por usted de acuerdo conestos Términos de Uso.

●       Enla medida en que lo exijan las leyes y reglamentos aplicables, usted reconoce yacepta que es capaz de leer y hablar español lo suficiente como para conversarcon el público en general, entender las señales de tráfico de la carretera,responder a las preguntas de los oficiales y hacer anotaciones en informes yregistros.

●       Ustedacepta que está estrictamente prohibido compartir su Cuenta de Usuario ycontraseña para la misma con otros y se abstendrá de hacerlo.

●       Suinformación personal actual en el TMS es exacta y correcta, y usted espersonalmente responsable de mantener y actualizar su información personal enel TMS.

●       Encaso de que su vehículo sea utilizado para realizar cualquier transportaciónrelacionada a un Viaje o Transportación Auxiliar:

o   Ustedes propietario, o tiene el derecho legal, sobre dicho vehículo y dicho vehículoestá en buenas condiciones de funcionamiento y cumple con las normas deseguridad de la industria y todos los requisitos legales y del departamentoestatal de vehículos de motor aplicables para un vehículo de su tipo.

o   Elvehículo cuenta con la licencia adecuada y legal, ha sido registrado y tienetodos los permisos necesarios según lo requerido por cualquier jurisdicción enel que se proporcionan los Viajes.

o   Usteddeberá (1) tener una póliza válida de cobertura amplia expedida por instituciónde seguros con reconocimiento nacional o internacional que incluya entre otros,seguro de responsabilidad civil comercial (“Cobertura Proporcionada por elConductor”) por un importe no inferior a $1,000,000 de dólares (salvo queDRAIVER acuerde lo contrario por escrito) que lo nombre o programe la operacióndel vehículo que utiliza para proporcionar Viajes; (2) informar a DRAIVER decualquier lapso de cobertura proporcionada por el conductor inmediatamente porescrito; y (3) dejar de utilizar inmediatamente el TMS y dejar de brindarViajes si tiene un lapso de Cobertura Proporcionada por el Conductor.

●       Ademásde todo lo anterior, en el caso de que usted transporte a algún pasajero:

o   Notransportará más pasajeros de los que puedan sentarse de forma cómoda y seguraen dicho vehículo o de los que permita la ley.

o   Notransportará pasajeros salvo que el Cliente o DRAIVER le autoricen expresamentea ir en el vehículo.

o   Debetener un seguro de automóvil personal válido en el que usted esté nombrado comoconductor cubierto, por un importe no inferior al mínimo exigido por lajurisdicción en el que esté registrado y autorizado su vehículo. Usted entiendey reconoce que cuando utiliza su vehículo personal como socio conductorauxiliar, su seguro de automóvil personal es primario y cumple o supera losrequisitos de los límites mínimos de responsabilidad financiera del estado deresidencia. Reconoce que entiende que debe presentar cualquier reclamación pordaños o lesiones sufridas con su vehículo personal a su compañía de seguros.Usted reconoce entender que la póliza de DRAIVER es sólo una cobertura enexceso.

o   Elvehículo en el que va a transportar a los pasajeros está en buen estado de funcionamiento(incluyendo su equipo de seguridad), es mecánicamente sólido y está debidamenteequipado.

o   Laedad del vehículo es inferior a 15 años durante el año en uso.

●       Ustedse compromete a cargar o presentar todos los gastos permitidos relacionados conel Viaje antes de cerrar el Viaje y marcarlo como finalizado en el TMS. Ustedentiende que incurrirá en un cargo directo por servicios administrativos de $5.00dólares o su equivalente en moneda nacional al tipo de cambio para solventarobligaciones denominadas en moneda extranjera publicado por el Banco de Méxicoen la fecha inmediata anterior a la fecha del cargo, por cada recibo quepresente para su reembolso después de que el Viaje haya sido marcado comofinalizado en el TMS. Este cargo se deducirá de cualquier pago de un Viaje.

●       Ustedacepta las multas, sanciones y los costos administrativos relacionados con eluso inadecuado del TMS que requiere una gestión adicional para su resolución.

●       Ustedacepta que se le reducirá el pago del Viaje por el costo correspondiente dereposición que impongan las autoridades o instituciones correspondientes porcualquier placa perdida o robada que fuera su responsabilidad mantener elcontrol y la custodia de la misma.

Declaraciones y Acuerdos del Cliente

Al realizar una Solicitud de Viajecomo Cliente en el TMS, usted declara, acuerda, garantiza y acepta que:

●       Ustedes propietario, o tiene el derecho legal, sobre el vehículo a ser transportadocomo parte de los Viajes, y dicho vehículo está en buenas condiciones defuncionamiento y cumple con las normas de seguridad de la industria, NormasOficiales Mexicanas aplicables, y todos los requisitos legales y de lasautoridades de tránsito y transporte de nivel municipal, estatal o federal,según sea aplicable para un vehículo de su tipo. El vehículo tiene la licenciaadecuada y legal, ha sido registrado y tiene todos los permisos necesariossegún lo requerido por cualquier jurisdicción en el que se proporcionan losViajes para ser transportado como parte del Viaje. Usted acepta ser totalmenteresponsable de todas y cada una de las multas, cuotas, costas judiciales ycualquier otra responsabilidad financiera como resultado de cualquier citacióno incautación como consecuencia del incumplimiento de cualquier ley alrespecto.

●       Elvehículo debe tener una licencia y estar registrado legalmente en lajurisdicción en el que se posee y opera el vehículo. Usted acepta que usted esresponsable de todas y cada una de las multas, cuotas, costas judiciales ycualquier otra responsabilidad financiera como resultado de cualquier citacióno incautación como consecuencia del incumplimiento de cualquier ley alrespecto.

●       Ustedacepta la responsabilidad plena por los daños y perjuicios resultantes de laentrega de un vehículo o equipo a un Conductor que no sea mecánica oestructuralmente adecuado para el transporte.

●       Ustedacepta toda la responsabilidad por los daños en los cristales causados por losresiduos de la carretera o por la caída de objetos que el Socio Conductor nohaya podido evitar durante el transporte.

●       Ustedacepta la responsabilidad plena y exime a DRAIVER y al Socio Conductor decualquier pérdida o daño que resulte de un remolque, trailer u otro equipoanexado o ligado al vehículo, en su caso (de manera no permanentemente). ElCliente acepta la responsabilidad plena por todos los daños y perjuiciosresultantes, independientemente de quién haya anexado el remolque, trailer,etc. a la unidad, según las indicaciones del Cliente y/o su agente.

●       Elteléfono móvil y elementos utilizados para la prestación del servicio son de supropiedad estando totalmente funcionales y está suficientemente cargado, tieneen su poder un cable de carga o dispositivo funcional, no está en un plan dedatos de operador limitado, su GPS está encendido y no está en uso ningunaaplicación de localización o de suplantación de GPS y está transmitiendo conprecisión a DRAIVER su posición en todo momento durante la totalidad del Viaje,incluso si sólo está viajando en camino a comenzar o de regreso de una TransportaciónAuxiliar. Usted se compromete además a mantener su teléfono móvil actualizado ala última versión para su dispositivo y la versión de software de DRAIVER. Sele pide que reinstale la última versión de la aplicación DRAIVER cada 30 días oantes si se lo notificamos.

 

Algunos Clientes pueden exigir alos Socio Conductores que acepten un “Código de Conducta” u otras condiciones(“Código de Conducta del Cliente”) para que los Socios Conductores acepten unaSolicitud de Viaje. En la medida en que pueda haber un conflicto entre estosTérminos de Uso y el Código de Conducta del Cliente acordado entre el SocioConductor y el Cliente, el Código de Conducta del Cliente reemplazará a estosTérminos de Uso en la medida en que los requisitos del Código de Conducta delCliente sean mayores o más estrictos que los previstos en este documento.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedadintelectual sobre el TMS, así como todas las modificaciones, mejoras o cambiosdel TMS, ya sean realizados por DRAIVER o por cualquier otra persona o entidad,e incluyendo todos las Comunicaciones por Escrito (tal y como se definen acontinuación), serán propiedad de DRAIVER de forma absoluta y en su totalidad.Estos derechos incluyen y no se limitan a todos los derechos, ya seanregistrados o no, incluyendo los derechos de bases de datos, derechos de autor,derechos de diseño, marcas comerciales y otros derechos relevantes sobre elTMS, dondequiera que existan en el mundo, junto con el derecho a solicitar laprotección de los mismos (“Derechos de PI”). Todas las demás marcascomerciales, logotipos, marcas de servicio, nombres de empresas o productosestablecidos en el TMS son propiedad de DRAIVER o de sus respectivos propietarios.Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea,retroalimentación u otra información (“Comunicaciones por Escrito”) que nosproporcione no son confidenciales y pasarán a ser propiedad exclusiva deDRAIVER junto con sus respectivos derechos de propiedad intelectual. DRAIVERposeerá los derechos exclusivos, incluyendo todos los derechos de propiedadintelectual, y tendrá derecho al uso y la difusión sin restricciones de estasComunicaciones por Escrito para cualquier propósito, comercial o de otro tipo,sin permiso, reconocimiento o compensación para usted.

DRAIVER, DriverDo y otras marcas,marcas de servicio, logotipos, diseños, gráficos, iconos, scripts y nombres deservicio de DRAIVER son marcas registradas, marcas comerciales o imágenescomerciales de DRAIVER en los México, Estados Unidos y/o en otros países(conjuntamente, las “Marcas de DRAIVER”). Si usted brinda Viajes comoConductor, DRAIVER le concede, durante la vigencia de estos Términos de Uso, ysujeto a su cumplimiento de las mismas, una licencia limitada, revocable,intransferible, no cedible, no sublicenciable y no exclusiva para mostrar yutilizar las Marcas de DRAIVER únicamente en relación con la prestación de losViajes a través del TMS (la “Licencia”). Usted no otorgará a ningún terceroningún derecho, permiso, licencia o sublicencia con respecto a cualquiera delos derechos otorgados en virtud del presente documento, salvo que obtenga elpermiso previo por escrito de DRAIVER, el cual podrá retener a su enteradiscreción. Las Marcas de DRAIVER no pueden utilizarse de ninguna manera quepueda causar confusión con otras marcas comerciales.

Usted reconoce que DRAIVER es elpropietario y licenciante de las Marcas de DRAIVER, incluyendo todo el fondo decomercio asociado a las mismas, y que su uso de las Marcas de DRAIVER no leconferirá ningún interés adicional o propiedad de las Marcas de DRAIVER, sinoque serán exclusivamente de y a beneficio de DRAIVER. Usted se compromete autilizar las Marcas de DRAIVER estrictamente de conformidad con estos Términosde Uso, y a cesar inmediatamente cualquier uso que DRAIVER determine como noconforme o inaceptable.

Usted se compromete a no: (1)crear ningún material que incorpore las Marcas de DRAIVER o cualquier derivadode las Marcas de DRAIVER que no esté expresamente aprobado por DRAIVER porescrito; (2) utilizar las Marcas de DRAIVER de cualquier manera que tienda aperjudicar su validez como marcas registradas, marcas de servicio, nombrescomerciales o imagen comercial, o utilizar las Marcas de DRAIVER de otra maneraque no sea de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones delpresente documento; (3) realizar cualquier otra acción que ponga en peligro operjudique los derechos de DRAIVER como propietario de las Marcas de DRAIVER ola legalidad y/o aplicabilidad de las Marcas de DRAIVER, incluyendo, sinlimitación, impugnar u oponerse a la propiedad de DRAIVER sobre las Marcas deDRAIVER; (4) solicitar el registro de marca o la renovación del registro de marcade cualquiera de las Marcas de DRAIVER, cualquier derivado de las Marcas deDRAIVER, cualquier combinación de las Marcas de DRAIVER y cualquier otronombre, o cualquier marca, marca de servicio, nombre comercial, símbolo opalabra que sea similar a las Marcas de DRAIVER en cualquier parte del mundo o(5) utilizar las Marcas de DRAIVER en o en relación con cualquier producto,servicio o actividad que infrinja cualquier ley, estatuto, reglamentogubernamental o norma o de cualquier manera que no cumpla plenamente con estosTérminos de Uso.

La violación de cualquierdisposición de esta Licencia puede dar lugar a la terminación inmediata de laLicencia, a discreción de DRAIVER. Si usted crea cualquier material que llevelas Marcas de DRAIVER (en violación de estos Términos de Uso o de otra manera),usted acepta que, a partir de su creación, DRAIVER es el propietario exclusivode todos los derechos, título e interés sobre dichos materiales, incluyendo sinlimitación cualquier modificación de las Marcas de DRAIVER o trabajos derivadosbasados en las Marcas de DRAIVER. Además, usted acepta ceder a DRAIVERcualquier interés o derecho que pueda tener sobre dichos materiales, yproporcionar información y ejecutar cualquier documento que DRAIVER soliciterazonablemente para permitir a DRAIVER formalizar dicha cesión.

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Las siguientes limitaciones yexenciones de responsabilidad se hacen en nombre de DRAIVER, nuestras filiales,subsidiarias, empresas matrices, sucesores y cesionarios, y cada uno denuestros respectivos funcionarios, consejeros, empleados, representantes yaccionistas.

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No garantizamos que el uso del TMSo de los Viajes sea preciso, completo, fiable, actual, seguro, ininterrumpido,disponible, libre de errores, que cumpla con sus requisitos, que cualquierdefecto en el TMS sea corregido, o que el TMS esté libre de virus u otroscomponentes dañinos. Declinamos toda responsabilidad y no ofrecemos ningunagarantía con respecto a la conectividad y la disponibilidad del TMS o de losViajes.

No podemos garantizar que cadaSocio Conductor sea quien dice ser. Favor de utilizar el sentido común y tomarlas precauciones razonables al utilizar el TMS y los Viajes, incluyendo elmirar las fotos del Socio Conductor o Cliente con quien ha tramitado unatransacción para asegurarse de que es el mismo individuo que ve en persona.Favor de tomar en cuenta que también existe el riesgo de lidiar con menores deedad o con personas que actúan de forma fraudulenta, y no aceptamos laresponsabilidad por cualquier contenido, comunicación u otro uso o acceso delTMS por parte de personas menores de 18 años en violación a estos Términos deUso. Le recomendamos que se comunique directamente con cada Conductor o Clientepotencial antes de contratar un servicio de transporte.

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Los datos de localización queproporciona al TMS son únicamente para fines de localización básica y no estándestinados a ser utilizados en situaciones en las que se necesite informaciónde localización precisa o en las que datos de localización erróneos, inexactoso incompletos puedan provocar la muerte, lesiones personales, daños materialeso medioambientales. Ni DRAIVER, ni ninguno de sus proveedores de contenidos,garantiza la disponibilidad, exactitud, integridad, fiabilidad o actualidad delos datos de localización rastreados o mostrados por el TMS. Ni DRAIVER, nininguno de sus proveedores de contenido, es responsable, ni se le exigirá quedefienda a ningún usuario de las acciones legales o reglamentarias resultantesde la información cartográfica o de rutas inexacta o incompleta, incluyendo,pero sin limitarse a ello, las rutas específicas que deben ser utilizadas porcualquier tipo de vehículo en particular o cuyo uso está restringido. CualquierInformación suya, incluidos los datos de geolocalización, a la que permitaacceder, cargar, proporcionar o publicar en el TMS puede ser accesible paraDRAIVER y determinados usuarios del TMS.

DRAIVER le aconseja que utilice elTMS con un plan de datos con límites de uso de datos ilimitados o muy elevados,y DRAIVER no será responsable de ninguna cuota, costo o cargo por exceso de usoasociado a cualquier plan de datos que utilice para acceder al TMS.

Este párrafo aplica a cualquierversión del TMS que adquiera en la Tienda de Aplicaciones de Apple (Apple AppStore). Estos Términos de Uso se establecen entre usted y DRAIVER. Apple, Inc.(“Apple”) no es parte de estos Términos de Uso y no tendrá ninguna obligacióncon respecto al TMS. DRAIVER, y no Apple, es el único responsable del TMS y desu contenido, tal y como se establece en el presente documento. Sin embargo,Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos deUso. Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) dehacer valer estos Términos de Uso frente a usted como tercero beneficiario delas mismas. Estos Términos de Uso incorporan por referencia el Contrato deLicencia de Usuario Final de Aplicaciones con Licencia de Apple, a efectos delcual, usted es el “usuario final.” En caso de conflicto entre los términos delContrato de Licencia de Usuario Final de Aplicaciones con Licencia y estosTérminos de Uso, estos Términos de Uso prevalecerán.

Indemnización

Usted acepta que defenderá,indemnizará y mantendrá a DRAIVER, incluyendo nuestras filiales, subsidiarias,empresas matrices, sucesores y cesionarios, y a cada uno de nuestrosrespectivos funcionarios, consejeros, empleados, representantes o accionistas,libre, en paz y a salvo de cualquier reclamación, acción, demanda, pérdida,costo, responsabilidad, gasto (incluyendo los honorarios razonables de losabogados), daños y perjuicios relacionados con el uso del TMS y la prestaciónde los Viajes, o que surjan de ellos, incluyendo: (1) su incumplimiento deestos Términos de Uso o de los documentos que incorpora por referencia; (2) suviolación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, incluyendo, sinlimitación, a los Socios Conductores, Clientes, otros automovilistas ypeatones, como resultado de su propia interacción con dicho tercero; (3)cualquier alegación de que cualquier material que usted nos envíe o transmita através del TMS o a nosotros infringe o viola de otro modo los derechos deautor, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de propiedadintelectual, privacidad u otros derechos, de cualquier tercero; (4) supropiedad, uso u operación de un vehículo de motor o de pasajeros, incluyendosu provisión de Viajes como Conductor; y/o (5) cualquier otra actividad enrelación con los Viajes. Esta indemnización será aplicable sin tomar en cuentala negligencia de cualquiera de las partes, incluyendo cualquier personaindemnizada.

Límite de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO DRAIVER, INCLUYENDOA NUESTRAS FILIALES, SUBSIDIARIAS, EMPRESAS MATRICES, SUCESORAS Y CESIONARIAS,Y CADA UNO DE NUESTROS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS,REPRESENTANTES O ACCIONISTAS (CONJUNTAMENTE “DRAIVER” PARA LOS FINES DE ESTASECCIÓN), SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR,PUNITIVO, CONSECUENTE O INDIRECTO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS PORELIMINACIÓN, CORRUPCIÓN, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE PROGRAMAS, LAIMPOSIBILIDAD DE ALMACENAR CUALQUIER INFORMACIÓN U OTRO CONTENIDO MANTENIDO OTRANSMITIDO POR EL TMS, POR INTERRUPCIONES DEL SERVICIO, O POR EL COSTO DE LAOBTENCIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS) QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON EL TMS, LOSVIAJES, LOS SERVICIOS, ESTOS TÉRMINOS DE USO, O CUALQUIER OBLIGACIÓN DELCLIENTE O DEL CONDUCTOR EN VIRTUD DEL PRESENTE, CUALQUIERA SEA SU ORIGEN,INCLUYENDO LA NEGLIGENCIA, INCLUSO SI NOSOTROS O NUESTROS AGENTES OREPRESENTANTES CONOCEN O HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

USTED PUEDE UTILIZAR EL TMS PARASOLICITAR Y PROGRAMAR VIAJES, TRANSPORTE, PERO USTED ACEPTA QUE DRAIVER NOTIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD FRENTE USTED EN RELACIÓN CON NINGUNA VIAJES,TRANSPORTE, SALVO LO QUE SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS DE USO.ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOSDAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DERESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE AUSTED, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

DRAIVER NO SERÁ RESPONSABLE DENINGÚN DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE SURJA DE CUALQUIER OPERACIÓN ORELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO, INCLUYENDO CUALQUIER CONDUCTOR U OTROUSUARIO, INCLUSO SI DRAIVER HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

DRAIVER NO ES UN TRANSPORTISTA.TODA LA RESPONSABILIDAD DE LAS RECLAMACIONES CONTRA UN TRANSPORTISTA, EN CASODE DETERMINARSE DICHA RESPONSABILIDAD Y CALIDAD, RECAE EN EL PROPIETARIO O ELCONDUCTOR DEL VEHÍCULO.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDADTOTAL DE DRAIVER QUE SURJA DE ESTE ACUERDO O ESTÉ RELACIONADA CON ÉL, YA SEAQUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON EL INCUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO, UN ACTOILÍCITO (INCLUYENDO LA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRO MOTIVO, SUPERARÁ EL TOTALDE LOS MONTOS PAGADOS A DRAIVER O RETENIDOS POR ESTE EN CONCEPTO DE COMISIONESPOR LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE, EN LA MEDIDA QUE DÉ LUGAR ALA RECLAMACIÓN.

 

Vigencia y Rescisión

Estos Términos de Uso entran envigor en el momento en que usted crea una Cuenta de Usuario o en el momento enque usted acepta lo dispuesto en estos Términos de Uso. Estos Términos de Usopueden rescindirse por un Socio Conductor o un Cliente en cualquier momento conuna notificación por escrito con dos (2) días de anticipación, salvo que ni unSocio Conductor ni un Cliente podrán rescindir estos Términos de Uso mientrashaya una Solicitud de Viaje o un Viaje aceptada, pero no finalizada. DRAIVERpodrá rescindir estos Términos de Uso con un Cliente en cualquier momento.DRAIVER puede rescindir estos Términos de Uso con un Socio Conductor odesactivar la Cuenta de Usuario de un Socio Conductor inmediatamente en caso deque (1) un  Socio Conductor deje de estarcapacitado para prestar sus servicios independientes, o para operar losrespectivos vehículos en virtud de la ley, norma, permiso, ordenanza oreglamento aplicable; (2) DRAIVER crea de buena fe que dicha acción esnecesaria para proteger la seguridad de la comunidad de DRAIVER o de terceros,siempre que en el caso de una desactivación conforme a los puntos (1)-(2)anteriores, se notifique al Socio Conductor la desactivación potencial o real yse le dé la oportunidad de intentar subsanar el problema a satisfacciónrazonable de DRAIVER antes de que DRAIVER rescinda definitivamente estosTérminos de Uso, o; (3) exista cualquier causa, justificada o no, a juicio deDRAIVER. Para todos los demás incumplimientos de estos Términos de Uso, se lenotificará y se le dará la oportunidad de subsanar el incumplimiento. Si elincumplimiento se subsana a tiempo y a satisfacción de DRAIVER, la Cuenta deUsuario del Socio Conductor puede reactivarse a petición del Socio Conductor,mediante la aceptación y suscripción de un convenio adicional derestablecimiento. Las secciones de Propiedad Intelectual, Límite deResponsabilidad, Confidencialidad, Indemnización, Generalidades y Resolución deControversias de estos Términos de Uso subsistirán a cualquier rescisión ovencimiento de estos Términos de Uso.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

a.    LegislaciónAplicable; Jurisdicción

Estos Términos de Uso, y losderechos y obligaciones de las partes en el presente, se regirán por las leyesde la Ciudad de México y a los Tribunales Competentes de la Ciudad de México,y, a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, en la víaadministrativa, como instancia conciliatoria, cuando sea procedente, pararesolver cualquier controversia, disputa o diferencias entre las partes quepudieran suscitarse.

En caso de que subsista lacontroversia, disputa o las diferencias antes mencionadas, las partesmanifiestan su voluntad, de manera expresa e irrevocable, a someterse a lacompetencia, jurisdicción y fuero exclusivo de los tribunales competentes a lamateria en la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fueroque pudiera corresponderles como resultado de su domicilio presente o futuro,la ubicación de sus bienes, o por su nacionalidad, o que por cualquier otracausa pudiera corresponderles.

En la medida que lo permita la leyaplicable, ninguna queja, reclamo, recurso o acción que esté relacionado conlos Términos de Uso podrá presentarse posterior al término transcurrido de un(1) año siguiente a la fecha en que tal queja, reclamo o acción se haya presentado.

b.    Prohibiciónde las Acciones Colectivas.

AL NO EXISTIR RELACIÓN LABORALALGUNA, QUEDA PROHIBIDO E IMPOSIBLE EL REALIZAR CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA,SABEDORES DE QUE AUN Y CUANDO LA LEY APLICABLE LO PERMITE EN LAS RELACIONESLABORALES, USTED ENTIENDE, ACEPTA Y ESTABLECE BAJO PROTESTA QUE EL PRESENTE SEBASA EN UN SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN, Y EN NINGÚN MOMENTO PUEDE SERCONSIDERADO DE MANERA DISTINTA, POR LO QUE NO EXISTE DERECHO DE PRESENTAR O DEQUE SE RESUELVA UNA CONTROVERSIA MEDIANTE ACCIONES COLECTIVAS O COMO DEMANDANTEO MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO DE CLASE, COLECTIVOO REPRESENTATIVO.

c.    Honorariosde Abogados.

En caso de que cualquiera de laspartes inicie una acción, un juicio o cualquier otro procedimiento legal o administrativocontra otra parte que surja de estos Términos de Uso o esté relacionado con losmismos, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar los honorariosrazonables de los abogados y las costas judiciales de la parte no vencedora.

Confidencialidad

Usted se compromete a no utilizarninguna información técnica, financiera, estratégica, personal o de otro tipode propiedad y confidencial relacionada con el negocio, las operaciones y losbienes de DRAIVER, incluyendo la información y los datos del Usuario(“Información Confidencial”) que le haya sido divulgada por DRAIVER o a la quehaya tenido acceso a través de su uso del TMS para su propio uso o paracualquier otro propósito que no sea el contemplado en el presente documento.Usted acepta que cualquier venta, uso o divulgación no autorizada de laInformación Confidencial o del TMS, así como cualquier modificación, mejora ocambio de los mismos, y cualquier violación o amenaza de violación de losderechos de propiedad intelectual de DRAIVER (tal y como se describe en elpresente documento), causará un daño irreparable a DRAIVER para el que serádifícil determinar una indemnización monetaria y no será adecuada. Por lotanto, además de cualquier otro recurso al que DRAIVER pueda tener derecho porley o por equidad, en caso de cualquier venta, uso o divulgación no autorizadade la Información Confidencial o del TMS, y de cualquier modificación, mejora ycambio de los mismos, así como de cualquier violación o amenaza de violación delos derechos de propiedad intelectual de DRAIVER, DRAIVER tendrá derecho amedidas cautelares y a una orden que obligue al estricto cumplimiento, sinnecesidad de depositar una fianza. Usted no debe divulgar o permitir ladivulgación de ninguna Información Confidencial a terceros. Usted se comprometea tomar todas las medidas razonables para proteger el secreto y evitar ladivulgación o el uso de la Información Confidencial de DRAIVER para evitar quesea de dominio público. No obstante lo anterior, usted no tendrá responsabilidadfrente a DRAIVER con respecto a cualquier Información Confidencial que puedademostrar era de dominio público en el momento en que fue divulgada por DRAIVERo haya pasado a ser de dominio público sin culpa suya; era conocida por usted,sin restricciones, en el momento de la divulgación, como demuestran losarchivos existentes en el momento de la divulgación; sea divulgada con laaprobación previa por escrito de DRAIVER; pase a ser conocida por usted, sinrestricciones, por una fuente distinta de DRAIVER sin que se produzca unainfracción de estos Términos de Uso por su parte y, por lo demás, sin violarlos derechos de DRAIVER; o se divulgue en virtud de la orden o el requerimientode un tribunal, una agencia administrativa u otro organismo gubernamental; siemprey cuando usted notifique rápidamente dicha orden o requerimiento judicial aDRAIVER para que ésta pueda solicitar una orden de protección o impedir orestringir de otro modo dicha divulgación.

Al utilizar el TMS, usted secompromete a no solicitar, directa o indirectamente, ni a realizar ningunaoperación con ningún otro Usuario (o su filial), presentado a usted o que hayallegado a ser conocido por usted, directa o indirectamente, a través de su usodel TMS o del acceso a cualquier Información Confidencial. Las obligacionescontenidas en este párrafo seguirán vigentes durante un año a partir de suúltimo uso del TMS.

Relación con DRAIVER

Como Socio Conductor o Cliente enel TMS, usted reconoce y acepta que usted y DRAIVER tienen una relación deinterconexión comercial directa, y que la relación entre las partes en virtudde estos Términos de Uso es únicamente la de partes contratantesindependientes. Usted y DRAIVER aceptan expresamente que (1) este no es uncontrato laboral y no crea una relación laboral entre usted y DRAIVER; y (2)estos Términos de Uso no pretenden ni crean ninguna relación de empresaconjunta, franquiciante-franquiciatario, asociación o agencia. Usted no tienela facultad para obligar a DRAIVER, y se compromete a no hacerse pasar porempleado, agente o representante autorizado de DRAIVER. Usted reconoce y aceptaque DRAIVER no emplea a ningún Socio Conductor; más bien, DRAIVER proporcionaservicios de interconexión de un mercado digital para que los SociosConductores y los Clientes interactúen y realicen transacciones relacionadas alos Viajes.

DRAIVER no lo dirige ni controla austed (ni a ningún otro Cliente o Socio Conductor) en general o en su desempeñoen virtud de estos Términos de Uso específicamente, incluyendo en relación consu provisión de Viajes, sus actos u omisiones, o la operación y mantenimientode su vehículo. Usted conserva el derecho exclusivo de determinar el momento,el lugar y el tiempo durante el cual utilizará el TMS. Los Socios Conductoresconservan la opción de aceptar o rechazar o ignorar la Solicitud de un Viaje deun Cliente a través del TMS, o de cancelar una Solicitud de Viaje aceptada através del TMS, sujeto a las políticas de cancelación de DRAIVER vigentes enese momento. Los Clientes conservan la opción de realizar una Solicitud deViaje a través del TMS, o de cancelar una Solicitud de Operación a través delTMS, sujeto a las políticas de cancelación de DRAIVER vigentes en ese momento.Con la excepción de cualquier señalización exigida por la ley o por las normaso requisitos de permiso/licencia, DRAIVER no tendrá derecho a exigirle que (a)muestre los nombres, logotipos o colores de DRAIVER en su(s) vehículo(s); o (b)lleve un uniforme o cualquier otra ropa que muestre los nombres, logotipos ocolores de DRAIVER. Usted reconoce y acepta que tiene total discreción paraproporcionar Viajes o dedicarse a otras actividades comerciales o laborales.Los Socios Conductores garantizan que, aparte de los servicios prestados a losclientes con los que los socios conductores coinciden a través del TMS, sededican de forma libre e independiente al negocio de transporte de vehículos deuna ubicación geográfica a otra.

Cesión; Cambio de Control

Los Socios Conductores o Clientesno pueden, sin el consentimiento previo por escrito de DRAIVER, ceder, delegar,pignorar, subcontratar o transferir de cualquier otro modo los Términos de Uso,o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de los Términos de Uso, odivulgar la Información Confidencial de DRAIVER, a ningún tercero, ya seavoluntariamente o por efecto de la ley, incluso mediante la venta de activos,fusión o consolidación. DRAIVER puede ceder sus derechos en virtud de estosTérminos de Uso a cualquiera de sus filiales, subsidiarias, empresas matrices,sucesores y cesionarios o en combinación con una venta de activos, fusión oconsolidación. DRAIVER puede, a su entera discreción, subcontratar partes delTMS a terceros. No hay terceros beneficiarios en estos Términos de Uso.

General

Si alguna de las disposiciones deestos Términos de Uso es o se convierte en inválida, las partes seguiránestando obligadas por todas las demás disposiciones del presente documento. Enese caso, las partes sustituirán la disposición inválida por disposicionesválidas y vinculantes que tengan, en la mayor medida posible, un efecto similaral de la disposición inválida, dado a el contenido y la finalidad de estosTérminos de Uso. Usted acepta que estos Términos de Uso y todos los acuerdosincorporados pueden ser cedidos automáticamente por DRAIVER, a nuestra enteradiscreción, notificándoselo a usted. Los encabezados son sólo para fines dereferencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen elalcance o la extensión de dicha sección. El hecho de que una parte no actúe conrespecto a un incumplimiento de la otra parte no constituye una renuncia alderecho de la parte a actuar con respecto a incumplimientos posteriores osimilares. Estos Términos de Uso y cualquier Acuerdo Complementario establecenel entendimiento y el acuerdo íntegro entre usted y DRAIVER con respecto alobjeto del presente documento y sustituyen todos los entendimientos y acuerdosanteriores entre las partes, ya sean orales o escritos.

Si tiene alguna pregunta sobre elTMS o los Viajes, póngase en contacto en el siguiente correo contacto.mx@draiver.com con nuestro equipo de atención al cliente.

Acepto de conformidad en todos ycada uno de sus términos y condiciones, los presentes Términos de Uso.

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